Samoobslužná předpojatost – definice, výzkum a antidota

co je samoobslužná předpojatost?

samoobslužná zaujatost se týká společného zvyku lidí, kteří berou úvěr na pozitivní výsledky nebo události, i když obviňují vnější faktory za negativní výsledky.

zdá se, že to souvisí s kulturou, věkem, klinickou diagnózou. To se také vyskytuje napříč populacemi po celém světě.,

METODY

Laboratorní Testování

Vyšetřování okolní self-serving bias v laboratoři se liší od experimentálních cílů, ale stále mají základní aspekty.

zde účastníci plní úkoly, které mají často sociální citlivost, inteligenci, terapii nebo učební dovednosti.

účastníci mohou být požádáni, aby pracovali ve skupinách, párech nebo dokonce sami.

jakmile jsou jejich úkoly dokončeny,dostanou náhodnou zpětnou vazbu.,

některé studie využívají mechanismy indukce emocí k prozkoumání zmírňujících účinků na samoobslužnou zaujatost.

pak nakonec účastníci připisují dané výsledky.

Tyto kompetence jsou pak hodnoceny vědci určit důsledky pro self-serving bias.

neurální experimentování

neurální experimentování je modernější testovací postup, který se používá místo základních samoobslužných laboratorních zkreslení.,

Elektroencefalografie (EEG), stejně jako funkční magnetická rezonance (fMRI), vyšetřovat neurální koreláty self-serving bias.

Tyto postupy poskytují vhled do oblasti mozku aktivitu během výstavy self-serving bias, stejně jako mechanismus, jak odlišit mozkovou činnost mezi klinickým a zdravé populace.

naturalistické vyšetřování

retrospektivní výsledky výkonu se používají k vyšetřování samoobslužného zkreslení.,

jedním z příkladů je vykazovaný výkon společnosti, který je doprovázen vlastní zprávou o atributech výsledků.

vlastní hlášení lze poté použít k vyhodnocení toho, jak zaměstnavatelé a zaměstnanci společnosti vnímají selhání a úspěchy.

Tento postup se používá pro různé výsledek proměnné identifikovat přítomnost nebo nepřítomnost self-serving bias.

faktory a proměnné

lokus kontroly

pojem lokus kontroly (LOC) řeší systém víry jednotlivce o příčinách událostí a doprovodných atributech.,

existují dva typy LOC, které jsou interní a externí.

když má někdo interní LOC, připisuje svůj úspěch své vlastní tvrdé práci, úsilí a vytrvalosti.

a pokud mají externí LOC, přiřadí jim úspěch, který jim přináší štěstí, šanci nebo cokoli jiného, než co udělali.

lidé s interními LOC s větší pravděpodobností vykazují samoobslužnou zaujatost, zejména pokud se jedná o úspěchy.,

Pohlaví

self-report průzkumy, které vyšetřit partnera interakce romantické páry, muži často tendenci přiřadit negativní interakce jejich partnerů než ženy.

zdá se, že to naznačuje, že muži mohou vykazovat samoobslužnou zaujatost více než ženy, ačkoli studie nezohlednila pozitivní atributy interakce.

v metaanalýze z roku 2004 ukazuje, že zatímco četné studie zkoumaly genderové rozdíly v samoobslužné zaujatosti, je docela těžké získat jasný pohled na to.,

není To proto, smíšené výsledky byly svědky v sexu rozdíly v právech, ale že vědci zjistili, že self-serving bias, závisí na věku osoby, a zda jsou při pohledu přiřazení úspěchy či neúspěchy.

věk

je známo, že samoobslužná předpojatost se u lidí mění s časem.

i když to může být méně převládající u starších dospělých, protože se ukázalo, že více vnitřních příčinných atributů pro negativní výsledky.,

starší dospělí mají také pravděpodobně sníženou pozitivitu (což je tendence posuzovat pozitivní rysy jako přesnější.

starší dospělí, kteří přisuzovali negativní výsledky více vnitřním faktorům, se také ohodnotili jako v chudším zdraví.

negativní emoční aspekty proto mohou zaměňovat zjištěné věkové účinky.

Sebevědomí a Emoce

Emoce mohou ovlivnit pocity sebevědomí, které se pak mění třeba chránit jeden vlastní identity.,

Lidé s vysokou sebeúctu jsou věřil mít více chránit své self-obraz, a proto vykazují self-serving bias, více často než jejich nízké sebevědomí protějšky.

