Doulas jsou odborně vyškolení pracovníci a porodní asistentky. Nenabízejí lékařskou péči ani podporu. Doulas nabízí rodičům techniky zvládání práce, emocionální podporu a komfortní opatření, která jim pomohou s jejich porodními cíli. Doulas pracuje se všemi druhy rodin a všemi druhy scénářů narození. Doulas také nabízí informace a pomáhá rodičům se vzdělávacími aspekty těhotenství, porodu a poporodního období.
jsou najati rodiči a pracují v nemocnici, porodních centrech a nastavení domácího porodu., Doulas jsou vítány ve většině nastavení péče v USA, Kanadě a Evropě. V případech, kde nejsou tak uvítala, bylo zjištěno, že problém byl s přítelem nebo člena rodiny tvrdí, že je dula, ne skutečné profesionální certifikovaná dula. Profesionální doulas dodržují etické a profesionální standardy.
většina doulas dokončit vzdělávací program, na které může zahrnovat workshop a další vzdělávací vyžaduje, které zahrnují akademické, didaktické a intenzivní požadavky na vzdělávání pro certifikaci., Většina studentů trvá nejméně 6 měsíců, než splní své vzdělávací požadavky.