Rapport é uma conexão ou relação com outra pessoa. Pode ser considerado como um estado de entendimento harmonioso com outro indivíduo ou grupo. Construir uma relação é o processo de desenvolver essa ligação com outra pessoa.por vezes, a relação acontece naturalmente. Todos tivemos experiências em que nos damos bem ou nos damos bem com outra pessoa sem Termos de tentar. É frequentemente assim que começam as amizades., No entanto, o relacionamento também pode ser construído e desenvolvido conscientemente, encontrando terreno comum, e ser empático.
esta página examina o relacionamento e como ele pode ser construído, especialmente quando conhecer novas pessoas.
compreensão da relação
relação n. relação: conexão: simpatia: ligação emocional: toque espiritualista. Fr.fonte: Chambers English Dictionary, edição de 1989.
a relação, portanto, é basicamente uma conexão emocional com outras pessoas.a relação de construção é o processo de estabelecer essa conexão., É geralmente baseado em experiências ou pontos de vista compartilhados, incluindo um senso de humor compartilhado. A construção de relações tende a ser mais importante no início de uma relação de conhecimento ou de trabalho. A relação criada, no entanto, pode durar muitos anos.por que o relacionamento importa?a relação é importante tanto na nossa vida profissional como pessoal.os empregadores são mais propensos a empregar alguém que acreditam que se dará bem com o seu pessoal atual., As relações pessoais são mais fáceis de estabelecer e desenvolver quando existe uma ligação e compreensão mais estreitas entre as partes envolvidas – ou seja, existe uma maior relação.quando conhecemos alguém novo, começamos a tentar construir uma relação. Gostes ou não, é por isso que a conversa de circunstância existe: é uma maneira de tentar encontrar coisas em comum com outras pessoas e construir esse vínculo compartilhado. Esta ligação é importante porque todos temos a tendência de querer estar com “pessoas como nós”.
é muito mais fácil construir um relacionamento com alguém que é muito parecido com você, ou que compartilha Muitos de seus interesses.,
você compartilhou terreno, e coisas para falar. Você também tem um quadro de referência compartilhado. Isso torna tanto a construção de um relacionamento, e a comunicação mais geral, muito mais fácil.
no entanto, todos nós provavelmente nos encontramos pensando:
“He / she is lovely, i’m sure, but we really have nothing in common.”
sob essas circunstâncias, trabalhar em conjunto é provável que seja mais difícil, e a comunicação mais difícil, porque você não tem um quadro de referência compartilhado., Você terá que trabalhar mais para construir um relacionamento e desenvolver o seu relacionamento – mas isso ainda é possível.
quebrar o gelo
para muitos, iniciar uma conversa com um estranho é um evento estressante. Podemos estar perdidos por palavras, e estranhos com a nossa linguagem corporal e maneirismos.criar um relacionamento no início de uma conversa com alguém novo muitas vezes fará com que o resultado da conversa seja mais positivo. Por mais stressante e / ou nervoso que você possa sentir, a primeira coisa que você precisa fazer é tentar relaxar e permanecer calmo., Ao diminuir a tensão na situação, a comunicação torna-se mais fácil e a relação cresce.
Quando você conhece alguém pela primeira vez, há algumas coisas fáceis que você pode fazer para reduzir a tensão. Isto irá ajudar – vos a sentirem-se mais relaxados e a comunicarem-se mais eficazmente. Estes incluem:
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utilize tópicos não ameaçadores e “seguros” para a conversa inicial. Fale sobre experiências compartilhadas estabelecidas, o tempo, como você viajou para onde você está. Evite falar muito sobre si mesmo e evite fazer perguntas diretas sobre a outra pessoa.,
veja como ser educado para mais ideias.Ouça o que a outra pessoa está dizendo e procure por experiências ou circunstâncias compartilhadas. Isso lhe dará mais para falar nas fases iniciais da comunicação.
veja a nossa página sobre escuta activa para aprender a ouvir eficazmente.tente injectar um elemento de humor. Rir juntos cria harmonia, fazer uma piada sobre si mesmo ou a situação/circunstâncias em que você está, mas evitar fazer piadas sobre outras pessoas.
Ver desenvolver um sentido de humor para mais.,tenha consciência da sua linguagem corporal e de outros sinais não verbais que está a enviar. Tente manter o contacto visual durante aproximadamente 60% do tempo. Relaxar e inclinar-se ligeiramente em direção a eles para indicar a escuta, e espelhar a sua linguagem corporal, se apropriado.
ver comunicação não Verbal para mais informações.
