Em Primeiro Lugar, Se você está preocupado com COVID-19, deixe-me tentar aliviar algumas das suas preocupações. Quando chegámos, todos os funcionários usavam máscaras. Fomos recebidos e imediatamente separados para manter uma distância segura um do outro., Uma vez que fomos registrados, fomos escoltados para o nosso quarto onde vimos que a porta tinha sido selada, indicando que a sala tinha sido limpa e desinfectada. No entanto, só para sermos um pouco mais cautelosos, isso não nos impediu de fazer um pouco de desinfectar-nos uma vez lá dentro. Havia estações de limpeza de mãos em todos os lugares e você foi obrigado a limpar suas mãos sempre que você entrou no restaurante ou lojas. Todos os convidados foram obrigados a usar máscaras quando dentro e ao redor das áreas públicas., Era aceitável remover a sua máscara quando comia ou bebia ou quando se deitava junto à piscina/praia, desde que houvesse uma ampla separação dos outros hóspedes. Sempre que entrou num restaurante, a sua temperatura foi tomada e registada, e as mesas foram distribuídas a uma distância confortável. O resort também oferece testes de antigénios e PCR. Se ficar durante 5 noites ou mais, o teste do antigénio é gratuito. Se você ficar menos noites, eu acredito que o custo é de US $75 dólares e tem uma reviravolta muito rápida. Se você precisar do teste PCR, o resort pode ajudar a fazer esse arranjo, mas há uma taxa., Durante a nossa estadia de 9 dias, senti que o pessoal tomou todas as precauções possíveis para manter uma atmosfera segura. Agora para a revisão do resort: nem todo resort é perfeito, mas Coconut Bay Beach Resort & Spa é muito perto. Há três secções nesta estância. Splash, Harmony and Serenity. Splash é o lado da família do resort, onde há 3 piscinas, nadar até o bar, escorregas de água, Rio preguiçoso, seções de jogo, pequeno jardim zoológico e outro tipo de criança e diversão familiar para incluir paintball, basquete e campos de tênis., Harmony é o lado adulto só onde há 2 piscinas, banheiras e um bar. Há várias cadeiras de salão em ambos os lados do resort e ao longo da praia. Parecia que todos os quartos destas duas seções tinham uma piscina e vista para o oceano com pequenas obstruções. Serenity é a seção suíte de luxo. Esta é uma seção de ponta para adultos com grandes e muito agradáveis quartos, piscina privada em cada quarto, piscina principal para convidados serenos, bar e um restaurante especializado. O único lado negativo da serenidade é que não está na praia. Nenhum destes quartos tem vista para o mar., Está no lado terrestre do resort, mas é uma curta caminhada através do resort principal para a praia. Serenity também lhe oferece seu próprio mordomo que também pode levá-lo para a praia em um carrinho de golfe e as cabanas de praia, especificamente para os convidados Serenity (taxas podem solicitar para a cabana). Serenity os hóspedes têm acesso a todas as três seções do resort, mas Splash e Harmony os hóspedes não têm acesso à Serenity. Se você está interessado em uma turnê de serenidade para uma futura estadia ou uma atualização, basta pedir ao pessoal na recepção para organizá-lo para você., O resort está situado no lado sudeste da ilha de frente para o Oceano Atlântico e está a menos de 5 minutos de carro do aeroporto. A praia estende-se por uma estimativa de ¾ milhas. Infelizmente, ao longo da nossa estadia de 9 dias, tivemos 15 ventos mph + que trouxeram muita erva do mar e algas, então a maior parte do nosso tempo foi passado na piscina em vez da praia. Não faltando uma batida, o resort tinha funcionários recolher as algas duas vezes por dia, o que fez para passeios agradáveis ao longo da praia., As condições ventosas e difíceis tornaram impossível para nós usar a prancha de remo stand-up, mas aqueles que kite surf parecia estar se divertindo