1. FAQ

Co mohu udělat, abych se ujistil, že je moje dodávka včas?

prvním krokem k zajištění včasného doručení je poskytnout co nejúplnější a nejpodrobnější adresu. Například pro domácí dodávky uveďte bytno., název budovy, číslo ulice, název ulice, název předměstí a název města. Taképoskytněte kontaktní číslo pro příjemce, aby v případě, že květinářství není jistodoručení adresy, mohou kontaktovat příjemce a potvrdit podrobnosti.,

pokud jsem požádal o doručení kytice v 12pm, proč byla doručena ve 2pm?

Když se snažíme splnit požadavky pro konkrétní dodací lhůty pokud je to možné,nemůžeme zaručit, že kytice bude doručena v určitém čase. Příliš mnoho hráčů hraje roli v tom, zda můžeme splnit stanovený čas nebo ne, jako je dostupnosturčité květiny, dopravní toky atd. Zaručujeme však, že vaše kytice bude doručena v požadovaný den.

co se stane, když příjemce není v době dodání doma?,

Pokud příjemce není doma, když květinářství vyzývá k dodání, budou buď: 1) nechat vzkaz na dveřích, žádající, že příjemce by měl contactthem zajistit vhodný čas, kdy se může vrátit, nebo 2) dodat arrangementto soused, a nechat na vědomí, radí příjemce, že jejich soused hasaccepted kytice na jejich jménem.

je důležité si uvědomit, že normální doručovací doba Květinářství je mezi 9am a6pm – ranní dodávky mohou být poněkud zpožděny, pokud čerstvé květiny dorazí z trhu.,

jak si mohu být jistý, že Doručená kytice bude stejná jako objednaná onei?

květinářství jsou povinni dodržovat hodnoty a standardy kvality stanovené byNetFlorist a je to síť květinářství. Je možné, že kvůli sezónním neboregionální dostupnost určitých květin mohou být provedeny určité náhrady. Hodnota a kvalita uspořádání však v žádném případě nebudou ohroženy.