“종종,당신의 전망이 정보를 보류하면 그 때 생각하지 않는 것은 타당한 대화를,하지만 더 당신에 대해 알고의 전망의 복잡한 자신의 회사,더 나은 기회가 있을 보여주는 값입니다.”-조쉬 길레스피.,

유형의 질문에 상관

들어 있을 수 있습니다 이전에,하지만 이야기할 때,잠재 고객,시도하는 방법을 묻는 질문으로하는 경우 그들은 이미 당신의 제품 또는 서비스입니다. 그들이 사고 싶지만 어떻게 지불 할 것인지 묻지 마십시오. 그들이 집이나 사무실에서 귀하의 제품이나 서비스를 사용할 것인지 물어보십시오.

2., 전력

하나의 비밀을 개선하는 방법에 판매할 때 발생하는 일을 공유하는 결과 잠재적인 고객이,그것은 그들이 볼 수 있는 방법이 성장하고 규모가 그들의 작동이나 충족들의 개인적인 필요합니다;그것은 쉽게 그들을 위해 구입하신 판매하기 때문에 그들은 결과를 보고 있다. 이것은 고객 평가가 편리 할 때입니다.

3. 가정 sale

중 하나 최고의 비밀을 닫는 판매하는 가정에 사람이 다른 쪽은 이미 만들어진 결정 구입하신 제품이나 서비스입니다., 거기에 몇 가지 이 뒤에 이유:

  • 에 따라 산업,좋은 기회가 전망은 이미 자신들 연구에서 당신의 회사 또는 제품,그리고,어느 정도,그들은 이미 결정하는 것입니다.<리>당신이 판매를 가정하여 표시하는 신뢰는 쉽게 고객과의 관계를 구축 할 것입니다. 당신이 끝날 무렵,그들은 심지어 그들이 팔렸다는 것을 깨닫지 못합니다.

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4., 서

을 찾는 제품이나 서비스에 문제를 해결하기 위해 또는 필요를 채우기보다 쉽게 적이 오늘날의 온라인다. 당신은 단순히 검색,요구 또는 소셜 미디어 플랫폼에서 신뢰할 수 있는 위한 회사에 대한 의견 또는 제품입니다. 이 때문에,그것의 중요한 메시지가 나머지 부분에서 눈에 띈 그래서 그의 전망은 너를 해결하기 위해 필요합니다. 잠재 고객이 당신을 선택하도록하는 것은 독특한 첫인상으로 시작됩니다.,

  • 메시지는 그들에게 말해야합니다:그들이 느끼고있는 고통은 무엇입니까(아직 그들의 고통인지 모르더라도)?
  • 귀하의 메시지 전달은 강제적이어야합니다:귀하가 보내는 메시지가 실행 가능한지 확인하십시오.

5. 당신의 이야기를 시각적으로 말해

비주얼은 메시지가 실행 가능하게 될 수 있습니다. 것과 같은 영상,화이트 보드,이미지,또는 다른 사진이 표시됩니다 어떻게 전망의 문제가 해결 될 것입니다 당신이 무엇을 판매합니다. 이미지를 사용하여 당신은 당신이 판매를 종료하는 데 도움이됩니다 긴박감을 만들 수있는 대비를 만듭니다.,

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6. 판매에서 반대 극복

노련한 영업 전문가에게,하지만,이의 제기는 기회 금광입니다.

이의 제기는 구매자가 약혼했음을 의미합니다. 잠재 고객은 실제로 귀하의 비즈니스 제안을 고려하고 있습니다.

판매 이의 제기를 극복하는 것이 판매를하는 열쇠입니다. 다음은 닫는 데 도움이되는 몇 가지 팁과 트릭입니다.

이의 제기:”너는 너무 비싸다.”

해결책:대화를 계속하십시오.,경쟁은 일반적으로 비즈니스의 일부입니다. 어쩌면 당신의 제품 또는 서비스는 진짜로 당신의 경쟁자의 그것 보다는 가격에서 더 높습니다. 그러나 그것이 당신을 멈추게해야합니까? 아니. 그러니 그것이 대화의 끝이되게하지 마십시오.

이의 제기:”더 줘.”

해결책:사실을 제시하십시오.

많은 고객이 원하는 완벽한 조합,뛰어난 품질의 서비스도 훌륭하고 저렴한 가격은 모든 손으로 그래. 우리 모두가 알고있는것은 매우 어려운 제공하는 가장 낮은 가능한 가격하는 동안 동시에 달성하는 최고의 품질과 고객 서비스입니다.,

당신의 강점을 강조하십시오. 명확하게 분명히 말한 이유는 당신의 주머니에 다시는지 명확하게 설명 무엇이 당신보다 더 나은 당신의 경쟁자. 고객에게 그들이 무엇을 받게 될지,그리고 그것이 사실 왜 그렇게 훌륭한 지 강조하십시오. 즉,귀하의 제품이 그들에게 가져올 가치를 판매하십시오.

이의 제기:”귀하의 제품이 우리의 요구를 충족시키지 못합니다.”

