nehéz megverni a kényelem megtekintésére a cég helyét, óráit, telefonszámát, valamint az értékelés minden egy helyen. Valószínűleg ezért a Google véleménye az egyik legnépszerűbb és legmegbízhatóbb formája az ügyfelek visszajelzésének. Ismerjük a folyamatot, mert valószínű, hogy nézzük át a lépéseket, heti, ha nem naponta: keresés a Google, lapozzunk listák, nézd csillagos értékelés, valamint a felső vélemények, minden előtt, hogy még olyan kicsi, hogy egy döntés, mint az, amit a fagyi hely, hogy látogassa meg., Ha nincs nagy véleménye, akkor valószínűbb, hogy továbblépsz, és megpróbálsz valami jobbat találni. Ez a Google-vélemények ereje.
most ugyanezt a folyamatot alkalmazza saját vállalkozására és saját ügyfeleire is. A pozitív vélemények megszerzése hitelességet jelez ügyfeleinek. A fogyasztók 84% – a bízik az online véleményekben, mint a család vagy a barátok személyes ajánlásai. Több, mint a hitelesség növelése, a pozitív vélemények segítenek felülmúlni a versenytársakat a Google Searchben és a Google Maps-ben, így több ügyfél megtalálhatja Önt, és új boldog ügyfelekké válhat.,vagy egy helyi üzleti
ha vállalkozása van, akkor tudja, hogy bár nem nehéz elhagyni a Google felülvizsgálatát, az ügyfelek számára nem túl kényelmes ezeket a lépéseket megtenni. Azok, akik elmennek az útjukból, hogy elhagyják a felülvizsgálatot, gyakran azok a kis kisebbségek közé tartoznak, akiknek negatív tapasztalata volt, ami azt jelenti, hogy a Google véleménye nem tükrözi, hogy boldog elégedett ügyfeleinek nagy többsége hogyan érzi magát. Szerencsére van mód arra, hogy lerövidítsük ezt a folyamatot, és megkönnyítsük az ügyfelek számára, hogy hagyják el a felülvizsgálatot, másodpercek alatt meg tudják csinálni.,
hogyan hagyhatunk el egy Google-áttekintést a mobilon
természetesen a legtöbbünk a telefonunkon van a nap bármely adott időpontjában., Elmenni egy Google felülvizsgálat egy mobil eszközön keresztül a Google kereső, kövesse az alábbi nyolc lépéseket:
- Jelentkezzen be a Google fiók
- Keresés az üzlet szeretné, hogy vizsgálja felül
- Ha az üzleti információk doboz tetején jelenik meg az oldal, kattintson a Vélemények lap
- Alul a Google felülvizsgálat összefoglaló, akkor lásd: “Rate and review”
- Kattintson a csillagok száma azt szeretné, hogy a díjat az üzletet., Az egyik csillag azt jelenti, hogy szörnyű szolgálatot kapott, és soha nem tér vissza arra a helyre.,div>Kattintson Post
Itt van, hogyan kell hagyni a Google áttekintés a mobil Google Maps:
- Jelentkezzen be a Google fiók
- Nyissa meg a Google Maps alkalmazás
- Keresés az üzlet szeretné, hogy vizsgálja felül
- Lapozzunk lefelé, hogy a teljes képernyő eredmény
- Kattintson a VÉLEMÉNYEK lap
- Kattintson a csillagok száma akar adni az üzleti
- Megosztás részleteket a saját tapasztalat a szakmában., Lehetnek pozitív megjegyzések, negatívak vagy mindkettő.
