zpracování Informace je manipulace dat k výrobě užitečných informací; to zahrnuje zachycení informace ve formátu, který je dohledatelné a analyzovatelný. Zpracování informací zahrnuje získávání surových informací a jejich užitečnost tím, že je uvedete do kontextu. Obecně platí, že zpracování informací znamená zpracování nových dat, které zahrnuje řadu kroků: získávání, vkládání, ověřování, manipulace, ukládání, výstup, komunikace, získávání a likvidace., Budoucí přístup a aktualizace souborů zahrnuje jeden nebo více z těchto kroků. Zpracování informací poskytuje jednotlivcům základní dovednosti používat počítač pro efektivní a efektivní zpracování mnoha typů informací. Termín

byl často spojován specificky s počítačovými operacemi.

dopad zpracování informací

zpracování informací mělo obrovský dopad na moderní společnost. Trh je stále složitější s rostoucí dostupností dat a informací., Jednotlivci potřebují zdravé pochopení toho, jak vytvářet, přistupovat, používat a spravovat informace, což je nezbytné v pracovním prostředí. Lidé potřebují pochopit vzájemné vztahy mezi jednotlivci, obchodní svět, národní i mezinárodní úrovni, a vládu, aby se konstruktivně podílet se jako spotřebitelé i výrobci. Tyto obecné kompetence musí být spojeny s těmi, které vedou k zaměstnání v podnikání, stejně jako pokročilé obchodní studie.

podle poskytovatele market intelligence IDC byly kanceláře po celém světě na cestě k produkci 4.,5 bilionů stran informací v tištěné podobě do roku 2007. Tři důležité faktory, aby zvážila při řízení dokumentů (1) řídící dokumenty efektivněji, (2) řízení nákladů spojených s dokumenty zpracované, a (3) s využitím dostupných zdrojů efektivněji. Každá organizace, ať už malá nebo velká, má zájem o technologii zpracování informací. Chytřejší Správa dokumentů v kancelářských prostředích je nezbytná., Podniky přidávají inteligenci a strukturu k digitálním a papírovým dokumentům, aby zefektivnily obchodní procesy a pomohly integraci do strukturovaných datových systémů. Důraz není kladen na odstranění papíru, ale na efektivnější nakládání s informacemi obsaženými v dokumentech. Zaměření se přesunulo na přizpůsobení a správu technologií tak, aby co nejlépe vyhovovaly potřebám.

účinky zpracování informací

informace generují nápady a řídí rozhodnutí., Dokumenty jsou řízeny dodržováním předpisů, Plus potřeba komunikovat se zákazníky, dodavateli a zaměstnanci—při řešení multimédií, řešení obchodních procesů a souvisejících investic. Otázky, které je třeba zvážit, zahrnují následující:

  1. jaké techniky, postupy a metody se používají ke sdílení užitečných informací?
  2. jaké jsou možnosti a omezení hardwaru a softwaru?
  3. jak lze zvýšit rychlost provozu, funkčnost a kapacitu?,
  4. jak bude organizace a individuální použití informace; například, budou informace být použity na podporu strategické, taktické nebo operativní rozhodnutí, a informovat, přesvědčovat, vzdělávat, bavit nebo uživatelé?
  5. Jaké techniky se používají pro zastupování návrhu řešení a výstup, včetně vstup-proces-výstup grafy, grafy hierarchie, obrazovka/hardcopy rozložení mock-ups, vývojové diagramy, nebo storyboardy; jaké techniky—jako jsou hypertextové odkazy, tlačítka, ikony, obsah, index, nebo stránky, číslování—jsou používány pro navigaci složité dokumenty?,

v mnoha podnicích jsou kancelářské soubory plné papírových dokumentů. Časově náročná a nákladná, tato situace frustruje zákazníky i zaměstnance, což často vede ke zpoždění služeb. Automatizací procesů náročných na papír mohou organizace realizovat významné zvýšení produktivity., uživatelům najít potřebné informace

