Descrição

Suporte Sistema de tickets construído em cima do formulário de Contato 7 e plugins Flamingo.

Nota: Desde que você tenha instalado e ativado o formulário de Contato 7 e Flamingo ou você já está usando-os você pode configurar o plugin Help Desk 9 em nenhum momento e adicionar um sistema de bilhete de suporte simples para o seu site.

Utilização

crie um novo formulário de formulário de contacto 7 e adicione tanto o seu shortcode como o shortcode suporte ao cliente WP no corpo da página.,

além disso, adicione o seguinte para o Configurações Adicionais no seu Formulário de Contato 7:

flamingo_email: ""flamingo_name: ""flamingo_subject: ""

Se você criar uma página de suporte para um usuário registrado (e.g Assinantes), você pode querer ter o seu Formulário de Contato 7 Nome e e-Mail campos preenchidos e só de leitura, exemplo:

Nota: Desta forma, o usuário não precisa adicioná-los sempre que quiser criar um novo ticket de suporte.

importante: de momento existe um filtro de limitação de nome para os campos que irão aparecer no front-end., Você precisa ter as seguintes palavras-chave quando você criar o formulário de Contato 7 campos.

input, title, subject, message, description, content, textarea

por exemplo:

 OR OR

Nota: Desde que tenha a palavra-chave em nome do campo, deve estar bem.

características

pode ter o seu sistema de bilhética a funcionar nos seguintes cenários:

  • protegido – visível numa página protegida por senha.
  • privado – Visível apenas para utilizadores registados.
  • publicamente – visível para todos os visitantes (desta forma, todos serão capazes de ver a conversa e postar anonimamente).,

estilo e formato página de suporte frontal

existem dois atributos adicionais e você pode usá-los se quiser personalizar (Formatar de forma diferente) e estilo o resultado da tabela de dados de suporte.

É assim que obtém os dados no formato JSON. (Em PHP eu faria o seguinte e o loop e usar os dados para criar uma vista de modelo.,) 

// Use print_r( $data ) to view the data structure.$data = json_decode( do_shortcode( '' ) );

Documaion detalhado

informação adicional com passo a passo configuração, uso, demos, e mais vídeo & ajuda de mídia pode ser encontrada na página de suporte ao Cliente do desenvolvimento WP.

WP Customer Support Pro

até agora este plugin não tem uma versão comercial disponível.