muito. Infelizmente, não havia veleiros na propriedade para usar. Isso teria sido fantástico, dadas as condições de vento. Ter veleiros para usar ou alugar seria uma boa adição ao resort. A comida era muito boa, no entanto, devido à baixa ocupação, nem todos os restaurantes estavam abertos ao mesmo tempo. Eles reduziram as opções de jantar para combinar com o número de pessoas que tinham no resort. Isto fazia sentido., Um resort tão grande com tão poucos hóspedes, não fazia sentido ter todos os restaurantes abertos ao mesmo tempo. Ao pequeno-almoço, o buffet e a varanda estavam abertos. O buffet (normalmente auto-serviço) não era. Usando todas as precauções, funcionários mascarados e luvas caminharam com você e colocaram os itens em seu prato para você. O Restaurante Varanda era um pequeno-almoço de serviço. Nós gostamos da variedade do buffet de modo que é onde comemos todas as manhãs. O almoço teve as opções mais limitadas (mais uma vez devido à baixa ocupação). A árvore foi aberta, que serviu frango Idiota e porco com alguns lados diferentes para escolher., Chinelos era a outra opção de almoço,que era um serviço quasi, sentar. Os chinelos tinham hambúrgueres, pizza, tacos de peixe, batatas fritas, cachorros-quentes e outros artigos. Em toda a honestidade, o cachorro quente deve ser removido do menu, pois é horrível. Se possível, o resort deve mudar a marca. Ambos os restaurantes estão perto da piscina principal no lado Splash do resort. Dependendo da noite, o jantar foi servido em dois dos quatro restaurantes sit down: Calabash, Silk, varanda e Seaside. Cada um tinha várias opções para escolher e eram muito saborosos., *** Nota * * * Se você tem alergias alimentares, o chef está ciente e vai fazer acomodações para você. Você simplesmente precisa fornecer-lhes aviso para que eles tenham tempo para prepará-lo para você. Ao fazer suas reservas de Restaurante (localizado perto da mesa de excursion), deixe a pessoa saber quais são as suas alergias e se você tem quaisquer pedidos especiais. Isto deve ser feito com o máximo de antecedência possível. Lembro-me que quando Preenchi o cheque online antes da nossa viagem, a alergia alimentar era uma questão no formulário. Não fique envergonhado, você não está sozinho lá fora, e eles sabem disso., De especial importância para o Chef Daine. Muito obrigado pela atenção pessoal que prestou à minha mulher e pela preocupação genuína que demonstrou pelas alergias alimentares dela. Seu serviço não passou despercebido e você é definitivamente um reflexo positivo do Coconut Bay Beach Resort. Há dois jantares temáticos com entretenimento que são mantidos pela piscina. Este é o estilo buffet (servido a você) com uma grande variedade para escolher. Os temas são a Noite do Caribe (no sábado) e” Ho Down ” (na quarta-feira)., Agora deixe-me ser claro, um “Ho Down” é uma noite temática de campo, para não ser confundido com um tipo de caminhante de rua “Ho” como um convidado parecia pensar. Foi muito divertido. Na Noite do Caribe, o entretenimento foi a St. Lucia Steel Drum Orchestra. Eram fantásticos e pareciam estar a divertir-se tanto. Se tivesse de adivinhar, a maioria era do Liceu. Eles eram tão bons que eu teria comprado um CD se eles tivessem algum para venda. Na noite do campo, havia um cantor e guitarrista. Ambas as noites foram muito divertidas., Ao jantar em Calabas, varanda ou seda, por favor, note que há um código de vestuário para estes restaurantes. Os homens devem usar calças, uma camisa com colarinho e sapatos. Chinelos, calções e t-shirts não são permitidos, e você será convidado a mudar. O Bar: havia vários bares para escolher. Todas as bebidas de qualidade servidas e licores premium foram incluídos. Se queres uma bebida específica, pede. isto é, Tito e Club Soda em vez de pedir uma vodka