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mostra alguma empatia. Demonstrar que você pode ver o ponto de vista da outra pessoa. Lembre-se que a relação é sobre encontrar semelhanças e estar no mesmo comprimento de onda que outra pessoa. Ser empático ajudará a conseguir isso.,o que é empatia? para mais informações.certifique-se que a outra pessoa se sente incluída, mas não interrogada durante as conversas iniciais. Assim como você pode se sentir tenso e inquieto conhecer e falar com alguém novo, que eles também.ponha a outra pessoa à vontade. Isso lhe permitirá relaxar e conversar para se tornar mais natural.
veja nossa página habilidades de Conversação para mais informações.
comunicação não-Verbal edifício
conversas iniciais podem ajudar-nos a relaxar., No entanto, uma grande quantidade de construção de relações acontece sem palavras e através de canais de comunicação não verbais.criamos e mantemos relações subconscientemente através da correspondência de Sinais não-verbais, incluindo posicionamento corporal, movimentos corporais, contacto visual, expressões faciais e tom de voz com a outra pessoa.
assistir dois amigos falando quando você tem a oportunidade e ver como eles sub-conscientemente imitam a comunicação não-verbal um do outro.criamos relações instintivamente. É a nossa defesa natural do conflito, que a maioria de nós tentará evitar a maior parte do tempo.,é importante utilizar uma linguagem corporal apropriada. Nós lemos e acreditamos instantaneamente o que a linguagem corporal nos diz, enquanto nós podemos ter mais persuasão com a comunicação vocal. Se houver um desfasamento entre o que estamos dizendo e nossa linguagem corporal, então a pessoa com quem estamos acreditará na linguagem corporal. A construção de relações, portanto, começa com a exibição de linguagem corporal apropriada. Isso geralmente significa ser acolhedor, relaxado e aberto.
além de prestar atenção e combinar linguagem corporal com a pessoa com quem estamos, também ajuda a combinar as suas palavras., Refletir e esclarecer o que foi dito são táticas úteis para repetir o que foi comunicado pela outra pessoa. Não só confirmará que está a ouvir, como também lhe dará a oportunidade de usar as palavras e as fases da outra pessoa, enfatizando ainda mais a semelhança e o terreno comum. A forma como usamos a nossa voz também é importante no desenvolvimento do relacionamento. Quando estamos nervosos ou tensos, tendemos a falar mais rapidamente. Isto, por sua vez, pode fazê-lo parecer mais estressado., Nós tendemos a variar nossas vozes, tom, volume e ritmo para tornar o que estamos dizendo mais interessante, mas também tem um efeito sobre como nos deparamos. Tente baixar o tom e falar mais devagar e suavemente. Isso realmente vai ajudá-lo a desenvolver o relacionamento mais facilmente.para mais informações sobre como a sua voz pode ser usada para ajudar a comunicação.há certos comportamentos que são particularmente úteis na construção de relações., Estes incluem:
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Se estiver sentado, incline-se para a pessoa com quem está a falar, com as mãos abertas e braços e pernas não cortados. Esta é a linguagem corporal aberta e vai ajudá-lo e a pessoa que você está falando para se sentir mais relaxado.
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Olhe para a outra pessoa por aproximadamente 60% do tempo. Dê bastante contacto visual, mas tenha cuidado para não os fazer sentir desconfortáveis.ao ouvir, acenar e fazer sons e gestos encorajadores.sorri!
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Use o nome da outra pessoa no início da conversa., Isso não só é visto como educado, mas também vai reforçar o nome em sua mente, para que você é menos propenso a esquecê-lo!
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tente fazer perguntas à outra pessoa (o tipo de perguntas que requerem mais do que uma resposta sim ou não). Estas perguntas são mais confortáveis de responder, porque você não está sendo colocado no local para dar uma opinião clara (veja nossas páginas: questionamento e tipos de pergunta)
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evite tópicos controversos de conversa. É muito mais fácil manter-se fiel ao clima, ao último orador, e aos planos de viagem do que correr o risco de cair sobre a Política.,
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Use feedback para resumir, refletir e esclarecer de volta para a outra pessoa o que você acha que eles disseram. Isto dá oportunidade para que quaisquer mal-entendidos sejam rapidamente corrigidos.
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fale sobre coisas que se referem ao que a outra pessoa disse. Encontrar ligações entre experiências comuns.
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tente mostrar empatia.Demonstrar que você pode entender como a outra pessoa se sente e pode ver as coisas do seu ponto de vista. (Veja: o que é empatia? para mais)
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Quando de acordo com a outra pessoa, diga abertamente e diga por que.,
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baseie-se nas ideias da outra pessoa.Não julgue a outra pessoa. Liberte-se dos estereótipos e de quaisquer ideias preconcebidas que possa ter sobre a pessoa.
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Se você tem que discordar com a outra pessoa, dê a razão primeiro, então diga que você discorda.admite quando não sabes a resposta ou cometeste um erro. Ser honesto é sempre a melhor tática, e reconhecer erros ajudará a construir confiança.seja genuíno, com comportamentos visuais e verbais trabalhando juntos para maximizar o impacto da sua comunicação.,oferece elogios, evita críticas e sê educado. (Veja: Como ser Educado para obter mais informações)
além disso, a Leitura de Habilidades que Você Precisa
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Saiba mais sobre as principais habilidades de comunicação que você precisa para ser um comunicador eficaz.os nossos eBooks são ideais para quem quiser aprender ou desenvolver as suas capacidades de comunicação, e estão cheios de informações práticas e exercícios fáceis de seguir.,uma habilidade essencial para desenvolver relações é uma parte essencial de cada relação. Sem afinidade, você basicamente não teria uma relação de todo!ser capaz de construir relações conscientemente é, portanto, extremamente útil tanto pessoal como profissionalmente. Como uma habilidade, isso significa que você pode construir relacionamentos mais rápido, e melhorar a comunicação mais rapidamente. Suas relações de trabalho serão mais eficazes, e suas relações pessoais serão mais fortes como resultado.
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