“Group think”egy olyan folyamat, ahol bizonyos számú ember jön össze egyhangú döntéseket, amelyek az egész csoportot, és dönt egy lehetséges cselekvési. Ezek a csoportok olyan helyzetekbe kerülnek, amikor az egyhangúság (az összes érintett egyetértése) és az objektív megoldás között kell dönteniük, és inkább egyhangúságra törekednek, mint más lehetőségekre. Itt a többi lehetőség előnyösebb lehet, de úgy döntenek, hogy egyesülnek a konfliktusok elkerülése vagy a csoportos nyomás miatt. A csoport kohéziója szintén növeli a csoport gondolkodását., Az egyhangúság szükségességét komolyan veszik, mivel a tagok motivációja és elégedettsége fontos az elkötelezett munkaerő számára.

a” Groupthink ” kifejezést 1972-ben egy szociálpszichológus, Irving Janis alkotta meg, hogy megtudja, hogyan születnek a csoportos döntések, és hogyan lehet sikeres a csoportos döntések vagy kudarc. Következtetéseit az American Soldier Project és az Amerikai Egyesült Államok tanulmányaira alapozta., külpolitikai döntések, amelyek között szerepelt az 1941-es Pearl Harbor elleni japán támadás, az 1961-es Sertés-öböl invázió és a vietnami háborúk kezdete(1964-1967). Arra a következtetésre jutott, hogy mindezekben az eseményekben a döntéseket a groupthink segítségével hozták meg. Az elmélet nemcsak a politikai döntésekre, hanem bármely más döntéshozatali és kommunikációs folyamatra is alkalmazható.

fogalmak a Groupthink elméletben

a csoportnyomás ismert, hogy rontja a döntéshozatali hatalmat, a mentális hatékonyságot és az erkölcsi ítéletet. A versengő csoportok embertelenítése érdekében irracionális lépéseket és döntéseket hoznak., A csoportok közössége a hasonló hátterek, kevesebb kritérium vagy szabály miatt növekszik. A döntést rontják a külső vélemények, vagy túl sok agy dolgozik ugyanazért a dologért, ami sok véleményt és zavart okoz.

az is fontos, hogy az emberek közötti elégedetlenség csökkenjen. Groupthink egy egyetértés kereső viselkedés., Az emberek nem veszik figyelembe alternatívák, figyelmen kívül hagyja a saját célkitűzései, ne kockázatok értékelésére, vagy elfogultság kiválasztása, nincs biztonsági tervek, ezért kommunikációs hiba, sikertelen kimenetele.

Janis szerint a vezető nem közölheti saját véleményét, mielőtt mások vezető nézeteit befolyásolná az egész csoport nézeteit. Az emberek nem akarnak különbözni a vezetőik véleményétől.,

Groupthink lehet csökkenteni a jó és hatékony kommunikáció a csoport tagjai között, elkerülése leader véleményét átveszi, egészséges viták, figyelembe anonim felmérések, stb ..

A Groupthink

tünetei a groupthink fő tünetei Irving Janis szerint a következők:

  1. a sérthetetlenség illúziója– ez a szélsőségességhez kapcsolódik, amely arra ösztönzi az embereket, hogy nagyobb kockázatokat vállaljanak.
  2. kollektív racionalizálás-egy személy helyes gondolkodása magabiztosan csökkenti az összes racionális gondolkodást.,
  3. a benne rejlő erkölcsbe vetett hit– amikor az emberek azt gondolják, hogy valami erkölcsös dolgot csinálnak, nem veszik figyelembe a folyamat erkölcsét, valamint a következményeket.
  4. Az out-groups– Out-groups sztereotip nézeteit ellenségnek tekintik, nézeteiket mindig negatívnak tekintik, és figyelmen kívül hagyják.
  5. közvetlen nyomás az elégedetlenekre– a csoport minden tagjának Csoportos érzése van. Úgy gondolják, hogy ha bármilyen más nézetet terjesztenek elő, mint a többi tag, akkor konfliktusokat okozhat.,
  6. öncenzúra– az emberek cenzúrázzák saját érzéseiket és kommunikációjukat a konfliktusok és nézeteltérések elkerülése érdekében.
  7. az egyhangúság illúziója– a csoport tagjai úgy gondolják, hogy ugyanabban az ügyben, ezért az ügyhöz kapcsolódó összes döntésben hisznek, ami hamis egyhangúságot teremt.
  8. önjelölt ‘elme-őrök– nem baj, őrök magát a ellentmondó helyzetek, amelyek miatt az emberek továbbra is messze egymásnak ellentmondó gondolatok, cselekvések, illetve a kommunikáció.

A Groupthink elmélet jellemzői

  • a Groupthink egy gondolkodási folyamat és egy gondolkodási mód.,
  • az emberek természetüknél fogva hajlamosak egyhangúságra, konszenzusra törekedni és elkerülni a konfliktusokat.
  • a Groupthink rontja a kreativitást és az erkölcsi ítélőképességet.
  • a Groupthink elnyomja a jó tervezést.
  • azt mutatja, hogy a kommunikáció csoportos és társadalmi nyomás alatt bomlik le.
  • megmutatja, hogy a kommunikáció hogyan működhet hídként a groupthink viselkedés csökkentése érdekében.
  • a Groupthink inkább közeli csoportokban van.
  • A kritikai gondolkodás romlik, és elfogultsági döntéseket hoznak.,

példák Groupthink elmélet

Janis tanulmányozta a Bay of Pigs invázió fiaskó 1961 előtt, hogy az elmélet a csoport gondolja. Janis szerint a Sertés-öböl inváziója kudarcot vallott, mivel a Kennedy-kormány Csoportos döntést hozott a Fidel Castro által vezetett száműzött Kubai politikai párt támogatásáról, amelyet 1960-ban megdöntöttek, hogy újra megtámadják Kubát a CIA segítségével. Az invázió végül kudarcot vallott., Kennedy úgy döntött, hogy azért, mert az ő csoportja tanácsadó, aki nem tanácsot semmit ellen a rossz döntéseket Kennedy volt, hogy jó döntéseket más dolog kapcsolódik az amerikai kormány. Kennedy arra kérte a tanácsadókat, hogy szavazzanak a döntés mellett vagy ellen. A csoport minden tagja hitt Kennedy döntésében, és nem alkalmazta saját racionalitását annak ellenére, hogy az inváziónak nem volt esélye a sikerre.,

ugyanez történik minden kis helyzetben, mint például egy hallgatói csoport, amely egy akadémiai csoportprojektről, egy labdarúgó-csapatról dönt egy mérkőzés során, egy társaság igazgatótanácsa, amely a Társaság jövőjéről dönt, stb. Amikor az emberek nem kommunikálják azt, amit kell, hogy bármit is javítsanak, a kommunikáció kudarcot vall, és a csoportos összetartás sem maradhat érintetlen.

A Groupthink elmélet kritikája

  • a negatív eredmények a groupthink által gyakoriak.
  • a vezetők nagyobb hatalmat kapnak a groupthink miatt.
  • az elégedetlenség csoportok között fordul elő a kudarc miatt.,
  • elriasztja a kritikus értékelést.
  • nem támogatja az embereket a kezdeményezések meghozatalában.
  • az ötletek ugyanolyan döntések miatt elavulnak.
  • a kockázatokra nem gondolunk.
  • A jobb alternatívákat figyelmen kívül hagyják.