1. FAQ’s

What can I do to make sure my delivery is on time?

o primeiro passo para garantir uma entrega atempada é fornecer um endereço tão completo e detalhado quanto possível. Por exemplo, para as entregas domésticas por favor incluir o apartmentno., nome do edifício, número da rua, nome da rua, nome do subúrbio e nome da cidade. Além disso, forneça um número de contacto para o destinatário, para que, se a florista não tiver a certeza do endereço de entrega, possa contactar o destinatário para confirmar os dados.,se pedi que o meu bouquet fosse entregue às 12: 00, porque foi entregue às 14: 00?

enquanto tentamos atender pedidos de prazos de entrega específicos sempre que possível,não podemos garantir que um bouquet será entregue em um momento específico. Muitos factores têm um papel a desempenhar na questão de saber se podemos cumprir um determinado período de tempo ou não, como a disponibilidade de determinadas flores, fluxos de tráfego, etc. No entanto, garantimos que o seu bouquet será entregue no dia solicitado.

o que acontece quando o destinatário não está em casa no momento da entrega?,

Se o destinatário não estiver em casa quando a florista chamadas para fazer a entrega, theywill: 1) deixe um recado na porta, solicitando que o destinatário deve contactthem para organizar um horário conveniente quando eles podem voltar, ou 2) entregar o arrangementto um vizinho, e deixar uma nota aconselhando-o destinatário que o seu vizinho hasaccepted o buquê em seu nome.é importante lembrar que as horas normais de entrega florista são entre as 9: 00 e as 6: 00 – as entregas de manhã cedo podem ser um pouco atrasadas se as flores frescas chegarem do mercado.,

Como posso ter certeza de que o bouquet que é entregue será o mesmo que o oneI encomendado?

os floristas são todos obrigados a aderir ao valor e padrões de qualidade estabelecidos byNetFlorist e é rede de floristas. É possível que, devido à disponibilidade sazonal ou regional de certas flores, certas substituições possam ser feitas. No entanto, o valor e a qualidade do Acordo não serão de modo algum comprometidos.