Non è un segreto che i social media e altre piattaforme online hanno reso più facile che mai raggiungere un pubblico altamente mirato con le informazioni che si desidera che vedano.

In molti casi, questo funziona a vantaggio sia dell’inserzionista che del casual scroller di Internet: possono mettere a punto il loro marketing per assicurarsi che sia pertinente e vedrai annunci per i prodotti che è più probabile che desideri., Ma cosa succede se qualcuno con obiettivi senza scrupoli cerca di ottenere annunci falsi e informazioni sotto il naso?

Non solo potresti essere indotto in errore a comprare qualcosa di sospetto o pericoloso, ma potrebbe anche farti cadere vittima di una truffa finanziaria.

Saresti perdonato per pensare che gli annunci che vedi visualizzati su siti di alto profilo come Facebook o Google devono essere stati attraverso un processo di controllo rigoroso, ma sfortunatamente questo non è sempre il caso., Per scoprire quanto sia facile spingere contenuti falsi online, abbiamo lanciato un falso marchio di acqua in bottiglia e abbiamo tentato di promuoverlo a migliaia di utenti di Facebook e Google, con consigli pseudo sanitari di accompagnamento.

Continua a leggere per vedere cosa abbiamo scoperto sul mondo della pubblicità online e per consigli su come ridurre il targeting degli annunci e individuare un annuncio falso o fuorviante mentre sei online.

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Video: Annunci falsi su Google e Facebook

Scopri come abbiamo messo insieme la nostra indagine sulla pubblicità online e cosa abbiamo trovato:

Quanto è facile pubblicare annunci falsi?

Facebook e Google dominano il mercato della pubblicità digitale UK £14bn. Secondo i dati della Competition and Markets Authority (CMA), Google ha guadagnato circa £6bn in 2019, mentre Facebook ha aggiunto più di £2bn alle sue casse dopo aver prenotato quasi la metà di tutti gli annunci display. Nello stesso anno, Google ha incassato oltre il 90% delle entrate derivanti dalla pubblicità nelle ricerche online del Regno Unito.,

Per indagare il mercato della pubblicità digitale, abbiamo creato un falso marchio di acqua, Remedi, e un servizio online di accompagnamento che offre consigli pseudo salute e idratazione chiamato Idratazione naturale. Abbiamo poi pubblicizzato sia utilizzando Facebook e Google.

Con quasi nessun controllo, Google ha promosso annunci per il nostro sito Web e acqua minerale falsa agli utenti che hanno cercato termini popolari, come “acqua in bottiglia”. I nostri annunci hanno ottenuto quasi 100.000 impressioni in un mese.,

Su Facebook, siamo stati in grado di creare una pagina per “Idratazione naturale” – piena di post di pseudo consigli su “salute e idratazione” e tappi per il marchio falso – e pagare per essere promosso. In appena una settimana, abbiamo guadagnato più di 500 Mi piace alla nostra pagina, dandoci un pubblico già pronto per raggiungere con messaggi falsi e promozioni.

Basta Google

Quando si digita un termine di ricerca in Google, alcuni dei risultati emergeranno naturalmente perché il loro contenuto è ritenuto utile., Altri risultati, etichettati come annunci, sono in una posizione elevata perché il loro proprietario ha pagato Google per promuoverli, in una forma di pubblicità chiamata pay-per-click (PPC).

Anche se PPC è una pratica comune – e spesso essenziale – per le imprese legittime, può essere abusato. Tutto ciò di cui avevamo bisogno per iniziare a comprare pubblicità PPC per promuovere la nostra falsa azienda idrica era un indirizzo Gmail, che è facile e veloce da creare senza identificazione o controllo.

Google ha inserito i nostri annunci, incluso quello qui sotto, in un processo di revisione prima che venissero pubblicati., Tuttavia, non avevamo bisogno di fornire alcuna prova che la nostra attività esistesse effettivamente. In realtà, ci sono voluti appena un’ora per le nostre applicazioni annunci falsi per essere approvato da Google, senza ulteriori input richiesto dalla nostra azienda falso.

