Un anno fa ho scritto una storia chiamata “57 Modi per firmare su una e-mail.”Mi ha sorpreso diventando una delle mie storie più lette, con più di 750.000 visualizzazioni fino ad oggi. Dal momento che la maggior parte di noi sono e-mail più che mai e, credo, ancora alla ricerca di modi migliori per concludere la nostra corrispondenza, sto rivisitando l’argomento, riprendendo l’originale 57 opzioni, aggiungendo 32 sign-off suggeriti dai miei lettori, e incorporando alcuni commenti dei lettori sulla mia prima lista.
Per prima cosa ricapitolerò l’origine della storia dello scorso anno., Credito per l ” idea va al mio collega Miguel Morales, che mi ha suggerito di scrivere dopo aver ricevuto una e-mail con un segno-off che lo ha colpito come strano. È venuto da Melissa Geisler, che lavora nella programmazione e produzione di sport digitali a Yahoo. Sotto il titolo di Odle e sopra il suo numero di cellulare c’era questa citazione mistificante: “L’Uccello è uguale o maggiore della Parola”, attribuita a qualcuno chiamato, semplicemente, “scienziato.”Mi sono messo in contatto con Geisler, che mi ha detto che la citazione proveniva dallo show televisivo animato “Family Guy.”Si riferiva a una canzone del 1960., ” Ero io che cercavo di divertirmi un po’”, mi ha detto, anche se da allora l’ha lasciato cadere dalle sue e-mail. Per quanto rispetto il tentativo di leggerezza di Odle, penso che sia un errore lasciare che la gente indovini su ciò che stai cercando di dire nel tuo segno.,
mettere insieme la mia storia originale, ho interrogato i colleghi, gli amici e quattro persone che mi piacerebbe prendere in considerazione esperti: Cynthia Lett, 56, un business etiquette consulente in Silver Spring, MD, Farhad Manjoo, 36, una tecnologia di scrittura per Il New York Times, che ha usato per essere la voce dietro una lista di podcast, “buone Maniere per l’era Digitale,” Mark Hurst, 41, autore di un Po’ di Alfabetizzazione: Produttività, nell’era dell’Informazione e Sovraccarico di E-mail, e Richie Frieman, 35, autore di Rispondere a Tutti…E Altri Modi per Serbatoio Tua Carriera.,
Prima di immergermi nella lista, ecco le mie quattro regole generali per la firma sulle e-mail:
1. Non includere citazioni. Impantanano le email e occupano il tempo prezioso dei lettori.
2. Evitare loghi aziendali di grandi dimensioni. A volte non abbiamo scelta su questo, perché le nostre aziende insistono che includiamo queste cose, ma se sono troppo grandi, distolgono l’occhio dal messaggio.
3. Includere il titolo e le informazioni di contatto, ma tenerlo breve. Nella maggior parte delle email aziendali, stai facendo un favore alla persona condividendo le tue informazioni vitali. Ma rendilo minimo., Il mio dice solo, ” Susan Adams, Senior Editor, Forbes 212-206-5571.”Un breve link al tuo sito web va bene, ma evitare una lunga lista di link che promuovono i vostri progetti e pubblicazioni.
4. Includere una sorta di firma nella prima e-mail di una catena (una volta avviato un thread, non è necessario continuare a disconnettersi).
E ora, la mia lista di 89 opzioni:
1. Meglio – Questo è il più onnipresente. È ampiamente accettato. Lo consiglio vivamente e così fanno gli esperti.
2. Il mio migliore – Un po ‘ stilted. Consulente Galateo Lett piace.
3. Il mio meglio per voi-Lett piace anche questo., Penso che sia vecchio stile.
4. Tutto il meglio-Innocuo.
5. Tutto il meglio-Anche questo funziona.
6. Best Wishes-Sembra troppo simile a un biglietto di auguri, ma non è male.
7. Bests-Conosco persone a cui piace questo, ma lo trovo pignolo. Perché avete bisogno di extra “s?”
8. Cordiali saluti – Più formale del onnipresente ” Best.”Lo uso occasionalmente.
9. Saluti-Bene, anodino, utilmente breve. Uso anche questo.
10. Rgds – L’ho usato ma mi sono fermato, perché sta cercando troppo di essere abbreviato. Perché non digitare altre tre lettere?, OK se si sta inviando dal telefono.
