Popis

Support ticket systém postavený na vrcholu Kontaktní Formulář 7 a Flamingo pluginy.

Poznámka: pokud jste nainstalovali a aktivovaný Kontaktní Formulář 7 a Flamingo, nebo už jste pomocí nich můžete nastavit Help Desk 9 plugin v žádném okamžiku, a přidat jednoduchý support ticket systém na váš web.

použití

vytvořte nový kontaktní formulář 7 a do těla stránky přidejte jak zkrácený kód, tak zkrácený kód Zákaznické Podpory WP.,

kromě toho, přidejte následující Další Nastavení v Kontaktní Formulář 7:

flamingo_email: ""flamingo_name: ""flamingo_subject: ""

Pokud vytvoříte stránku podpory pro registrované uživatele (např. g Předplatitele), možná budete chtít, aby váš Kontaktní Formulář 7 Jméno a E-mail polí naplněna a pouze pro čtení, např.

Poznámka: Tímto způsobem uživatel nebude muset přidat jim pokaždé, když chcete vytvořit nový tiket.

důležité: v současné době existuje filtr omezení pojmenování pro pole, která se zobrazí na předním konci., Při vytváření polí kontaktního formuláře musíte mít následující klíčová slova 7.

input, title, subject, message, description, content, textarea

například:

 OR OR

Poznámka: Tak dlouho, jak budete mít klíčové slovo v názvu pole, měli byste být v pořádku.

funkce

systém prodeje jízdenek může pracovat pro následující různé scénáře:

  • chráněný-viditelný na stránce chráněné heslem.
  • Private-viditelné pouze pro registrované uživatele.
  • Public-viditelné pro všechny návštěvníky(tímto způsobem každý bude moci vidět konverzaci a psát anonymně).,

Styl a formát, přední-end stránce podpory

Existují dva další atributy a můžete je použít, pokud chcete přizpůsobit (markup jinak) a styl výstupu podpora datové tabulce.

takto získáte data ve formátu JSON. (V PHP bych udělal následující a smyčku a pomocí dat vytvořil zobrazení šablony.,)

// Use print_r( $data ) to view the data structure.$data = json_decode( do_shortcode( '' ) );

Podrobné Documentaion

Další informace se krok za krokem, nastavení, použití, ukázky a další video & média pomoci lze nalézt na Developry WP stránka Zákaznická Podpora.

WP Customer Support pro

zatím tento plugin nemá komerční verzi k dispozici.