comme la plupart des entreprises de satellites, DIRECTV exige que ses clients s’engagent à un contrat lorsqu’ils s’inscrivent au service. Si vous ne souhaitez plus vous abonner au service, vous devrez résilier votre contrat. Si vous êtes abonné à DIRECTV, il existe des moyens de sortir de votre contrat DIRECTV.
Connaître les modalités de votre contrat. La plupart des contrats de DIRECTV exigent un engagement de 18 à 24 mois. Si vous annulez pendant la durée de votre contrat, des frais d’Annulation vous seront facturés., Si vous annulez après la fin de votre Contrat, vous ne serez pas facturé de frais d’annulation.
sachez que les frais d’annulation de DIRECTV peuvent être élevés. Si vous avez de l’équipement standard, vous pouvez être facturé jusqu’à 360 $pour l’annulation anticipée du contrat, à partir de 2010. Si vous avez des équipements avancés, tels que des récepteurs HD, vous pouvez être facturé jusqu’à 480 $pour une annulation anticipée. Vos frais d’annulation peuvent varier en fonction de votre plan de contrat, si vous louez ou possédez l’équipement et à quelle heure vous l’annulez.,
appelez DIRECTV et demandez à parler à quelqu’un concernant l’annulation de votre contrat. La société ne vous permet pas d’annuler le service en ligne, vous devrez donc appeler. Soyez ferme sur l’Annulation; le représentant du service à la clientèle peut essayer de vous convaincre de rester.
demandez à parler à une crèche si le représentant du service à la clientèle vous donne du mal à annuler. Notez les noms de toutes les personnes avec lesquelles vous parlez au cas où vous auriez besoin de faire référence à ces informations plus tard.
vous Renseigner sur les options pour réduire les frais d’annulation., Si vous souhaitez un service différent avec la société, tel qu’un service par satellite fourni avec votre fournisseur de services téléphoniques, le représentant peut vous offrir une réduction ou une annulation de vos frais d’annulation.
Retournez votre équipement à DIRECTV si vous le louiez. Si vous ne retournez pas les récepteurs, DIRECTV peut vous facturer de 55 $à 470 per par récepteur, à partir de 2010.,
Conseils
surveillez vos relevés de carte de crédit après l’annulation de votre contrat pour vous assurer que vous n’êtes pas facturé pour le service que vous obtenez n’est plus et que vous n’êtes pas facturé pour l’équipement si vous avez retourné.
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