stejně jako většina satelitních společností, DIRECTV vyžaduje, aby se její klienti zavázali ke Smlouvě, když se přihlásí ke službě. Pokud se již nechcete přihlásit k odběru služby, budete muset smlouvu zrušit. Pokud jste předplatitelem DIRECTV, existuje několik způsobů, jak se dostat z vaší dohody DIRECTV.

znát podmínky vaší smlouvy. Většina smluv DIRECTV vyžaduje závazek 18 až 24 měsíců. Pokud zrušíte během trvání smlouvy, bude vám účtován storno poplatek., Pokud zrušíte po uplynutí smluvního období, nebude vám účtován storno poplatek.

uvědomte si, že storno poplatky DIRECTV mohou být strmé. Pokud máte standardní vybavení, můžete si od roku 2010 účtovat až 360 usd za předčasné zrušení smlouvy. Pokud máte pokročilé vybavení, jako jsou přijímače HD, můžete si za předčasné zrušení účtovat až 480$. Storno poplatek může lišit v závislosti na vaší smlouvy plánu, ať už nájemní nebo vlastní zařízení, a jak brzy se ruší.,

zavolejte DIRECTV a požádejte o rozhovor s někým ohledně zrušení smlouvy. Společnost vám neumožňuje zrušit službu online, takže budete muset zavolat. Buďte pevní ohledně zrušení; zástupce zákaznického servisu se vás může pokusit přemluvit, abyste zůstali.

požádejte o rozhovor s jeslí,pokud vám zástupce zákaznického servisu poskytne obtížný čas na zrušení. Zapište si jména všech lidí, se kterými mluvíte, v případě, že potřebujete tyto informace později odkazovat.

zeptejte se na možnosti snížení storno poplatku., Pokud chcete jinou službu s firmou, jako je například satelitní služby dodáván s telefonem poskytovatele služeb, zástupce může nabídnout snížení nebo zrušení storno poplatek.

vraťte své zařízení do DIRECTV, pokud jste jej pronajali. Pokud nechcete vrátit přijímače, DIRECTV vám může účtovat od $ 55 na $ 470 za přijímač, od roku 2010.,

Tipy

Sledovat své výpisy z kreditní karty poté, co jste zrušit svou smlouvu, aby zajistily, že nejsou účtovány za služby, které jste již dostat, a že vám nejsou účtovány pro zařízení, pokud jste se vrátil.