- Fotók hozzáadása Ha szeretné
- kattintson a Post
mivel a legtöbb ember hordoz körül egy eszköz velük minden alkalommal, tudva, hogyan kell elhagyni a Google felülvizsgálat egy mobil eszközön sokkal fontosabb, mint valaha. Ez azt is jelenti, hogy a felülvizsgálat elhagyása gyorsabb és hozzáférhetőbb, mint valaha. Mivel mindenkinek van mobilkészüléke, így könnyű elhagyni a véleményeket, sokkal könnyebb minőségi véleményeket szerezni vállalkozása számára, mint valaha., Ez egy win-win helyzet mind a vállalatok minősítése és felülvizsgálata, valamint a potenciális ügyfelek számára.
hogyan hagyhatunk véleményt Google-fiók nélkül
a Google-áttekintés Google-fiók nélkül történő elhagyásához egyszerűen kövesse ezeket a kilenc lépést:
- töltse le a Google Maps alkalmazást mobileszközére, vagy nyissa meg a térképeket.google.,com az ön internet böngésző
- Belül a Térképek alkalmazás, keresés az üzlet szeretné, hogy vizsgálja felül
- Kattintson a vállalkozás neve, ami megjelenik a térkép
- Kattintson a vélemények lap vagy görgessen lefelé, amíg meg nem találja a csillagozott vélemények szakasz
- A “Rate & felülvizsgálat,” kattintson a csillagok száma akarod hagyni az üzletet. Egy csillag = szörnyű; 5 csillag = fantasztikus.,
- Egy értesítést, hogy maga a kiküldetés nyilvánosan jelenik meg
- Hozzáadása fénykép (opcionális), amelyek relevánsak a felülvizsgálat
- Hagy egy magyarázat, hogy miért adta a vállalkozás a star minősítés, akár pozitív, negatív, vagy mindkettő
- Kattintson Post
mindegy, hogy egy Android felhasználó vagy egyszerűen nincs Google-fiókja, ez egy egyszerű módja annak, hogy hagyja el a Google ellenőrzi, bármilyen üzletben., Most, hogy tudod, hogyan hagyhatsz el egy Google-áttekintést Google-fiók nélkül, áttekintheted minden olyan vállalkozást, amellyel tapasztalata van. Ez segíti a vállalkozásokat abban, hogy tudják, hogyan javíthatják szolgáltatásaikat és/vagy termékeiket. Ez is segít a potenciális ügyfelek tudják, mely vállalkozások érdemes megkeresni.
hogyan kaphat több vásárlói visszajelzést?
nagyszerű kezdet annak ismerete, hogy miért motiválják az ügyfeleket a Google-áttekintés elhagyására, de a legtöbb ember még mindig nem valószínű, hogy egyedül csinálja. Ha valóban több vásárlói visszajelzést szeretne kapni, előfordulhat, hogy ki kell lépnie a kényelmi zónából., De tényleg, csak annyit kell tennie, hogy megkérdezi. Egy olyan eszközzel, mint a dobogós vélemények, akkor csak küldjön egy felülvizsgálatot meghívni szöveg felett. Ez az első három lépést teszi ki a folyamatból—mindössze annyit kell tennie, hogy megérinti az elküldött linket, majd megosztja tapasztalatait. Ez olyan egyszerű, tudnak küldeni egy új ötcsillagos felülvizsgálat, miközben ők még mindig a boltban-és olyan kényelmes, meg tudják csinálni bárhonnan a saját menetrend.
hogyan méri a vásárlói visszajelzések hatását?,
az ügyfelek visszajelzései sokféle formában érkeznek, de általában a minőségi (a felülvizsgálat szavainak hangulata) és a mennyiségi (a felülvizsgálatok összege és csillagminősítése) kategóriába sorolhatók. Mindkét típusú visszajelzés előnyös, hogy javítsa az általános értékelés, valamint a rangsor online felülvizsgálat oldalak. A fejlettebb ügyfél-visszajelzési eszközök, például azok, amelyek nettó promóter pontszámot (NPS) adnak, 0-10 skálát használhatnak, hogy egyértelmű képet kapjanak arról, hogy az ügyfélbázis hogyan látja Önt., Ők adhat betekintést a szakaszában az ügyfél utazás segítségre van szüksége, valamint összesített nettó promoter pontszámok idővel.
az ügyfelek által az Ön vállalkozásának nyújtott információk felbecsülhetetlen értékűek. Fellendítése a hírnevét azáltal, hogy a vélemények aktuális lehet, hogy a különbség. Nem hiszel nekünk? Csak Google meg.
Vélemény, hozzászólás?