솔루션:클라이언트의 관점에서 사물을 봅니다.

공감은 판매 이의 제기를 극복 할 때 강력한 도구입니다.,

할 수 있는 좋은 영업 사원 및할 수 있는 달콤한 이야기 전망을 구입 한 번 또는 두 번,하지만 결국에는 경우,귀하의 제품이 없는 사람들을 만날의 필요 그들은 다른 곳에서 갈 것입니다. 잠재 고객의 사고 방식을 평가하기 위해 일시 중지하십시오.여기서 주요 테이크 아웃은 고객의 눈을 통해 진정으로 볼 때 접근 방식을 사용자 정의 할 수 있다는 것입니다. 당신은 자신의 감정과 두뇌의 논리적 인 부분 모두에 대해 말하는 포인트를 만들기 시작할 것입니다.나는 변화시키고 싶지 않다.”

해결책:고객의 두려운 사고 방식을 재구성하십시오.,잠재적 인 구매자에게 확실한 성공에 대한 입증 된 실적이 있음을 보여주십시오. 그리고 그들에 래치 번호를 제공합니다. 과거의 성공을 지적하고 신뢰할 수 있고 신뢰할 수있는 이유를 보여줍니다. 이 접근법은 먼 길을 갈 것입니다. 사실은 볼륨을 말하며 판매 이의 제기를 극복하는 데 필수적입니다.

판매 이의 제기를 극복하는 데는 연습이 필요할 수 있지만 시간이 지남에 따라 기술이 향상 될 것입니다. 확실히 판매를 얻기 위해 가격을 낮출 필요가 없기 때문에 당황하지 마십시오., 간단한 행위 사용자 정의하는 방법을 넣어 경로에 당신을 향해 부정한 미래를 반대하기 전에 그들은 심지어 발생합니다.

7. 너무 많은 선행

물론,당신은 당신의 시간과 지식에 대한 보상을받을 필요가 멀리주는 두려워하지 마십시오. 하지만 너무 많은 비즈니스 소유자,특히 그에 전문 서비스 산업,을 제공하지 않 충분히 교육하고 정보를 선행. 을 줄 때보다 더 많은 정보를 당신과 함께,당신은 힘을 실어 귀하의 고객을하고 실제로 그림을 그들에게 가깝습니다.

8., 을 이해하는 동기를 부여 무엇을 구입하는 고객

투자를 배울 시간 동기를 부여하는 고객(또는 잠재). 그들의 필요,도전,우려 및 두려움을 알 수있는 시간을 가지십시오. 그(것)들을 첫째로 봉사하고,당신의 관심사는 차례로 봉사 될 것이다.

에 대해 배우 고객,당신은 또한 시간을 투자하는 더 나은 교육의 고객을 이동하는 데 도움이 그들을 더 멀리 깔때기를 판매에서 동일한 시간입니다. 사람들은 약간의 통증이 있거나 필요하기 때문에 구입합니다. 고객의 필요를 이해하고 그 필요성을 해결하면 판매를 할 확률이 훨씬 높아집니다.

9., “어쩌면”이 될 수있는 끔찍한 장소입니다. 그것은 당신에게 좋지 않으며 고객에게 좋지 않습니다. 고객이 구매할 준비가되었는지(또는 앞으로도)확신 할 수 없으며 고객이 해결책을 기다리는 림보에 있습니다. 잠재 고객이 결정을 내리기에 충분한 정보를 가지고 있다는 것을 알게되면,하나를 만들기 위해 밀어 넣으십시오.

다음에 당신 판매 회의에서 전망과하지 않는,그들에게서 구매신청에 대한 결정입니다. 차이가 있습니다. 그리고 그 결정이 무엇이든 관계없이 그들에게 봉사 할 수있는 방법을 찾으십시오.

10., 항상 over-deliver

고객이 계속해서 귀하로부터 구매하고 다른 사람들에게 귀하에 대해 알리고 싶다면 over-delivering 이 중요합니다. 그것은 당신이 돈을 잃게하는”큰”일을해야한다는 것을 의미하지는 않습니다. 그것은 당신에게 작은 것이 될 수 있지만 고객에게는 큰 것일 수도 있습니다. 지나치게 전달하는 것은 다른 방법으로 성취 될 수있다.

  • 예기치 않게 즐거운 경험
  • 고객에게 훌륭한 서비스를 제공 할 때,단기 거래로 생각하지 마십시오., 대신 고객에게 장기 투자를하고 반복 비즈니스를위한 기회를 구축하십시오.

    신규 및 기존 고객은 귀하의 비즈니스가 얼마나 크거나 작든 상관없이 동일한 경험을 얻어야합니다. 견실함은 당신의 고객을 위한 서비스의 가장 결정적인 성분의 한개일 수 있습니다. 투입 하는 경우 제공하는 고객 및 잠재 고객(이상 판매 그들)뿐만 아니라 당신을 실현하는 방법을 향상 판매,구 반복 사업과 고객 만족도,당신은 또한 달성 더 적은 엉뚱한 판매를 처리합니다.

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