Grazie al denaro annuncio abbiamo pagato Google per il nostro falso marchio, il nostro NaturalHydration.co.uk annuncio è stato presentato sopra pagine ufficiali NHS Scozia quando hai cercato Google per le parole ‘consigli idratazione’. E il nostro annuncio Remedi, sopra, sostenendo di aiutarti a ‘ perdere peso, migliorare il tuo umore e sentirti meglio’, è stato presentato in modo prominente quando hai cercato ‘acqua in bottiglia’.,

Abbiamo scelto volutamente di indirizzare i termini di ricerca che non pensavamo avrebbero causato troppi danni indebiti a coloro che li hanno imbattuti, ma i truffatori potrebbero non essere così esigenti.

Google ha recentemente annunciato piani per migliorare la trasparenza pubblicitaria espandendo il suo schema di “verifica dell’identità”, introdotto per gli annunci politici nel 2018, a tutti gli inserzionisti. In teoria, questo significa che presto avrai bisogno di più di un semplice account Gmail per acquistare pubblicità.,

Google ha detto che tutti gli inserzionisti dovranno completare il programma, fornendo la prova della loro identità e / o documenti di incorporazione aziendale. Ci sono alcuni potenziali avvertimenti, però.

Riteniamo che un passaporto valido per il Regno Unito possa essere sufficiente per superare la verifica e gli inserzionisti avranno 30 giorni dalla creazione del proprio account prima di dover completare lo schema.

Tutti gli annunci approvati rimarranno attivi e attivi durante quel periodo, il che significa che i truffatori di fleet-of-foot potrebbero ancora giocare al sistema. Inoltre, le nuove regole non verranno lanciate nel Regno Unito fino all’inizio di 2021.,

Facebook advertising

A seguito di una serie di controversie, tra cui lo scandalo Cambridge Analytica del 2018, Facebook è più restrittivo di molte aziende online quando si tratta di pubblicità che potrebbe, almeno in teoria, rischiare di danneggiare i suoi 2,6 miliardi di utenti in tutto il mondo.

Facebook vieta gli annunci di fitness e salute che utilizzano immagini “prima e dopo”. Blocca anche slogan che potrebbero fare implicazioni sull’aspetto personale di qualcuno. E ‘ vietato uno dei nostri annunci che portava la linea ‘Sentirsi pigro e stanco?’, Biru.,

Quello che fa Facebook è il contenuto che manterrà gli utenti impegnati con i suoi servizi il più a lungo possibile. Per la nostra indagine, abbiamo creato una pagina Facebook-come un business shopfront-per l’idratazione naturale e prodotto una serie di post di consulenza pseudo salute.

Abbiamo pagato Facebook per promuovere l’idratazione naturale e in appena una settimana ha guadagnato più di 500 ‘mi piace’. Questo ci ha dato un pubblico pronto a ricevere post con titoli come ‘ Come faccio a sapere se sono gravemente disidratato?’, che potrebbe poi ricevere frequenti, promozioni surrettizie per il nostro marchio acqua Remedi., Siamo stati in grado di pubblicare le immagini pubblicitarie che il sistema di Facebook aveva bloccato sulla nostra pagina promossa, in modo che potessero ancora essere viste dal nostro pubblico.

Quando abbiamo contattato Facebook sui nostri risultati, ci ha detto: ‘La pagina Facebook creata da quale? non viola i nostri standard comunitari e attualmente non vende prodotti.

‘Rimuoviamo la disinformazione dannosa che potrebbe contribuire a danni fisici, come false indicazioni sulla salute, e abbiamo politiche rigorose contro la pubblicità ingannevole e le truffe.,‘

Targeting pubblicitario

A meno che tu non abbia disattivato il targeting pubblicitario, il tuo account Facebook avrà un elenco di “interessi” a cui ti ha predetto di essere interessato, in base alla cronologia dei tuoi dati Internet passati. Targeting annunci basati su questi dati non è necessariamente una cosa negativa – potrebbe aiutare a creare promozioni più su misura di cose che ti piace in realtà. Tuttavia, abbiamo scoperto che alcune opzioni di targeting possono sembrare eccessivamente personali e inappropriate per l’uso come strumenti di marketing.,

Il nostro primo annuncio di Facebook ha preso di mira gli account che Facebook aveva ritenuto essere femmine del Regno Unito di età compresa tra 18-65 con interessi tra cui “salute e benessere” e “acqua”. Questo può sembrare abbastanza ragionevole. Tuttavia, siamo stati anche in grado di indirizzare quelli con i termini associati ‘estrema perdita di peso’ e ‘sconfiggere la depressione’. Il nostro secondo annuncio mirato noi donne, con interessi tra cui ‘insonnia’, ‘prevenzione del suicidio’ e ‘panico’.,

Non ci vuole un grande salto di immaginazione per vedere come avere questo tipo di “interessi” collegati a singoli account potrebbe portare a persone la cui cronologia delle ricerche mostra loro di essere in una posizione vulnerabile di essere raccolte a mano da truffatori che desiderano preda di quelle vulnerabilità.