  • nedostatek jasného organizace pro zjednodušení navigace prostřednictvím repozitářů a na Webových stránkách
  • Manuální značkování procesy, které se příliš mnoho času
  • neschopnost přizpůsobit obsah pro jednotlivé uživatele a zákazníky

    • ŘÍZENÍ INFORMACE o ZPRACOVÁNÍ

    Podniky v dvacet-první století jsou složité, tekutiny, a zákazník-centric, proto je třeba zavést a uplatňovat odpovídající soubor postupů pro řízení a technik pro obchod, komunikovat, a nakládat s údaji a informacemi efektivně a účinně., Automatizací rutin pro zachycení, zpracování, správu a doručování obchodních dokumentů mohou organizace chránit integritu dat a chránit data před změnami.

    zavedení digitálních technologií umožnilo kancelářím zahájit změny v používání papíru. V časných 1990, Xerox výzkumné studie naznačují, že úřady nebyly tendenci používat méně papíru raději méně papíru., Mnoho kancelářských pracovníků udržuje papír pro čtení, anotaci a sdílení informací pro účely diskuse; mnoho podniků se stále spoléhá na papír pro takové dokumenty založené na formě, jako jsou faktury, smlouvy a korespondence se zákazníky. Papírové kopie a / nebo mikrofilm jsou také archivovány z právních důvodů mnoha podniky a organizacemi.

    podniky musí pečlivě prozkoumat proces pracovního toku dokumentu. To zahrnuje čtyři fáze / kroky: zachytit, spravovat, ukládat a doručovat., Každý krok podporuje přenos obsahu papírového dokumentu do elektronického formátu, směrování a použití pro konkrétní aplikace. Richard v. Heiman a Anthony C.Picardi (2005) uvedli, že „řízení životního cyklu informací je nyní možné. Inteligentní dokumenty mají v sobě zabudovaný životní cyklus a cestují na páteři podnikových transakčních systémů. Porozumění obsahu, digitální práva a integrace se stále vyvíjejí a budou zabudovány do rostoucí řady inteligentních aplikací.,“

    mnoho obchodních dokumentů se řídí předpisy, jako je zákon Sarbanes-Oxley z roku 2002 a zákon o přenositelnosti a odpovědnosti zdravotního pojištění z roku 1996. Tyto akty mají chránit bezpečnost informací, přesnost a důvěrnost a diktovat, jak organizace přijímají, zpracovávají, používají, uchovávají, chrání a sdílejí obchodní informace.

    Business vyžaduje, aby informace byly přístupné v reálném čase., Real time je spojen s rychlostí-správa informací v reálném čase získává informace, kde musí být, když tam musí být, ať už jde o mikrosekundy, minuty nebo dny. Informace mají dopad, když jsou spojeny s kontextem, s jinými informacemi a s lidmi. Kontext zvyšuje hodnotu uložených informací. Obchodní vůdci potřebují informace, které jsou snadno dostupné. Chtějí mít ve svých podnicích názory v reálném čase, aby byla učiněna rozhodnutí, když potřebují být bez sledování dat a generování zpráv.,

    Tradičně ve většině podniků, organizací a společností, informace byly izolovány v rámci konkrétního oddělení na jednotlivé zaměstnance je osobní počítač, individuální databáze, nebo v kartotéce. Podniky však zavedly několik řešení pro ukládání různých dat, a přesto přetrvávají otázky, jak konsolidovat a používat sklady informací k poskytování lepších produktů a služeb při zachování ziskových marží.

    zachycení všech informací do jednoho skutečného podnikového systému je nezbytné. Enterprise resource management (ERM) dorazil., Implementace ERM v podnikatelském sektoru pomohla podnikům řídit lidi a pracovní zatížení a kontrolovat procesy podnikání. Procesy a komunikační systémy, které se rozšiřují globálně a okamžitě reagují, vyžadují flexibilitu. Procesy i systémy musí být integrovány tak, aby byly dodány měřitelné výsledky. ERM slouží jako vozidlo pro správu informací. Organizuje data, aby byla užitečnější pro jednotlivá oddělení-což jim umožňuje pracovat efektivněji a také vytvářet zjednodušené procesy ke snížení nákladů.,

