como a maioria das empresas de satélites, DIRECTV exige que seus clientes se comprometam com um contrato quando eles se inscrevem para o serviço. Se já não deseja subscrever o serviço, terá de cancelar o seu contrato. Se você é um assinante DIRECTV, há algumas maneiras de sair de seu contrato DIRECTV.

Conheça os Termos do seu contrato. A maioria dos contratos DIRECTV exigem um compromisso de 18 a 24 meses. Se você cancelar durante o prazo de seu contrato, você será cobrado uma taxa de cancelamento., Se você cancelar após o seu período de contrato ter passado, você não será cobrado uma taxa de cancelamento.

esteja ciente de que as taxas de cancelamento da DIRECTV podem ser íngremes. Se você tiver equipamento padrão, você pode ser cobrado até $ 360 para o cancelamento antecipado do contrato, a partir de 2010. Se você tem equipamentos avançados, como receptores HD, você pode ser cobrado até US $480 para cancelamento antecipado. Sua taxa de cancelamento pode variar de acordo com o seu plano de contrato, se você arrenda ou possui o equipamento e quão cedo você está cancelando.,

ligue para o DIRECTV e peça para falar com alguém sobre o cancelamento do seu contrato. A empresa não permite que você cancele o serviço on-line, então você terá que ligar. Seja firme sobre o cancelamento; o representante de atendimento ao cliente pode tentar convencê-lo a ficar.

peça para falar com uma manjedoura se o representante do serviço de atendimento ao cliente lhe dá um momento difícil sobre o cancelamento. Escreva os nomes de todas as pessoas com quem fala, caso precise de referir esta informação mais tarde.

pergunte sobre as opções para reduzir a taxa de cancelamento., Se você quiser um serviço diferente com a empresa, como o serviço de satélite junto com o seu provedor de serviços de telefone, o representante pode oferecer-lhe uma redução ou reversão da sua taxa de cancelamento.devolva o seu equipamento à DIRECTV se estiver a alugá-lo. Se você não devolver os receptores, a DIRECTV pode cobrá-lo de $55 a $470 por receptor, a partir de 2010.,

dicas

Monitore seus extratos de cartão de crédito depois de cancelar seu contrato para garantir que você não está sendo cobrado pelo serviço que você não recebe mais e que você não é cobrado pelo equipamento se você o devolveu.