” gyakran, a kilátás visszatartja információt tőled, hogy nem hiszem, hogy releváns a beszélgetés, de minél többet tud a kilátás és a bonyolult a cég, annál nagyobb az esélye van a mutató értéke.”- Josh Gillespie.,

a kérdések típusai számítanak

lehet, hogy ezt már hallotta, de amikor beszél a potenciális ügyféllel, próbálja meg a kérdések feltevésének megközelítését, mintha már megvásárolták volna a terméket vagy a szolgáltatást. Ne kérdezd meg tőlük, hogy szeretnének-e vásárolni, de hogyan fognak fizetni. Kérdezze meg, hogy a terméket vagy szolgáltatást otthon vagy az irodában fogja-e használni.

2., Bemutató a teljes potenciális

Egy titkot, hogyan lehetne javítani az értékesítés történik, amikor eredmények megosztása, a potenciális vásárlók, lehetővé teszi számukra, hogy lássuk, hogyan fejlődhet skála a művelet vagy lehetőség a személyes szükség; ez megkönnyíti számukra, hogy vásárolni vagy eladni, mert ők látják az eredményeket. Ez az, amikor az ügyfelek ajánlásai hasznosak.

3. Tegyük fel, hogy az eladás

Az eladás lezárásának egyik legjobb titka az, hogy feltételezzük, hogy a másik oldalon lévő személy már döntött a termék vagy szolgáltatás megvásárlásáról., Ennek néhány oka van:

  • az iparágtól függően jó esély van arra, hogy kilátásai már elvégezték a vállalat vagy termék kutatását, és bizonyos mértékig már úgy döntöttek, hogy vásárolni fognak.
  • az a bizalom, amelyet az eladás feltételezésével mutat, megkönnyíti az ügyféllel való kapcsolat kiépítését. Mire végeztél, észre sem veszik, hogy eladták őket.

vegye be a Keap életciklus Marketing kvízét, hogy azonosítsa vállalkozása növekedési lehetőségeit

4., Kitűnjön

egy termék vagy szolgáltatás megtalálása a probléma megoldásához vagy a szükséglet kitöltéséhez könnyebb, mint valaha a mai online világban. Egyszerűen kereshet, kérdezhet néhány barátot, vagy megnézheti azokat a közösségi média platformokat, amelyekben megbízik a társasággal vagy a termékkel kapcsolatos megjegyzésekért. Emiatt fontos, hogy az üzenet kiemelkedjen a többitől, hogy a kilátása vonzza Önt, hogy megoldja az igényeiket. A potenciális ügyfelek kiválasztása egyedülálló első benyomással kezdődik.,

  • az üzenetnek beszélnie kell velük: milyen fájdalmat éreznek (még akkor is, ha még nem tudják, hogy ez a fájdalmuk)?
  • az üzenet kézbesítésének kényszerítőnek kell lennie: ellenőrizze, hogy az elküldött üzenetek végrehajthatók-e.

5. Mondd el a történetet vizuálisan

látvány segíthet az üzenet vált cselekvésre. Az olyan dolgok, mint a videó, a whiteboards, a képek vagy más képek, megmutatják, hogy a kilátás problémája hogyan oldódik meg azzal, amit árul. A képek használatával kontrasztot hoz létre, ami sürgős érzést kelthet, ami segít az eladás bezárásában.,

nézze meg a Keap életciklus Marketing értékelését, hogy meghatározza, hol áll vállalkozása az iparág legjobb előadói között.

6. A kifogások leküzdése az értékesítésben

a tapasztalt értékesítési szakember számára, bár a kifogás egy lehetőség goldmine.

a kifogás azt jelenti, hogy a vevő részt vesz. Egy potenciális ügyfél valójában figyelembe véve az üzleti javaslat.

az értékesítési kifogások leküzdése az értékesítés kulcsa. Íme néhány tipp, trükkök, amelyek segítenek bezárni.

tiltakozás: “túl drága vagy.”

megoldás: folytassa a beszélgetést.,

a verseny általában az üzlet része. Lehet, hogy a termék vagy szolgáltatás valóban magasabb az ár, mint a versenytárs. De ez megállítja Önt? Nem. Tehát ne hagyja, hogy ez legyen a beszélgetés vége.

tiltakozás: “Adj többet.”

megoldás: mutassa be a tényeket.

sok ügyfél szeretné a tökéletes kombinációja kivételes minőségű, csodálatos szolgáltatás, valamint az alacsony árak minden átadta nekik egy ezüst tál. Mindannyian tudjuk, hogy rendkívül nehéz a lehető legalacsonyabb árat biztosítani, miközben egyidejűleg elérjük a legnagyobb minőséget és a legnagyobb ügyfélszolgálatot.,

jelölje ki erősségeit. Van egy egyértelműen csuklós oka a hátsó zsebében, amely egyértelműen megmagyarázza, mi teszi jobban, mint a versenytársak. Jelölje ki ügyfeleinek, hogy mit fognak kapni, és miért olyan nagyszerű. Más szavakkal, adja el azt az értéket, amelyet a termék hoz nekik.