11. Cordiali saluti – Mi piace questo per una e-mail personale a qualcuno che non conosci molto bene, o una e-mail aziendale che è inteso come un ringraziamento.
12. Warmest Regards – Buono come Saluti caldi, con un tocco di calore aggiunto.
13. Più caldo-Lo uso spesso per e-mail personali, soprattutto se sono vicino a qualcuno, ma non in contatto regolare.
14. Calorosamente-Questo è un bel riff sul tema “caldo” che può essere appropriato per le email aziendali se si conosce bene il destinatario.
15., Fai attenzione: nei casi giusti, specialmente per le e-mail personali, funziona.
16. Grazie-Lett dice che questo è un no-no. “Questa non è una chiusura. È un ringraziamento”, insiste. Non sono d’accordo. L’editor di Forbes Leadership Fred Allen lo usa regolarmente e penso che sia una cosa appropriata e calda da dire. Lo uso anch’io.
17. Grazie mille – Mi piace anche questo e lo uso, soprattutto quando qualcuno-un collega, una fonte, qualcuno con cui ho un rapporto d’affari—ha messo tempo e fatica in un compito o e-mail.
18. Grazie!, – Questo mi strofina nel modo sbagliato perché ho usato per avere un capo che si è conclusa ogni e-mail in questo modo. Lei di solito mi chiedeva di svolgere un compito e ha fatto il suo segno-off sembrare più come un ordine severo, con una nota forzata di apprezzamento, di una genuina espressione di gratitudine. Ma nel giusto contesto, può andare bene.
19. Grazie – Più formale di ” Grazie.”Lo uso a volte.
20. Grazie! – Questo non ha la stessa qualità della griglia di ” Grazie!”Il” tu ” aggiunto lo ammorbidisce.
21. Molte grazie-lo uso molto, quando apprezzo sinceramente lo sforzo che il destinatario ha intrapreso.,
22. Grazie per la vostra considerazione-Un po ‘ stilted con una nota di servilismo, questo può funzionare nel contesto aziendale, anche se è quasi chiedendo un rifiuto. Evitare di questo quando si scrive una nota relativa alla ricerca di lavoro.
23. Thx-Prevedo che questo guadagnerà in popolarità come le nostre e-mail diventano più come testi. Lett non approverebbe.
24. Spero che questo aiuta – Mi piace questo in una e-mail in cui si sta cercando di dire qualcosa di utile per il destinatario.
25. Guardando avanti-uso anche questo. Penso che sia gentile e caldo, e mostra che sei desideroso di incontrare il destinatario.,
26. Rushing-Questo funziona quando si sta veramente correndo e potrebbe aver fatto errori di battitura o frasi abbreviate scritte. Esprime umiltà e rispetto per il destinatario.
27. In fretta-Anche buono quando non si ha il tempo di correggere le bozze.
28. Essere bene-Alcune persone trovano questo reticolo. Non appropriato per un’e-mail aziendale a meno che tu non conosca bene il destinatario.
29. Pace-Retro, questo segno-off indossa la sua politica sulla sua manica. Non mi dà fastidio, ma altri potrebbero ritrarsi.
30. Cordiali Saluti – Non mi piace questo., Mi fa sentire come se avessi dieci anni e ricevere un biglietto da un amico di penna in Svezia.