    Změna interních procesů může být v rámci organizace obtížná. Podniky musí opustit staré způsoby uchovávání a ochrany dat. Data musí být sdílena v rámci organizace na systému založeném na pravidlech a rolích; funkce hlášení je třeba zjednodušit a omezit rozhodování na několik vybraných. Otevřená komunikace a spolupráce v rámci organizace, stejně jako s partnery, dodavateli a zákazníky, pomáhá organizaci dosáhnout větší provozní efektivity.,

    neustále se vyvíjející obchodní požadavky znamenají, že procesy pracovního toku musí být aktualizovány, jak se mění potřeby. Může být vyžadováno přizpůsobení. Podniky musí definovat a upravovat funkce pracovního toku. Řešení, která překlenují mezeru mezi světy back-a front-office, umožňují organizacím vyměňovat si informace.

    v současném pracovním prostředí podniky používají Internet denně. Internet již není nástrojem pouze pro elektronickou poštu, výzkum a elektronický obchod., Stala se nástrojem pro globalizaci podnikání; je to nástroj, který umožňuje organizaci spojit zaměstnance, dodavatele a zákazníky. Volný tok informací je generován po celé zemi i na mezinárodní úrovni.

    výzvy zpracování informací

    podniky stále čelí výzvám, protože se pokoušejí revidovat interní procesy, otevřít komunikaci externím zdrojům a integrovat různorodé technologické funkce. Informace by neměly být izolovány v konkrétních odděleních, měly by být umístěny tak, aby prospěly celé organizaci.,

    v moderní kanceláři zahrnuje zpracování informací široké pole. Pohybuje se od textových informací po digitální informace, kvalitativní analýzu až po kvantitativní analýzu, stejně jako globálně od Internetu po jediný osobní počítač.

    Počítače dokumentů může vyžadovat kombinaci softwarové balíčky, které mají být použity; například, umístění tabulky do aplikace word-zpracování dokumentu nebo šíření-list grafu v prezentaci souboru. Na zpracování textových informací se podílí řada manipulací., Dokument lze přeskupit řezáním a vkládáním textu a grafiku lze importovat do textového dokumentu. Pomocí softwaru pro analýzu obrazu lze s obrázky manipulovat. Digitální zpracování číselných dat lze provést pomocí tabulkových programů. Pomocí tabulkových programů lze data dotazovat v prohlášení „co kdyby“ a lze ilustrovat statistickou analýzu a grafické znázornění dat.

    integrace softwarových aplikací je silným aspektem používání softwaru navrženého pro použití v prostředí Windows., Integrace se týká sdílení informací mezi aplikacemi-zpracování textu, tabulky a databázové aplikace. Počítačový software nejen sdílí společné rysy, ale je také velmi často kompatibilní; informace, které jsou vytvořeny v jednom softwarovém balíčku, lze tedy sdílet v jiném.

    šíření počítačového softwaru dramaticky změnilo způsob, jakým koncoví uživatelé vytvářejí dokumenty. Jak se počítačový software v průběhu let stal sofistikovanějším, softwarové programy začaly sdílet společné rysy., Moderní kanceláře používají kombinaci softwarových balíčků k výrobě užitečných informací. Oblast zpracování informací měla a nadále významně ovlivňuje společnost.

    viz také Kariéru ve Zpracování Informací; Desktop Publishing; Etika ve Zpracování Informací; Zpracování Informací: Historické Perspektivy; Informační Systémy; Informační Technologie

    použité literatury

    Heiman, Richard V. & Picardi, Anthony C. (2005). Celosvětový Software 2005-2009 Shrnutí Prognózy. Framingham, MA: IDC.,

    informace a komunikace v MTPDP 2004-2010(2004, 13. listopadu). Manila Bulletin.

    O ‚Leary, Timothy J., and O‘ Leary, Linda i. (1996). Integrace Microsoft Office. McGraw-Hill.

    Mary Nemesh