ÚVOD

Naše zásady ochrany Osobních údajů vysvětluje, jak shromažďujeme, používáme a chráníme informace ve vztahu k LUDVÍKA XIII webových stránkách, digitálních služeb a e-commerce platformy (souhrnně „Služby“). Tyto Zásady ochrany osobních údajů se vztahují na všechny návštěvníky a uživatele, kteří přistupují ke službám.

Tento web je provozován společností E. Remy Martin & ° C, 20 Rue Société Vinicole CS 40210, 16111 Cognac Cedex, Francie.

e., REMY MARTIN & C° provozuje v postavení Správce Údajů pro účely příslušných zákonů o ochraně údajů a nařízení, včetně Nařízení (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním Osobních Údajů („obecného nařízení o ochraně údajů“). Pro účely těchto Zásad ochrany osobních údajů je E. REMY MARTIN & c° označen ochrannou známkou LOUIS XIII.,

  • Vaši Totožnost a Kontaktní Údaje jako je váš titul, jméno, příjmení, e-mailová adresa, mobilní telefon nebo WeChat ID vašeho obývacího země (provincie, stát a psč), fakturační adresu, dodací adresy, jazyk (který je předvyplněný v závislosti na vaší zemi), pokud jsou použitelné, bude váš den a měsíc narození (rok, není povinné), heslo a IP adresu, spojení protokoly (standardní webové informace, například typ vašeho prohlížeče a stránky, které jste přístup), informace, které jste komunikovat, zatímco pomocí našeho Live Chat, stejně jako jakékoli další informace, které může sdělit, když nás budete kontaktovat.,rowsing návyky, oznámení preferencí (WeChat / e-mail / telefon), nebo jakékoli žádosti našich Zákazníků nebo služeb Concierge a follow-up;
  • Údaje o vašich Nákupech, např. množství, cena, úroveň členství, lokalizační údaje a fakturační údaje;
  • Transakční Data, jako jsou informace o platební prostředky, získané kreditní/debetní kartou detaily, které jsou přenášeny na třetí strany, které zpracovávají a uspokojit vaše požadavky uživatelů;
  • Cookies, stopovací látky a podobných technologií sledování pochopit, jak používáte naše Služby a poskytovat funkce pro vás., Soubory cookie se používají ke shromažďování identifikátorů vašeho zařízení a dalších informací, jako jsou následující: adresa internetového protokolu (IP), protokoly, kliknuté webové stránky. Můžeme také požádat inzerenty nebo jiné partnery o zobrazování reklam nebo služeb na vašich zařízeních, která mohou používat soubory cookie nebo podobné technologie. Další informace o našem používání cookies naleznete v našich zásadách cookies

v rozsahu povoleném platnými právními předpisy můžeme shromážděné informace kombinovat., Osobní údaje, které jsou pro Ludvíka XIII. povinné ke splnění níže popsaných účelů, jsou označeny hvězdičkou na různých stránkách webu. Neměli byste vyplnit tato povinná pole, LOUIS XIII nemusí být schopen se postarat o vaše požadavky a/nebo poskytne požadované služby. Ostatní osobní údaje jsou čistě volitelné a umožňují nám vás lépe poznat a odpovídajícím způsobem zlepšit naši komunikaci a služby.

účely zpracování

vaše osobní údaje shromažďujeme a zpracováváme s vaším souhlasem a / nebo podle potřeby k plnění smlouvy (např., poskytovat objednané produkty), plnit naše zákonné povinnosti nebo plnit naše oprávněné zájmy (zejména pro marketingové účely, předcházet podvodům nebo chránit bezpečnost našich IT systémů)., podobný produkt nebo služby na webové stránky;

  • uložit našich uživatelů kreditní/debetní kartou detaily, když požádal tak o zákazníky;
  • správa zabezpečení webových stránek a chránit před podvody, krádeže nebo jakékoli jiné protiprávní činnosti, která může mít vliv na naše služby;
  • zlepšit naše webové stránky a poskytovat technickou podporu;
  • pro splnění právních povinností (například zachování transakční historie a jiné obchodní dokumenty je nutné za účelem splnění právních a správních požadavků, potřeb našich pojišťoven, nebo pro účely auditu).,