V jedné studii Martina D Coleman, účastníci, kteří byli vedeni, aby cítit emoce odporu nebo pocitu viny byly méně pravděpodobné, aby se self-porce atribucí po úspěchu a self-ochrana kompetence k selhání.

Coleman odhalil, že jak emoce viny, tak odpor vedou ke snížení sebeúcty, stejně jako ke snížení sebevědomí.,

role

samoobslužné vyšetřování zaujatosti rozlišuje mezi rolí účastníků jako aktérů konkrétního úkolu nebo pozorovatelů někoho jiného, kdo tento úkol vykonává, což souvisí s asymetrií herec-pozorovatel.

aktéři určitého úkolu ukazují samoobslužnou zaujatost v jejich přiřazení k jejich vlastnímu selhání nebo zpětné vazbě o úspěchu, zatímco pozorovatelé nedělají stejné atributy o výsledku úkolu jiné osoby.

to proto, že pozorovatelé mají tendenci být objektivnější při připisování vnitřních nebo vnějších atributů výsledků lidí.,

mohlo by to být způsobeno skutečností, že vlastní obraz herců je přímo zpochybňován, a tak herci cítí potřebu chránit svůj vlastní obraz, ale nemají stejnou touhu tak učinit, když je ohrožen vlastní obraz druhých.

Self-Uvědomění a Pravděpodobnost Zlepšení

vztah mezi jednotlivci vnímají pravděpodobnost a zvyšování úrovně zlepšování také za následek aktivaci self-serving bias.

lidé s vysokou sebeuvědomění atribut selhání interně, když vnímají vysokou pravděpodobnost zlepšení.,

Ale budou se angažovat v self-serving bias, jako atribut selhání externě, když vnímají, že nízká pravděpodobnost zlepšení a lidé s nízkou informovanost bude atribut selhání externě bez ohledu na to, co jejich vnímanou pravděpodobnost zlepšení je.

příklady

samoobslužná předpojatost se vyskytuje v různých situacích napříč věky, pohlavími, kulturami a dalšími.

například:

• student získá vynikající skóre ve svém testu a blahopřeje si za tvrdou práci, kterou vložil do studia., Ale když dostane hrozné skóre na další test, obviní učitele za to, že mu test ztěžuje, aby se mu dařilo dobře, nebo že ho učitel prostě nenávidí.
• sportovci, kteří vyhrají hru, přiřadí své vítězství své tvrdé práci a praxi. Když ale příští týden prohrají, může jejich prohra za chybné rozhodnutí rozhodčího.
• osoba, která se uchází o zaměstnání, se domnívá, že byl najat kvůli své vzdělávací kvalifikaci, ocenění a skvělému rozhovoru. A důvod, proč si myslí, že byl vyhozen z předchozího otevření zaměstnání, byl ten, že ho tazatel neměl rád.,

ti s nízkou sebeúctou nebo depresí mohou převrátit samoobslužnou zaujatost.

to znamená, že budou připisovat negativní výsledky toho, co udělali, a pozitivní výsledky štěstí nebo něčemu jinému.

samoobslužné pokusy o zkreslení

bylo provedeno několik experimentů ke studiu samoobslužného zkreslení.

V roce 2011 studii, skupina vysokoškolských studentů vyplnit on-line test, zkušený emocionální indukce, dostal zpětnou vazbu na jejich zkoušky, a pak se atribuční na jejich výkon.,

zkoušející zjistil, že určité emoce přispěly k samoobslužnému zaujatosti.

byla provedena studie z roku 2003, která zkoumala neurální základ samoobslužného zkreslení pomocí zobrazovacích studií, zejména fMRI.

bylo zjištěno, že hřbetní striatum – o kterém se zjistí, že působí v motorických činnostech, které sdílejí kognitivní aktivity-řídí samoobslužnou zaujatost.

motivace pro zaujatost

předpokládá se, že existují dvě motivace pro použití samoobslužného zkreslení: sebezdokonalování a sebeprezentace.,

Self-Enhancement

self-enhancement popisuje motivaci člověka buď udržet nebo zvýšit jejich pocit vlastní hodnoty.

s tím by osoba, která používá samoobslužnou zaujatost, připisovala své pozitivní výsledky sobě a negativní věci na vnějších faktorech by byly schopny udržet pozitivní obraz a vlastní hodnotu.

příkladem toho by bylo, když budete hrát baseball a dostat udeřil ven.