31. Il tuo-Stesso problema di cui sopra.
32. Very Truly Yours-Lett piace questo per le email aziendali, ma lo trovo stilted e ha il problema amico di penna.
33. Cordiali saluti-Lett piace anche questo, ma per me, segnala che lo scrittore è bloccato nel passato. Forse va bene per un po ‘ di corrispondenza commerciale formale, come dall’avvocato che si occupa della tenuta di tua madre morta.
34. Cordiali saluti-Stesso problema come “Sinceramente”, ma hokier. Lett piace questo per corrispondenza commerciale. Non lo so.
35. Salute!, – Anche se non mi è mai piaciuto questo perché sembra influenzato quando usato dagli americani e mi infastidisce l’idea che qualcuno mi stia dicendo di tirarmi su di morale, diversi lettori britannici hanno commentato che è semplicemente un segno informale usato di frequente nel Regno Unito che equivale a “grazie.”D’altra parte, un lettore ha scritto, “Come una persona britannica, evoca notti ubriachi in un pub, e ‘bottoms up’ come sinonimo di ‘applausi.’Griglie con me ho paura.”
36. Ciao-Pretenzioso per un anglofono, anche se posso vedere usarlo in una e-mail personale e giocosa.
37., – Il tuo nome-Conciso ma bene in molte circostanze. Probabilmente non è una buona idea per una e-mail iniziale.
38. – Iniziale-Buono se si conosce il destinatario e anche bene in un contesto aziendale se si tratta di qualcuno con cui si corrispondono frequentemente.
39. Amore-Questo sembra troppo informale, come over-sharing nel contesto aziendale, ma Farhad Manjoo sottolinea che per alcune persone, abbracciare è comune, anche in incontri di lavoro. Per loro, questo sign-off può funzionare.
40. XOXO-Ho sentito parlare di questo utilizzato nelle e-mail aziendali, ma non penso che sia una buona idea.
41., Un sacco di amore – Vorrei usare solo questo in una e-mail personale. Il “sacco di” rende ancora più impropriamente effusivo rispetto al semplice, pulito ” Amore.”
42. Abbracci-È difficile immaginare questo in un’e-mail aziendale, ma è fantastico quando scrivi a tua nonna.
43. Smiley face-Emoticon sono sempre più accettati, anche se alcune persone li trovano grata. Non firmerei in questo modo se non scrivessi a mio figlio.
44. ;- )- Ho ricevuto email da colleghi con questi simboli e trovo che illuminino la mia giornata.
45., orks bene in un rapporto d’affari formale con un cliente più vecchio o più corretta,” anche se ammette che suona “trampolieri.”Temo che non mi piaccia affatto. La parola “patronato” mi sembra condiscendente.
63. Tu sei il miglior lettore GabrielH suggerisce questo pur riconoscendo che suona come la scena finale di ” The Karate Kid.” Non sono d’accordo, ma posso anche immaginare di usarlo quando rispondo a una fonte o un contatto che ha fatto il possibile.
64. Con entusiasmo – ” Sono una persona molto ottimista e trovo che aiuta la mia e-mail eco quello che il mio intento è,” scrive Christopher Tong., Trovo questo pesante e consiglierei di limitare il tuo entusiasmo al tuo testo e-mail.
65. Per il tuo successo – Non ho mai visto questo. Immagino che sia OK se stai scrivendo un’e-mail congratulandosi con qualcuno per una promozione o un nuovo lavoro. Altrimenti suona una nota strana.
66. Fino/Fino alla prossima volta / settimana / domani-Bene nelle giuste circostanze.
67. Avere un giorno benedetto – Per coloro che lo usano regolarmente in conversazione, può essere appropriato.
68. Dio vi benedica-idem.
69. Benedizioni-idem
70., Il tuo servo in Cristo-Un lettore ha detto il suo pastore usa questo come il suo segno-off. Per chiunque al di fuori del clero, questo sembra troppo carico. Ovviamente non appropriato quando si scrive a qualcuno che non è cristiano.
