Processamento de informação

processamento de informação é a manipulação de dados para produzir informação útil; envolve a captura de informação em um formato que é recuperável e analisável. O tratamento das informações envolve a recolha de informações em bruto e a sua maior utilidade, colocando-as no contexto. Em geral, tratamento de informação significa o tratamento de novos dados, que inclui uma série de etapas: aquisição, entrada, validação, manipulação, armazenamento, saída, comunicação, recuperação e eliminação., O futuro acesso e atualização de arquivos envolve uma ou mais dessas etapas. O processamento da informação fornece às pessoas habilidades básicas para usar o computador para processar muitos tipos de informação de forma eficaz e eficiente. O termo

tem sido frequentemente associado especificamente com operações baseadas em computadores.

o impacto do processamento da informação

o processamento da Informação teve um enorme impacto na sociedade moderna. O mercado tornou-se cada vez mais complexo com a crescente disponibilidade de dados e informações., Os indivíduos precisam de uma compreensão sólida de como criar, acessar, usar e gerenciar a informação, que é essencial no ambiente de trabalho. As pessoas precisam entender a inter-relação entre indivíduos, o mundo dos negócios nacional e internacional, e governo para participar construtivamente como consumidores e produtores. Estas competências gerais devem ser conjugadas com as que conduzem ao emprego nas empresas, bem como a estudos de negócios avançados.

de acordo com o provedor de inteligência de mercado IDC, escritórios em todo o mundo estavam no caminho para produzir 4.,5 trilhões de páginas de informação em papel até 2007. Três fatores vitais a considerar na gestão dos documentos são (1) a gestão mais eficaz dos documentos, (2) o controlo dos custos associados aos documentos processados e (3) a utilização mais eficiente dos recursos disponíveis. Todas as organizações, pequenas ou grandes, têm um interesse adquirido na tecnologia de processamento de informação. Uma gestão de documentos mais inteligente em ambientes de escritório é essencial., As empresas estão adicionando inteligência e estrutura aos documentos digitais e em papel, a fim de racionalizar os processos de negócios e ajudar a integração dentro dos sistemas de dados estruturados. A ênfase não é na eliminação do papel, mas no tratamento mais eficiente das informações incorporadas nos documentos. O foco mudou para a adaptação e gestão da tecnologia para melhor atender às necessidades.

efeitos do processamento da informação

a informação gera ideias e conduz decisões., Os documentos são impulsionados pela conformidade regulamentar, além da necessidade de se comunicar com clientes, fornecedores e funcionários—enquanto lidam com multimídia, soluções de processos de negócios e investimentos relacionados. As questões que devem ser consideradas incluem o seguinte:

1. que técnicas, procedimentos e métodos são usados para compartilhar informações úteis?quais são as capacidades e limitações do hardware e software?como aumentar a velocidade de operação, funcionalidade e capacidade?,
2. Que formas uma organização e um indivíduo utilizarão a informação; por exemplo, a informação será utilizada para apoiar decisões estratégicas, tácticas ou operacionais, e para informar, persuadir, educar ou entreter os utilizadores?
3. o Que técnicas são utilizadas para representar o desenho de soluções e de saída, incluindo entrada-processo-saída de gráficos, gráficos de hierarquia, tela/document layout de mock-ups, gráficos de fluxo, ou storyboards; que técnicas, como hiperlinks, botões, ícones, sumário, índice, ou a numeração de páginas—) são utilizados para navegar documentos complexos?,

em muitas empresas, os ficheiros de escritório estão cheios de documentos em papel. Morosa e dispendiosa, esta situação frustra tanto os clientes como os empregados, resultando frequentemente em atrasos nos Serviços. Ao automatizar processos intensivos em papel, as organizações podem realizar ganhos de produtividade significativos., utilizadores a localizar as informações necessárias

GESTÃO DO PROCESSAMENTO da INFORMAÇÃO

as Empresas no século xxi são complexas, fluido, e centrada no cliente, portanto, eles precisam estabelecer e aplicar o arquivo apropriado de gestão de procedimentos e técnicas para armazenar, comunicar, e dispor de dados e informações de forma eficiente e eficaz., Automatizando rotinas para capturar, processar, gerenciar e entregar documentos de negócios, as organizações podem salvaguardar a integridade dos dados e proteger os dados de alterações.a introdução de tecnologias digitais permitiu aos escritórios iniciar mudanças na utilização do papel. No início dos anos 90, um estudo de pesquisa da Xerox indicou que os escritórios não estavam tendendo a usar menos papel em vez de manter menos papel., Muitos funcionários do Escritório mantêm o papel para leitura, anotação e compartilhamento de informações para fins de discussão; muitas empresas ainda dependem de papel para tais documentos baseados em formulários como faturas, contratos e correspondência com o cliente. Cópias em papel e / ou microfilmes também são arquivados por razões legais por muitas empresas e organizações.

As empresas precisam examinar cuidadosamente o processo de fluxo de trabalho do documento. Isso inclui quatro etapas/passos: captura, gestão, armazenamento e entrega., Cada etapa suporta a transferência de conteúdo de documentos em papel para formato eletrônico, para Rota e uso para aplicações específicas. Richard V. Heiman e Anthony C. Picardi (2005) afirmaram que “a gestão do ciclo de vida da informação tornou-se agora possível. Os documentos inteligentes têm um ciclo de vida incorporado neles e viajam na espinha dorsal dos sistemas de transações empresariais. A compreensão do conteúdo, os direitos digitais e a integração continuam a evoluir e serão incorporados numa gama crescente de aplicações inteligentes.,muitos documentos comerciais são regidos por regulamentos como a Lei Sarbanes-Oxley de 2002 e a Lei de portabilidade e responsabilidade do seguro de saúde de 1996. Estes atos são destinados a proteger a segurança da informação, precisão e confidencialidade e ditar como as organizações recebem, processam, usam, armazenam, protegem e compartilham informações de negócios.