Pokud si myslíte, že rozhodčí označil údery nespravedlivě a že máte špatné hřiště, tlačíte na myšlenku, že jste dobrý hitter.,

na druhé straně vnímání sebe sama, že jste zodpovědní za nežádoucí výsledky, snižuje vaši vlastní hodnotu.

existuje řada studií, které jsou v souladu s vysvětlením sebezdokonalování.

v případě self-enhancement, lidé potřebují pouze ukázat své self-porce zaujatost pouze pro výsledky, které jsou důležité (jako když mají důsledky pro vlastní hodnotu).

Pokud jde o toto uvažování, lidé vykazují ještě více samoobslužné zaujatosti pouze pro důležité výsledky namísto těch, které jsou považovány za nedůležité.,

například, v jedné studii, účastníci byli vyzváni, aby se self-porce v jejich přisuzování, když test byl řekl, že dobře zavedené platnosti, než když to bylo již dříve popsáno jako nové a neurčeného platnosti.

další důkazy na podporu toho, jak zásadní je role sebezdokonalování v samoobslužné zaujatosti, pocházejí z mezikulturního výzkumu.

tento výzkum zjišťuje kulturní rozdíly v rozsahu, v jakém je vlastní hodnota spojena s osobními úspěchy a výsledky.,

pokud jde o západní kultury, sebeúcta a identita jsou úzce spojeny s jednotlivými úspěchy.

ti ze západních kultur zažívají v reakci na osobní selhání vlastní hodnotu.

ve východních kulturách však neexistuje silné spojení mezi vlastní hodnotou a individuálním úspěchem.

vlastní hodnota a kultura jsou v souladu s výsledky, které naznačují kulturní rozdíly v samoobslužné zaujatosti.

západní kulturní lid vykazuje silnější samoobslužnou zaujatost než ti z východních kultur.,

ale to neznamená, že lidé z východních kultur nevykazují vůbec žádné sebezdokonalování.

Ve skutečnosti, meta-analytický výzkum, který sbírá výsledky z mnoha studií ukazuje, že lidé z východních kultur displej relativně slabší self-serving bias pro jejich úspěchy a neúspěchy, než ty, od západní kultury.

Plus, existuje nějaký výzkum, který ukazuje, že východní kulturní lidé jsou více nakloněni ukázat zaujatost sloužící skupině.,

předpojatost sloužící skupině odkazuje na tendenci přiřazovat skupinové úspěchy něčemu vnitřnímu skupině, jako když lidé říkají:“spolupracujeme dobře“ a mají tendenci přiřadit skupinové selhání něčemu externímu skupině.

Existují také důkazy, že naznačuje, že zatímco lidé ze západních kultur, je pravděpodobné, že vykazují self-zlepšení na chování a vlastnosti, které jsou oceněny v rámci individualistických kultur, lidí z východních kultur obvykle pravděpodobné, že show, self-zlepšení na chování a vlastnosti, které jsou oceňovány v rámci kolektivní kultury.,

například, lidé ze západních kultur jsou více než pravděpodobné, že se hodnotit lépe než průměr na vlastnosti, jako originální, nezávislý, unikátní a soběstační, než jejich východní kulturní protějšky.

Na druhou stranu, lidé z východních kultur jsou více pravděpodobné, než jejich západní protějšky se hodnotit lépe než průměr na vlastnosti, jako by byla ohrožena, příjemný, loajální a kooperativní.,

A i když není přímo testovány, implikace, že lidé z východních kultur představí self-serving bias pro své osobní neúspěchy a úspěchy, které znamenají schopnosti, které jsou zvláště oceňují ve Východních kulturách.

sebeprezentace

sebeprezentace označuje sklon zobrazení požadovaného obrazu sebe sama na ostatní.

jinými slovy, jde o to, aby se touha objevila určitým způsobem ostatním lidem kolem vás.

tímto způsobem nám samoobslužná předpojatost umožňuje udržovat obraz, který se snažíme prezentovat ostatním.,

Další způsob, jak dát, je, že lidé tvrdí, že osobní zodpovědnost za úspěchy namísto selhání ve snaze ovlivnit myšlení druhých.

například, pokud se vám jít pryč s ostatními, jako když máte dobré studijní návyky, můžete přiřadit špatné skóre jste dostali v testu špatně napsané otázky, spíše než svou neschopnost správně připravit sami pro ně.

dalo by se také říci něco jako: „celou noc jsem se připravoval na test, ale otázky nebyly založeny na materiálu, který jsme dostali ve třídě.,“

uvědomte si, že sebeprezentace není stejná jako lhaní.