71. Peace dude-Non ho visto questo, ma immagino che se ce l’ho, sorriderei. Non usarlo per la maggior parte della corrispondenza commerciale a meno che tu non sia un 20-qualcosa che comunica con gli altri della tua età in un business come una start-up in cui il tono è decisamente informale.
72. Pace e amore-Questo mi colpisce come un ritorno al passato simile alla semplice ” pace.,”Appropriato se siete nel vostro 50s o 60s email qualcuno nella stessa fascia di età.
73. Al tuo servizio-In alcuni contesti questo potrebbe andare bene. Se un pubblicista aziendale rispondesse con questo sign-off a una richiesta che avevo fatto, lo accoglierei con favore.
74. Ora vai a fare quel voodoo che fai così bene! – Il lettore Shardul Pandya dice che usa occasionalmente questa linea del film di Mel Brooks “Blazing Saddles” quando lascia che i suoi dipendenti sappiano che dovrebbero procedere con un compito. La linea in realtà ha avuto origine con la canzone di George Gershwin, ” You Do Something to Me.”
75., – Nickname-Se hai molta familiarità con il destinatario, puoi firmare con una versione abbreviata del tuo nome. Brian potrebbe finire con ” Bri.”
76. TTFN – Non avevo idea di cosa significasse fino a quando tre lettori mi hanno detto che sta per ” Tata per ora.”
77. In attesa di sentire la vostra risposta, con i migliori saluti – Questo è troppo invadente e troppo prolisso. Bastone con ” cordiali saluti.”
78. SORRIDI! – esercita i muscoli facciali massimi-Questo è dello stesso lettore, Rajeev Joshi, che ha inviato il n.77. Mi rinculo quando la gente mi dice di sorridere.
79., Un volto sorridente è miglia più attraente di una bella. – Joshi usa anche questo, ma mi spegne e sembra vagamente sessista. Lo scriverebbe a un uomo?
80. Lo scopo dell’educazione non è la conoscenza ma l’azione giusta. – Un’altra firma Joshi. Egli sostiene che sta cercando di ottenere i suoi destinatari a pensare, ma penso che siano solo fastidioso. Ti risparmiero ‘ gli altri tre che ha mandato.
81. Snuggles-Questo è un altro che è nuovo per me. Ovviamente solo per uso personale.
82. Stay gold-Un’allusione al romanzo di S. E. Hinton del 1967 The Outsiders. Troppo oscuro!
83., Rispettosamente-Questo suona bene, ma sembra appropriato solo in determinate circostanze, come uno studente che scrive a un professore.
84. Ne fanno un grande giorno! – Ancora una volta sono respinto da direttive che mi dicono come vivere la mia vita.
85. Ringraziandoti in anticipo – Non mi piace affatto. È un ordine avvolto in una gentilezza.
86. Firmato-Un lettore ha suggerito che questo potrebbe essere un buon modo per terminare en e-mail perché è generico e “non implica alcun tipo di emozione o promessa.,”Ma non ho mai visto nessuno usarlo in e-mail, e quindi richiama l’attenzione inutile su se stesso e suona eccessivamente rigido e letterale. Non lo userei mai. Se si vuole suonare generico, bastone con ” Best.”
87. Con apprezzamento-Anche se non l’ho mai visto, mi sembra caldo e appropriato.
88. V / R-Reader Andee Howard Cui spiega che questo sta per ” Molto rispettosamente.”La frase ha un bel sentimento ed è resa meno formale dall’abbreviazione, ma penso che sia troppo oscura.
89., Inviato dal mio smartphone – Reader Ieva Screbele ritiene che coloro che utilizzano il “Inviato dal mio iPhone” sign-off sembrano un stanno mostrando che possono permettersi un iPhone e/o offrendo una pubblicità per Apple. Suggerisce il finale più generico “smartphone”.Accolgo con favore ulteriori commenti. Che strano, divertente, offensivo o elegante sign-off ho perso? Sono pronto a scrivere un’altra versione di questa versione con una lista più lunga .
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