soda. Se você é genérico em seu pedido, você provavelmente vai obter Licor de prateleira de baixo, como em outros resorts., Havia apenas duas cervejas por onde escolher, ambas em draft. Heineken e a cerveja local “Piton”. Se estiver deitado na piscina ou na praia e não quiser levantar-se muitas vezes para uma cerveja, traga uma caneca maior e isolada de casa. Os quartos: Eu Não tenho certeza se todos os quartos são os mesmos, mas o nosso quarto era um tamanho decente, com uma varanda, mini Frigorífico, Cafeteira, chá pote, TV de tela plana, maquiagem espelho e secador de cabelo. Parecia que todos os quartos tinham uma varanda ou pátio do primeiro andar. O mini-frigorífico era abastecido diariamente com água engarrafada (se você pedisse serviço de limpeza)., Os quartos eram excepcionalmente limpos e o colchão confortável. Havia também um sofá no quarto, mas nunca verifiquei se abriu para uma cama. Sentar na varanda era agradável a cada dia, no entanto, as cadeiras são extremamente desconfortáveis. Há um número limitado de pontos de venda nos EUA e no Reino Unido na sala. Eu recomendaria trazer uma tira de energia se você tem um monte de eletrônicos para ligar. O rumor é que o resort vai em breve passar por uma renovação, se assim for, recomendo que estas cadeiras sejam substituídas por algo mais confortável. O ar condicionado no quarto foi fantástico!, Todos os dias tinha serviço de limpeza no quarto, deixava sempre uma gorjeta. Fiquei surpreendido todos os dias quando me deixaram uma nota de agradecimento escrita à mão da Pearl e da Malika. O serviço neste resort foi impecável, mas vamos chegar a isso mais tarde. Internet: a internet funcionou muito bem, e o alcance era bom quando perto do hotel. Se te aventurasses na praia ou no ginásio, perderias o sinal Wi-Fi. A opção livre era boa o suficiente para chamadas de zoom e FaceTime. O ginásio: a maioria dos resorts tem um ginásio pobre que é muitas vezes negligenciado., Este ginásio é de longe um dos melhores ginásios que já vi num resort. Têm pesos e halteres até 75 Lbs., máquinas, esteiras e elípticas. Reparei que ambas as esteiras precisam de ser reparadas. O cinto na passadeira esquerda muitas vezes escorregar e a máquina foi incapaz de manter a sua velocidade quando você está usando-lo e a moldura na passadeira direita parecia estar solto e faria um barulho batendo ao usá-lo. O Spa: decidimos ter uma massagem de casal (tempo para dois) que estava em uma cabana perto da praia., Quando entrámos pela primeira vez, fomos recebidos pela Monica que nos acompanhou até ao nosso vestiário. No vestiário estavam armários, vestes, Chinelos, duche e sanita. Este era o teu quarto até a tua sessão terminar. Então fomos escoltados para uma área de espera onde podíamos relaxar até que nossos massagistas terapeutas estivessem prontos para nós. Fomos então levados para a cabana, onde nos deitámos numa cama de madeira acolchoada com vista para o oceano. Recebemos a nossa Massagem, regressámos ao nosso quarto designado, onde tomamos banho e recuperamos os nossos pertences., Quando chegamos à área de recepção, a Monica deu-nos um saco de itens de cortesia que foram incluídos no especial. Gostámos tanto da nossa massagem, que reservámos outra massagem para o dia seguinte. Os nossos terapeutas foram excelentes, e recomendo vivamente que os peçam pelo nome. Shakira, Gabina, Dana e Alfia. Eles são bastante habilidosos. Se eu tivesse uma recomendação para dar à gestão do spa, seria pendurar um lençol ou cortina de linho na entrada de cada cabana para que seus convidados possam se despir em privacidade. O resort tem 4 campos de ténis e 2 campos de basquetebol., Todos os tribunais precisam de ser ressurgidos com novas redes em alguns. Espero que isto aconteça durante a renovação. Existem máquinas de lavar roupa disponíveis