ostatní mohou být přesvědčeni, že jste opravdu celou noc zůstali vzhůru a připravovali se na otázky, ale myšlenka, že jste možná studovali neefektivně, nikdy nepřišla na mysl.

ale samozřejmě může být obtížné pokusit se neustále udržovat požadovaný obraz.

znamená to, že i když uznání za úspěch může pravděpodobně zvýšit váš obraz ,můžete být vnímáni jako velmi chlouba, pokud se neustále chlubíte svým úspěchem, což by nakonec mohlo vést k nesouhlasu ostatních.,

negativní důsledky, které vyplývají ze sebepropagace, mohou způsobit, že se lidé prezentují skromněji.

například účastníci jedné studie získali větší kredit za úspěch ve skupině, když věřili, že jejich nároky budou soukromé, než když se domnívají, že jejich nároky budou odhaleny celé skupině.

podobně, jako ti ve východních kulturách, kteří si cení skromnosti, účastníci rádi méně samoobslužné zaujatosti, když se připisují veřejně, než když se dělají soukromě.,

další důkazy pro sebeprezentační aspekty samoobslužné zaujatosti pocházejí z výzkumu sociálně úzkostných lidí.

výzkumní odborníci navrhli, že lidé, kteří mají nízkou vs. vysokou sociální úzkost, mají rozdíly v prezentačním stylu.

lidé s nízkou sociální úzkostí mají akviziční styl, který je zaměřen na zvýšení identity a získání souhlasu.

naopak lidé s vysokou sociální úzkostí mají ochranný, opatrný styl zaměřený na vyhýbání se sociálnímu nesouhlasu a ochranu jejich identity.,

self-prezentační pohled, self-serving attributions nést určité riziko, protože publikum může skončit náročné, self-porce nároky.

proto mohou samoobslužné atributy vypadat méně přitažlivě a uspokojivě pro ty, kteří mají vysokou sociální úzkost.

ve Srovnání s účastníky, kteří jsou v nízké sociální úzkosti, ty, kteří jsou vysoké sociální úzkost vzal větší odpovědnost za selhání a upřít zásluhy za úspěch, zvláště když oni věřili, že oni hodnotí odborníci okamžitě, nebo když se předpokládá, přezkoušení.,

jak omezit samoobslužné zkreslení?

měli byste se pokusit omezit samoobslužné zkreslení?

souhlasíme s tím, že by to mohlo být škodlivé pro naše sebevědomí, ale v důsledku toho by to mohlo omezit naše učení.

existuje spousta důvodů, proč můžeme mít neočekávané selhání a úspěch, ale pokud chcete omezit, pak existují způsoby, jak to udělat.

Jedním ze způsobů, jak omezit self-serving bias je nahrávání a rozpoznávání, co se stalo v minulosti a dokument důvody svého rozhodnutí, stejně jako výsledky, které přišlo jako důsledek těchto rozhodnutí.,

Přemýšlejte o vedení investičního protokolu.

použijte jej k vypsání všech časů, v rozumných mezích, představoval si dobrý výsledek, ale místo toho měl špatný výsledek. V jednom případě to mohly být špatné dovednosti a v jiném to mohlo být kvůli smůle.

Podobně, i když možná máme špatné uvažování, mohli bychom mít dobrý výsledek – který je jinak známý jako štěstí a musíme uznat.

je také důležité uznat, že máme špatné uvažování a špatný výsledek, který z toho vyplývá.,

v takovém případě se musíme smířit s tím, že jsme udělali chybu a že se z těchto chyb můžeme a měli poučit.

takže musíme zmapovat výsledky rozhodnutí, která přijímáme.

Další způsoby, jak vyléčit sebevědomí, zahrnují:

• vědomí pomáhá: když si uvědomíte své společné kognitivní předsudky, všimnete si, že je děláte sami a opravujete se na něm.
• self-compassion: jedná se o velmi užitečnou dovednost, která pomáhá snižovat obranyschopnost a zvyšovat motivaci k sebezdokonalování.,
• ruminace: to umožňuje lidem přemýšlet o svých problémech znovu a znovu, aniž by se pohybovali vpřed.

závěr

nakonec je samoobslužná předpojatost normální a má svůj účel.

ale pokud osoba ignoruje svou odpovědnost v negativních událostech, může to bránit jejich vzdělávacím procesům i jejich vztahům.