    • Budeme zpracovávat vaše Osobní Údaje způsobem, který je neslučitelný s účely, pro které byly shromážděny nebo následně schváleny vás, nebo shromažďovat žádné Osobní Údaje, které nejsou potřebné pro uvedené účely. Pro jakýkoli nový účel zpracování vás požádáme o samostatný souhlas. V nezbytném rozsahu podnikáme všechny přiměřené kroky, abychom zajistili, že osobní údaje budou spolehlivé pro zamýšlené použití, přesné, úplné a aktuální. Zavazujeme se také shromažďovat pouze kategorie osobních údajů, které jsou nezbytně nutné pro výše uvedené účely.,

    VAŠE PRÁVA

    V souladu s platnými zákony na ochranu osobních údajů a předpisy, máte právo požádat o přístup, opravu nebo výmaz vašich Osobních Údajů, nebo omezení zpracování, a objekt na zpracování, jakož i právo na přenositelnost údajů v rozsahu použitelné, pokud nějaké naléhavé legitimní důvody, že LOUIS XIII mohly použít k udržet vaše Osobní Údaje.

    můžete kdykoli požádat, abychom vám přestali zasílat informace o našich nabídkách, zprávách a událostech pomocí odkazu pro odhlášení vloženého do každého e-mailu, který vám zašleme.,

    Pokud je to možné, můžete nám také poskytnout konkrétní pokyny týkající se vašich osobních údajů po vaší smrti.

    kromě toho, máte právo podat stížnost na místní orgán pro ochranu údajů o některou z našich činností, které považujete nejsou v souladu s obecným nařízením.

    svá práva můžete uplatnit pomocí nastavení účtu nebo jednoduše napište na následující adresu: [email protected]., Prosím, mějte na paměti, že v případě vágní požadavek můžeme zapojit do diskuse, aby lépe pochopit motivaci pro žádost a vyžadují, abyste prokázat svou totožnost (například tím, že požádá o ID). To je zajištěno, aby vaše žádost neporušila žádné právo třetích stran.

    příjemci dat

    LOUIS XIII neprodává, nepronajímá ani nepronajímá vaše osobní údaje ostatním. Kromě toho LOUIS XIII nesdílí vaše osobní údaje ostatním, s výjimkou případů popsaných v těchto zásadách ochrany osobních údajů. Tito příjemci jsou následující:

    i., Remy Cointreau Group Poboček, které mohou být založeny mimo Ekonomického Evropského Prostoru pro vývoj a plnění místní trh uživatelské dotazy;

    ii. naši poskytovatelé služeb, jako jsou poskytovatelé dodávky, a služby zákazníkům,

    iii. třetím stranám, v případě změny kontroly, pokud budeme prodávat nebo jinak převádět část nebo celou LUDVÍKA XIII nebo náš majetek jiné společnosti (např., v průběhu transakce, jako je fúze, akvizice nebo likvidace);

    iv. orgány činnými v trestním řízení, veřejné orgány nebo jiné organizace, pokud ze zákona povinni tak učinit.,

    PŘEDÁVÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ & BEZPEČNOSTNÍ OPATŘENÍ

    LOUIS XIII, její Pobočky nebo poskytovatelé služeb mohou předat informace, které o vás shromažďujeme, přes hranice. Pokud se nacházíte v Evropské unii, Vezměte prosím na vědomí, že Vaše osobní údaje můžeme přenést do země, která nemá stejné zákony na ochranu údajů jako vaše jurisdikce.

    většina Interních a externích příjemců se nachází ve Spojeném království, Francii nebo v členském státě hospodářského Evropského prostoru (EHP)., Nicméně, některé Osobní Údaje jsou předány nebo zpřístupněny Poboček a třetí strany společností se sídlem v zemi mimo EHP, která nezajišťuje úroveň ochrany, která je rovnocenná v platnost v EHP. V tomto případě, jakýkoli přenos Osobních Údajů mimo EHP, musí probíhat pouze s výhradou vhodných ochranných opatření, jako jsou standardní smluvní doložky a jiné právní záruky. Pokud si přejete získat kopii těchto záruk, můžete nás kontaktovat zasláním žádosti na následující adresu: [email protected].,

