bár sajnáljuk az esemény által okozott kellemetlenségeket, a küldemény feladójának a FedEx Express nemzetközi szállítmányra vonatkozó követelést kell benyújtania Online igénylési eszközünk segítségével.

mindazonáltal kérjük, vegye figyelembe, hogy minden igényt a kézbesítéstől számított 21 naptári napon belül kell benyújtani. Önnek lehetősége van az űrlap elküldésére, faxolására vagy e-mail küldésére nemzetközi ügyfélszolgálatunknak. Amennyiben lehetséges, kérjük, a kitöltött igénylőlap mellett tüntesse fel a költség-vagy értékesítési számlákat.,

kérjük, olvassa el a FedEx Express szállítási feltételeit a részletekért, beleértve az összes kizárást és a felelősség korlátozását

egy FedEx UK belföldi küldemény esetén ha a Küldeményt a kézbesítéskor sérültként írták alá, akkor a küldemény feladójának a kézbesítéstől számított 28 naptári napon belül igénylőlapot kell benyújtania. Önnek lehetősége van az űrlap elküldésére, faxolására vagy e-mail küldésére a hazai Ügyfélszolgálati csapatnak. Amennyiben lehetséges, kérjük, a kitöltött igénylőlap mellett tüntesse fel a költség-vagy értékesítési számlákat.,

Ha a szállítmányt nem írták alá sérültként a szállításkor, ügyfélszolgálatunkat a kézbesítést követő másnap 5 óráig vagy a 03456 00 00 68-as kézbesítési kísérlet után értesíteni kell. Ezt a feladótól számított 28 naptári napon belül (költség-és eladási számlákkal) írásos igénylőlapot kell követni.

kérjük, olvassa el a FedEx UK szállítási feltételeit a részletekért, beleértve az összes kizárást és a felelősség korlátozását.