ha nem tud csatlakozni bizonyos webhelyekhez a kedvenc webböngészője segítségével, annak ellenére, hogy internetkapcsolata van, több oka lehet. Íme néhány dolog, amit megpróbálhat tisztázni a problémát.

tünet:

  • a Google Chrome-ban előfordulhat, hogy “nem tud csatlakozni az internethez” üzenetet kap.
  • a Firefoxban “A Firefox nem tud kapcsolatot létesíteni a kiszolgálóval a weboldalon”
  • Az Internet Explorerben” az oldal nem jeleníthető meg ” hiba.,

Ez a cikk feltételezi, hogy hibaelhárítás az alapokat, mint például az URL beírt helyesen, cache fájlok törlésre került, és van egy működő internet kapcsolat.

öblítse le a DNS gyorsítótárat

bizonyos esetekben a DNS-gyorsítótár öblítése segíthet. A DNS-t úgy öblítheti le, hogy lenyomva tartja a billentyűzet Windows gombját, majd nyomja meg az R billentyűt a Futtatás mező megjelenítéséhez. Ezután írja be az ipconfig /flushdns parancsot, majd nyomja meg az Enter billentyűt.

TCP/IP

  1. válassza a” Start “lehetőséget, majd írja be a”CMD “
  2. jobb egérgombbal a” Parancssor “elemre, majd válassza a”Futtatás rendszergazdaként” lehetőséget.,
  3. válassza az “Igen” lehetőséget a Felhasználói fiókok Vezérlőmezőjén.
  4. a parancssorból írja be a következőket, majd nyomja meg az “Enter” gombot:
    • netsh int ip reset

indítsa újra a számítógépet, majd próbálja meg megnézni, hogy most már böngészőből elérheti-e az internetet. Remélhetőleg igen.

ellenőrizze, hogy a Spyware módosította-e a HOSTS fájlt

  1. annak ellenőrzéséhez lépjen a “Start” > “Run”elemre.,
  2. tegye az alábbiak egyikét az operációs rendszertől függően:
    • Windows 10, 8, 7, Vista, XP és Windows 2000 felhasználók típusa: C:\windows\system32\drivers\etc
    • Windows 98 és Windows ME felhasználók típusa: %WINDIR%
  3. nyissa meg a HOSTS nevű fájlt Jegyzettömb vagy WORDPAD segítségével.
  4. minden bejegyzés a következőképpen néz ki:
    • 0 pagead.googlesyndication.com
    • 0, 0, 0, 0 ad.doubleclick.net

az ilyen bejegyzések blokkolják a felsorolt webhelyekhez való hozzáférést., Keresse meg a bejegyzéseket, mint ez utalva bármely weboldal lehet, hogy nem lesz képes elérni, majd törölje őket. Lehet, hogy kémprogram-vizsgálatot is futtatnia kell egy olyan segédprogrammal, mint a MalwareBytes vagy a Spybot.

Megjegyzés: A legtöbb felhasználó számára ez a fájl üres. Hacsak nincs valamilyen speciális konfigurációja a hálózaton lévő rendszerekhez, a HOSTS fájlt általában nem használják. Valószínűleg biztonságos az összes bejegyzés eltávolítása ebből a fájlból.

további információt a HOSTS fájlokról itt talál.

A tűzfal szoftver blokkolja a hozzáférést

tiltsa le a tűzfalat. A következő linkek segíthetnek.,

  • hogyan lehet letiltani a Norton Internet Security
  • letiltani a McAfee tűzfalvédelmet
  • Engedélyezze/tiltsa le a Windows tűzfalat

Ha ez nem működik, távolítsa el a tűzfalszoftvert.

megjegyzés: a tűzfalszoftver blokkolhatja a kapcsolatokat, még akkor is, ha le van tiltva.

problémák az SSL-t használó webhelyekkel

Ha a probléma csak olyan webhelyekkel kapcsolatos, amelyek biztonságos vagy SSL-kapcsolatot igényelnek, érdemes elhárítani a böngészők SSL használatával való csatlakozási képességét. Ha nem tudja megtekinteni ezt a weboldalt, az SSL problémák valószínűleg hibásak.,

Az Internet Explorer olvassa el ezt a cikket

ha van tűzfala, győződjön meg róla, hogy lehetővé teszi a kommunikációt a 443-as porton keresztül. Ha nem tudja, hogyan kell ezt ellenőrizni, forduljon a tűzfal dokumentációjához vagy a rendszergazdához.