    Budeme používat rozumné a přiměřené informace bezpečnostní záruky, které pomohou udržet informace shromážděné prostřednictvím Služby bezpečné a přiměřené kroky k ověření vaší identity před poskytnutím přístupu k účtu., Mimo jiné využíváme následující bezpečnostní opatření:

    • Pseudonymization určitých kategorií Osobních Údajů;
    • Šifrování vašich Osobních Údajů v tranzitu a v klidu;
    • Pravidelné skenování zranitelnosti a penetrační testování;
    • Organizační opatření (řízení přístupu, omezení přístupu);
    • Provádění pravidelných posouzení dopadů na ochranu údajů a soukromí auditu.,

    UCHOVÁVÁNÍ ÚDAJŮ

    Budeme uchovávat vaše Osobní Údaje tak dlouho, jak je váš účet aktivní, nebo potřebné k poskytnutí služeb, a to pouze tak dlouho, jak je nezbytné v souvislosti s účelem zpracování zjištěných v této ochraně Osobních údajů. Informace, které o vás obdržíme, mohou být uchovávány po delší dobu, pokud je předmětem právní povinnosti, vyšetřování nebo jinak zabránit poškození.

    • údaje klientů (například kontaktní údaje) si LOUIS XIII ponechá po dobu nezbytně nutnou pro řízení obchodního vztahu., Na konci obchodního vztahu však mohou být tyto údaje archivovány po dobu 10 let za účelem zjištění existence smlouvy nebo práva. Po uplynutí této doby jsou údaje smazány nebo anonymizovány.
    • Vaše soukromé zprávy týkající se osobní audio, video nebo textovou zprávu, kterou jste se rozhodli nahrávat v jednom z našich butiků musí být uchovávány ve lhůtě tří (3) měsíců ode dne nahrávání.
    • vaše údaje týkající se čísel kreditních / debetních karet a plateb budou smazány po uplynutí platnosti platného práva na zrušení., Pokud však jde o vaše platby, číslo a datum vypršení platnosti debetní/kreditní karty lze dočasně archivovat po dobu 13 měsíců (nebo 15 měsíců v případě odloženého debetu).
    • Vyhlídky údaje týkající se kontaktní údaje (jako je jméno, adresa a e-mail), bude zachována po dobu 3 let po sběru dat nebo po posledním kontaktu obdržel od vyhlídky. Po uplynutí této doby budou údaje vymazány nebo anonymizovány.,
    • Osobní Údaje, které jsou shromažďovány a zpracovávány pod „Kontaktujte nás“, „Live Chat“ a/nebo nebo podobné bod, musí být uchovávány pouze po dobu zpracování vašeho požadavku. Poté se zrušuje.
    • spojení protokoly, které jsou shromažďovány, na základě vašeho souhlasu s využitím cookies, stopových látek a jiných podobných technologií sledování prováděn na našich webových stránkách, musí být uchovávány v souladu s platnými zákony a předpisy, na období, které nepřesahuje třináct (13) měsíců.,
    • Po jakékoli žádosti z VAŠÍ strany o odhlášení budou vaše osobní údaje zničeny nejpozději do 30 dnů.

    soukromí dětí

    webové stránky LOUIS XIII nejsou zaměřeny na uživatele mladší zákonného věku pití. Pokud jste mladší než tento zákonný věk, v závislosti na vaší zemi, nesmíte používat naše služby. Pokud jste rodič nebo opatrovník a věříme, že jsme shromáždili informace o dítěti, kontaktujte nás.,

    KONTAKTUJTE NÁS

    máte-Li jakékoli dotazy týkající se této zásady ochrany Osobních údajů a pokud chcete svá práva uplatnit, kontaktujte prosím náš inspektor Ochrany Údajů prostřednictvím e-mailu [email protected] nebo na naši poštovní adresu:

    Remy Cointreau DPO 21 Boulevard Haussmann 75009 – Paříž – Francie Telefon: +33 (0) 1 44 13 44 13

    ZMĚNY NAŠICH ZÁSAD ochrany OSOBNÍCH údajů

    LOUIS XIII může upravit nebo aktualizovat tyto zásady ochrany Soukromí čas od času, tak prosím zkontrolujte pravidelně., Za těchto okolností vám můžeme poskytnout další formy oznámení o změnách nebo aktualizacích.