RICHMOND, Va. — Hullámos) – a Dominion Energy nagylelkűbb fizetési tervvel és új közvetlen Támogatással bővíti a világjárvány közepette nehézségekkel küzdő Virginiai ügyfelek támogatását.

március 12 – én a Dominion Energy önként felfüggesztette a számlák mögött álló ügyfelek lekapcsolását, miközben számos segítséget nyújtott nekik.

Virginia leválasztási politikája, amelyet a vállalat önkéntes felfüggesztése után hajtanak végre, június 15-én lejár., Az állami Társasági Bizottság elfogadja a következő lépésekkel kapcsolatos észrevételeket. Az ügyfelek biztonsága érdekében a Dominion Energy tisztviselői kérik az SCC-t, hogy október 14-ig engedélyezze a Társaság számára a leválasztási politika négy hónapos meghosszabbítását. Azt is kérjük, hogy ezen időszak alatt továbbra is lemondjunk a késedelmi díjakról.

június 15-től kezdődően a Dominion Energy bővíti hosszú távú fizetési terveinket, és 12 hónapot kínál ügyfeleinek a lejárt tartozások kifizetésére, minimális előleg nélkül. Az ügyfeleket arra ösztönzik, hogy lépjenek kapcsolatba velünk, így a tisztviselők megkezdhetik a megoldások kidolgozását., Az online fiókjukon keresztül hozzáférhetnek a lehetőségekhez www.dominionenergy.com, amely bármikor elérhető, vagy hívja (866) 366-4357.

a Dominion Energy növeli az EnergyShare, Dominion Energy egész éves támogatási programján keresztül elérhető előnyöket a pénzügyi nehézségekkel küzdő egyének és családok számára. A Virginia programot, amelyet jelenleg 13 millió dolláros éves vállalati hozzájárulással támogatnak, a segélyszervezetekkel és a közösségi támogatási ügynökségekkel együttműködve valósítják meg.,
a tervezett változások a következők:

  • június 1-jei hatállyal a maximális haszon az idei évre 1200 dollárra emelkedik, 900 dollárról.
  • a 60 év alatti ügyfelek most már jogosultak arra, hogy leválasztási értesítés nélkül pénzeszközöket kapjanak, hasonlóan a 60 éves vagy annál idősebb ügyfelekhez.
  • a tisztviselők arra készülnek, hogy növeljék az EnergyShare finanszírozást, hogy segítsék Virginia ügyfeleink igényeinek kielégítését, és ideiglenes programot kívánnak végrehajtani a kisvállalkozások ügyfeleinek segítésére. A tisztviselők azt mondják, hogy megosztják a részleteket, amikor rendelkezésre állnak.
  • Ha többet szeretne megtudni Energyhare, kérjük, látogasson el a www.DominionEnergy.,com / Energyhare vagy hívja 2-1-1.

energiatakarékosság: egyes ügyfelek számára a további otthoni idő és a magasabb energiafelhasználás a számlák növekedését eredményezheti. Dominion Energy állított össze egy sor tipp, hogy segítsen legyen tudatában az energiafelhasználás. Látogatás www.DominionEnergy.com/WaysToSave.

ahogy a világjárvány elterjedt, a tisztviselők azt mondják, hogy a csalások tüskéjét látták. Ne feledje, hogy a Dominion Energy soha nem fog azonnali fizetést vagy előre fizetett betéti vagy ajándékkártyán történő fizetést kérni., Ha nem biztos abban, hogy egy hívás érvényes-e, még akkor is, ha számuk megjelenik a hívóazonosítón, ne adjon információt. Ellenőrizze, hogy mit mondanak. Jelentkezzen be online fiókjába a Fizetési állapot megerősítéséhez, vagy hívjon minket az 1-866-DOM-HELP (1-866-366-4357) telefonszámon.