para seu uso. Você pode trazer o seu próprio detergente (Tide Pods, ou algo semelhante sendo o mais peso e espaço consciente) ou você pode comprá-lo no local. No geral, achei o custo do resort um pouco alto. É minha esperança que o preço como tal para fornecer algum alívio Covid ao pessoal de ter sido fechado quando Covid estava em alta velocidade. Para terminar, gostaria de me dirigir ao serviço., Considero-me bastante viajado, tendo estado em vários lugares nos EUA, Caribe e Europa. The service at the Coconut Bay Beach Resort & Spa was nothing short of amazing! No início, parecia que todos os funcionários tinham sido para a mesma escola de atendimento ao cliente. Mas o que rapidamente percebi foi que era o sangue deles. A cultura do Povo de St. Lucian é o básico da cortesia aos outros e tratar as pessoas da maneira que você quer ser tratado. Achei-os gentis, atenciosos, atenciosos e pessoas genuinamente boas., Infelizmente, alguns de nós americanos pareciam ter perdido esse conceito básico ao longo dos anos, mas ele vive e respira no povo de St.Lucian. Quando eu viajo, eu mais sempre submeto uma revisão e sempre escolher um funcionário de destaque que impactou positivamente a nossa viagem. Esta é a primeira vez em que não fui capaz de escolher uma. Eram todos Fantásticos à sua maneira. As seguintes pessoas realmente fizeram um impacto em nós e devem ser reconhecidas: restaurantes: supervisores Sherian e Brendon foram incríveis. Apareceram sempre do nada e certificaram-se de que estava tudo bem., Ficou claro que eles não pediriam ao pessoal para fazer qualquer coisa que eles próprios não estivessem dispostos a fazer. Eles estabelecem o padrão para o seu pessoal e são o tipo de pessoas para quem eu gostaria de trabalhar. Os servidores Chard e Elie eram fantásticos. Certificaram-se de que estava tudo bem durante a nossa refeição. Nunca tivemos de pedir nada. Ambos chegariam sempre à mesa na altura certa e garantiriam que tínhamos o que precisávamos. A Tasia trabalhou sobretudo no buffet matinal. Ela tinha sempre um sorriso brilhante na cara, perguntava o meu nome e dirigia-se a mim todas as manhãs pelo nome., Perguntou – me sobre o dia anterior e desejou-me um bom dia. Antoine e Dillan foram muito atenciosos e sempre tiveram uma atitude positiva. Quando nos viram a subir ao bar, sabiam o que queríamos, mas esperavam para ter a certeza de que não o trocávamos. Num caso, um simples sinal de aprovação significava que vinha buscar um daiquiri de Manga. Às vezes, Dillan caminhava até onde os convidados se sentavam e recebiam as suas ordens. Este foi um serviço verdadeiramente personalizado. No meu último dia decidi entrar na joalharia., Normalmente eu não faria algo assim por causa das táticas de alta pressão que as vendas de Jóias (pelo menos nos EUA) tendem a ser. Conheci a Myra e a varanda que eram muito amigáveis. Estavam lá para me ajudar, mas não me senti pressionado a comprar nada. Falámos por um tempo e discutimos o quão amigável o pessoal é e como fiquei impressionado com eles e o resort. Ambos estavam genuinamente felizes em ouvir sobre o bom tempo que eu tive durante as férias e estava feliz em ouvir que em algum momento no tempo, eu retornaria., Escritório principal: tive o prazer de conhecer Michael, que me disseram, supervisiona as operações da propriedade para seus investidores. Michael era muito agradável e estava sempre a fazer as rondas em torno do resort, certificando-se de que tudo estava a ser tratado correctamente. Ele não só estava cuidando dos investidores, quem quer que eles possam ser, mas ele também estava cuidando dos convidados, garantindo que eles eram felizes. Embora esta revisão possa ter sido um pouco longo, mostra-lhe o quanto de um bom e relaxante tempo que tivemos. Eu recomendo este resort e retornaria.…