As empresas exigem que a informação seja acessível em tempo real., O tempo Real está associado à gestão de informação speed—real-time está a obter informação onde precisa de estar quando precisa de estar, quer se trate de microssegundos, minutos ou dias. A informação tem impacto quando está ligada ao contexto, a outras informações e às pessoas. O contexto aumenta o valor da informação armazenada. Os líderes de negócios precisam de informações facilmente acessíveis. Eles querem ter pontos de vista em tempo real em seus negócios para que as decisões sejam tomadas quando eles precisam ser sem rastreamento de dados e geração de relatórios.,tradicionalmente, na maioria das empresas, organizações e corporações, a informação tem sido isolada dentro de um departamento específico no computador pessoal de um empregado, em um banco de dados individual, ou em um gabinete de arquivos. As empresas, no entanto, implementaram várias soluções para armazenar vários dados e, no entanto, persistem dúvidas sobre como consolidar e usar armazéns de informação para fornecer melhores produtos e serviços, mantendo ao mesmo tempo margens de lucro.é essencial que todas as informações sejam captadas num único sistema de empresa verdadeiro. Chegou a gestão de recursos empresariais (ERM)., A implementação do MTC no sector empresarial ajudou as empresas a gerir pessoas e cargas de trabalho e a controlar os processos da empresa. Processos e sistemas de comunicação que se estendem globalmente e respondem instantaneamente requerem flexibilidade. Os processos, bem como os sistemas, devem ser integrados para que sejam fornecidos resultados mensuráveis. ERM serve como um veículo para gerenciar informações. Organiza os dados para serem mais úteis a cada departamento—permitindo-lhes operar de forma mais eficiente, bem como criar processos simplificados para reduzir custos.,a mudança de processos internos pode ser difícil dentro de uma organização. As empresas têm de abandonar as velhas formas de preservar e proteger os dados. Os dados precisam ser compartilhados dentro de uma organização em um sistema baseado em regras e Papéis; as funções de relatórios precisam ser racionalizadas, limitando a tomada de decisão para alguns selecionados. Linhas abertas de comunicação e colaboração dentro da organização, bem como com parceiros, fornecedores e clientes, ajudam a organização a alcançar uma maior eficiência operacional.,os requisitos de negócio em constante evolução significam que os processos de fluxo de trabalho têm de ser actualizados à medida que as necessidades mudam. A personalização pode ser necessária. As empresas precisam de definir e modificar funções de fluxo de trabalho. Soluções que superam o fosso entre mundos de back – and-front-office permitem às organizações trocar informações.no ambiente de trabalho actual, as empresas utilizam a Internet diariamente. A Internet já não é apenas um instrumento para o correio electrónico, a investigação e o comércio electrónico., Tornou-se uma ferramenta para globalizar uma empresa; é uma ferramenta que permite a uma organização unir colaboradores, fornecedores e clientes. O livre fluxo de informação é gerado em todo o país e internacionalmente.

desafios do processamento da informação

as empresas ainda enfrentam desafios à medida que tentam rever os processos internos, abrir as comunicações para fontes externas e integrar funções tecnológicas díspares. A informação não deve ser isolada em departamentos específicos; deve ser alojada de forma a beneficiar toda a organização.,no escritório moderno, o processamento de informação abrange um vasto campo. Vai da informação textual à informação digital, da análise qualitativa à análise quantitativa, bem como, globalmente, da Internet a um único computador pessoal.

documentos informáticos podem exigir a utilização de uma combinação de pacotes de software; por exemplo, a colocação de uma folha de cálculo num documento de processamento de texto ou de um gráfico de folha de cálculo num ficheiro de apresentação. Uma variedade de manipulações está envolvida no processamento de informações textuais., Um documento pode ser rearranjado pelo corte e colagem de texto, e gráficos podem ser importados para um documento de texto. Usando software de análise de imagem, as imagens podem ser manipuladas. O processamento digital de dados numéricos pode ser realizado através de programas de planilha. Usando programas de planilha, os dados podem ser questionados em uma declaração “e se”, e análise estatística e representação gráfica dos dados podem ser ilustrados.

integração de aplicações de software é um aspecto poderoso do uso de software projetado para ser usado no ambiente Windows., Integração refere—se à partilha de informações entre aplicações-processamento de texto, planilha e aplicações de banco de dados. Software de computador não só compartilha características comuns, mas também é muitas vezes compatível; assim, a informação que é criada em um pacote de software pode ser compartilhada em outro.

a proliferação de software de computador mudou drasticamente a forma como os usuários finais criam documentos. À medida que o software de computador se tornou mais sofisticado ao longo dos anos, os programas de software começaram a compartilhar características comuns., Escritórios modernos usam uma combinação de pacotes de software para produzir informações úteis. O domínio do tratamento da informação teve e continua a ter um impacto significativo na sociedade.

see also Careers in Information Processing; Desktop Publishing; Ethics in Information Processing; Information Processing: Historical Perspectives; Information Systems; Information Technology

bibliography

Heiman, Richard V. & Picardi, Anthony C. (2005). Resumo Das Previsões Do Software Mundial 2005-2009. IDC.,informação e comunicação no PMPD 2004-2010 (2004, 13 de novembro). Boletim De Manila.O’Leary, Timothy J., and O’Leary, Linda I. (1996). Integração Microsoft Office. New York: McGraw-Hill.

Maria Nemesh