Accanto a “miglior acqua in bottiglia”, Google ci ha permesso di indirizzare una serie di termini di ricerca tra cui “trattamento dell’eczema”, “pressione alta” e “suicidio”. Google dà priorità al successo degli annunci, quindi la maggior parte dei nostri annunci sono stati visualizzati intorno ai termini più popolari che coinvolgono l’acqua in bottiglia.,

Scopri come disattivare il targeting degli annunci qui sotto.

La pubblicità falsa ‘dovrebbe essere un danno online’

Quale? ha chiesto che le pubblicità e i contenuti falsi siano considerati un “danno online” e ha portato alla possibilità di una possibile regolamentazione.

Ciò richiederebbe piattaforme come Facebook e Google per monitorare in modo proattivo e prendere giù contenuti falsi, mentre anche lavorando per stringere il controllo in modo che tali contenuti non viene presentato ai consumatori, in primo luogo.

Harry Rose, quale?, l’editore della rivista, ha dichiarato: “I giganti della tecnologia guadagnano miliardi dalla pubblicità e dovrebbero mettere più risorse per impedire ai truffatori di abusare delle loro piattaforme, in modo che i consumatori possano fidarsi che le pubblicità che vedono siano legittime.

‘Il governo dovrebbe ampliare la sua definizione di “danni online” per includere pubblicità e contenuti falsi, il che significherebbe che una futura regolamentazione richiederebbe più azioni da parte delle società tecnologiche per affrontare la pubblicità falsa.’

Come disattivare il targeting degli annunci

Facebook Il targeting degli annunci di Facebook è attivato per impostazione predefinita., Puoi disattivarlo facendo clic su Impostazioni sul tuo profilo Facebook e quindi su Annunci (sull’app mobile, è Privacy > Preferenze annunci). Puoi quindi visualizzare i controlli individuali per gli annunci in base ai dati dei partner di Facebook e puoi impostarli su “non consentito”, se lo desideri. Tuttavia, non puoi rinunciare completamente a vedere gli annunci su Facebook.

Google Non puoi disattivare completamente gli annunci su Google, ma puoi interrompere la personalizzazione nella dashboard delle impostazioni degli annunci del tuo account Google., Accedi al tuo account Google, fai clic su Impostazioni, quindi su Dati & personalizzazione >Personalizzazione annunci> Impostazioni annunci e disattivalo. Sarai anche in grado di vedere ciò che Google pensa di sapere su di te, come il tuo lavoro, il livello di istruzione e gli interessi, e disattivare questi aspetti individualmente.

Come individuare un annuncio falso

  1. Scopri chi l’ha pubblicato Guarda sempre se un inserzionista appare legittimo. È una società a responsabilità limitata? Ha un indirizzo aziendale o dettagli di contatto oltre a un’e-mail generica?, Il suo sito web è incompleto o privo di dettagli?
  2. Evita qualsiasi cosa con errori Se un annuncio ha una formattazione strana, immagini strane o di scarsa qualità o errori di ortografia/grammatica, non fare clic su di esso.
  3. Anteprima il vero URL Si può vedere dove un collegamento web è voce senza fare clic su di esso passando il mouse su di esso. Evitare quelli che sembrano dodgy – un lungo miscuglio di numeri o lettere è un giveaway chiaro.,
  4. Il gioco claim Diffida degli annunci che fanno affermazioni finanziarie o sulla salute accattivanti, dai prodotti che presumibilmente ridurranno il rischio di ottenere coronavirus a schemi che ti aiuteranno a diventare ricco.
  5. Segnalalo Se pensi di aver visto un annuncio falso, segnalalo utilizzando gli strumenti forniti da Facebook, Google e altre piattaforme. Puoi anche lamentarti della pubblicità online all’Advertising Standards Authority.