kifogás: “a termék nem felel meg az igényeinknek.”

megoldás: lásd a dolgokat az ügyfél szemszögéből.

az empátia hatékony eszköz az értékesítési kifogás leküzdésében.,

lehet, hogy egy nagy üzletkötő, és lehet, hogy édes beszélni a kilátás vásárol egyszer vagy akár kétszer, de a végén, ha a termék nem felel meg az emberek igényeinek, akkor megy máshol. Szünet, hogy értékelje a gondolkodásmód a leendő ügyfelek.

a fő elvihető itt az, hogy ha valóban látja az ügyfelek szemében, testreszabhatja megközelítését. Elkezdesz olyan pontokat hozni, amelyek mind az érzelmeikkel, mind az agyuk logikus részével beszélnek.

tiltakozás: “nem akarok változtatni.”

megoldás: Alakítsa át az ügyfél félelmetes gondolkodásmódját.,

mutassa meg a potenciális vevőnek,hogy bizonyított a kézzelfogható siker. És add meg nekik a számokat. Mutassa meg korábbi sikereit, és mutassa be, miért megbízható és megbízható. Ez a megközelítés hosszú utat fog megtenni. A tények sokat beszélnek, és elengedhetetlenek az értékesítési kifogások leküzdéséhez.

az értékesítési kifogások leküzdése gyakorlatot vehet igénybe, de készségei idővel javulnak. Soha ne essen pánikba, mert minden bizonnyal nem szükséges csökkenteni az árat az eladás megszerzéséhez., A megközelítés testreszabásának egyszerű cselekedete arra készteti Önt, hogy elutasítsa a jövőbeli kifogásokat, még mielőtt azok bekövetkeznének.

7. Ne félj, hogy túl sok előre

persze, meg kell kompenzálni az idő és a tudás. De túl sok cégtulajdonos, különösen a professzionális szolgáltató iparágakban, nem ad elég oktatást és információt előre. Ha több információt, mint te kényelmes, Ön felhatalmazza az ügyfelek, sőt rajz őket közelebb az üzleti.

8., Tudja meg, mi motiválja ügyfeleit a

befektetési idő vásárlására, hogy megtudja, mi motiválja ügyfeleit (vagy kilátásait). Szánjon időt arra, hogy megismerje szükségleteiket, kihívásaikat, aggodalmaikat és félelmeiket. Először szolgáld ki őket, és az érdekeidet is kiszolgálod.

amint megismeri ügyfeleit, időt fektet be annak érdekében, hogy jobban megismerje ügyfeleit, hogy segítse őket az értékesítési csatorna további lefelé mozgatásában. Az emberek vásárolni, mert van némi fájdalom,vagy szükség. Értsd meg az ügyfél igényeit, oldd meg ezt az igényt, és sokkal nagyobb esélyed lesz arra, hogy eladj.

9., Nyomja meg a döntést

“talán”egy szörnyű hely. Ez nem jó neked, és nem jó a Vevőnek. Nem biztos benne, hogy az ügyfél (vagy valaha is) készen áll-e a vásárlásra, az ügyfél pedig bizonytalanságban várja a megoldást. Ha tudod, hogy a kilátások elegendő információval rendelkeznek a döntés meghozatalához, tolja őket, hogy hozzanak egyet.

a következő alkalommal, amikor egy értékesítési találkozón tartózkodik, ne kérje meg őket, hogy vásároljanak tőled – csak kérjen döntést. Van különbség. És függetlenül attól, hogy mi lehet ez a döntés, találd meg a módját, hogy szolgáld őket.

10., Mindig túl-deliver

Ha azt szeretné, hogy az ügyfelek vásárolni tőled újra és újra, hogy elmondják másoknak rólad, túl szállító kritikus. Ez nem jelenti azt, hogy valami “nagyot” kell tennie, ami pénzt veszít. Ez lehet valami kicsi az Ön számára, de talán nagy az ügyfél számára. A túlszállítás különböző módon valósítható meg.

  • váratlanul kellemes élmény
  • olyan termék, amely

nagyszerű szolgáltatást nyújt az ügyfeleknek, ne gondoljon rá rövid távú tranzakcióként., Ehelyett, hogy egy hosszú távú befektetés az ügyfelek, majd felépíteni a lehetőséget, hogy ismételje meg az üzleti.

az új és régi ügyfeleknek ugyanazt a tapasztalatot kell szerezniük, függetlenül attól, hogy mekkora vagy kicsi a vállalkozása. Következetesség lehet az egyik legfontosabb eleme a szolgáltatás az ügyfelek számára. Ha vállalják, hogy szolgálja az ügyfelek és a kilátások (túl csak eladási nekik) nem csak akkor rájössz, hogyan kell növelni az értékesítés, így ismételt üzleti és boldogabb ügyfelek; akkor is elérni egy kevésbé kiszámíthatatlan értékesítési folyamatok.

érdekli a Keap? Nézze meg a Keap árképzést, vagy indítson el egy ingyenes demót most.,