기 어려울 정도로의 편의를 보는 회사의 위치,시간,전화번호,그리고 모두 한 장소에서. 는 가능성이 왜 구글은 하나의 가장 인기 있고 신뢰할 수 있는 형태의 고객 피드백입니다. 우리 모두 잘 알고 있는 과정,가능성이 높기 때문에 우리는 단계를 통해 주지 않을 경우,일상:검색이 구글,를 통해 스크롤 목록 보기 호텔 등급을 읽 최고,모든기 전에 심지어 같은 작은 의사 결정으로 어떤 아이스크림 장소를 방문합니다., 그들이 훌륭한 리뷰가 없다면,당신은 나아가고 더 나은 것을 찾으려고 노력할 가능성이 더 큽니다. 즉 구글 리뷰의 힘이다.
이제 자신의 비즈니스와 자신의 고객에게 동일한 프로세스를 적용하십시오. 긍정적 인 리뷰를 얻는 것은 고객에게 신뢰성을 신호합니다. 소비자의 84%는 가족이나 친구의 개인적인 추천만큼 온라인 리뷰를 신뢰합니다. 보다 더 추가하는 신뢰성,긍정적인 리뷰는 데 도움 당신의 경쟁 경쟁에서 구글 검색하고 구글지도 그래서 더 많은 고객이 당신을 찾을 수 있습으로 새로 고객의 행복.,또는 현지 사업
당신이 사업을 소유하는 경우에,당신이 알고있는 동안 그것은 어렵지 않게 남은 구글의 검토,그것은 매우 편리하지 않습에 대한 고객을 위한 단계입니다. 는 사람들의 이동에 그들의 방법을 자주 사이에 작은 소수가 있을지도 모르는 부정적인 경험을 의미,Google 리뷰를 반영하지 않는 방법을 거의 대부분의 행복한 고객 만족을 느낀다. 다행히 방법이 있을 단축하는 프로세스와 그렇게 쉽게 당신의 고객 리뷰를 떠나,그들은 그것을 할 수 있습니다.,
모바일에서 Google 리뷰를 남기는 방법
물론,우리 대부분은 하루 중 주어진 시간에 우리 휴대폰에 있습니다., 을 떠나 구글을 검토에서는 모바일 장치를 통해 구글의 검색엔진에 따라 이러한 여덟 단계:
- 등록 Google 계정에
- 검색 비즈니스에 대한 검토할
- 경우 비즈니스 정보는 상자의 상단에 나타나는 페이지 클릭 리뷰 탭
- 아래의 Google 검토를 요약하면,당신은”검토”
- 번호를 클릭하의 성급할 수상습니다., 하나의 별은 당신이 끔찍한 서비스를 받았고 결코 그 사업 장소로 돌아 가지 않을 것임을 의미합니다.,div>게시 를 클릭
가는 방법은 다음과 같습니다 구글 검토에서는 모바일 구글지도를 통해:
- 등록 Google 계정에
- 구글 맵을 열 응용 프로그램
- 검색 비즈니스에 대한 검토할
- 아래로 스크롤하여 전체 화면 결과
- 클릭 리뷰 탭
- 번호를 클릭하의 별을 제공하려는 사업
- 세부 정보를 공유의 자신의 경험을 가진 사업이다., 그들은 긍정적 인 말,부정적인 말 또는 둘 다일 수 있습니다.
- 사진을 추가하고자 하는 경우
- 게시 를 클릭
이후 대부분의 사람들은 주위에 운반하는 장치들과 함께 모든 시간,방법을 알고를 떠나 구글을 검토하 모바일 장치에서는 그 어느 때보다 중요합니다. 또한 리뷰를 떠나는 것이 그 어느 때보 다 빠르고 접근하기 쉽다는 것을 의미합니다. 기 때문에 모든 사람은 모바일 장치 및 그것은 그렇게 쉬운 리뷰를 떠나,그것은 훨씬 쉽게 더 많은 품질의 리뷰를 위해 귀하의 비즈니스 than ever before., 이는 평가되고 검토되는 회사뿐만 아니라 잠재 고객 모두에게 윈-윈 상황입니다.
는 방법을 Google 계정이 없
을 떠나 Google 리뷰가 Google 계정이 없는 단순히 이러한 아홉 가지 단계를 따른다:
- 다운로드 Google 지도 앱은 모바일 장치에서,또는 열기 지도입니다.구글.,com 인터넷 브라우저에
- 안에 지도 응용 프로그램 검색 비즈니스에 대한 검토할
- 클릭하여 비즈니스는 이름에도
- 리뷰 탭을 클릭합니다, 또는 아래로 스크롤을 찾을 때까지 출연 리뷰 섹션
- 아래”요금&리뷰”번호를 클릭하의 별을 떠나고 싶습니다. 한 별=끔찍한;5 별=환상적인.,
- 통지를 게시하는 공개가 나타납
- 사진을 추가하(선택사항)와 관련성 높은 검토
- 떠나는 이유에 대한 설명을 했 비즈니스의 호텔 등급 여부,긍정적,부정, 이나 모두
- 게시 를 클릭
여기에 당신 안드로이드 사용자 또는 단순히지 않는 Google 계정이기 쉬운 방법 모두에 대한 리뷰 모든 사업이다., 이제 Google 계정없이 Google 리뷰를 남기는 방법을 알았으므로 경험이있는 모든 비즈니스를 검토 할 수 있습니다. 이를 통해 기업은 서비스 및/또는 제품을 개선 할 수있는 방법을 알 수 있습니다. 또한 잠재 고객이 어떤 비즈니스를 추구 할 가치가 있는지 알 수 있도록 도와줍니다.
어떻게 더 많은 고객 피드백을 얻을 수 있습니까?
이유를 알게는 동기를 부여하는 고객을 떠나 Google 검토하는 위대한 시작할 수 있지만,대부분의 사람들은 여전히 할 가능성이 자신에 그것. 당신이 정말로 더 많은 고객 피드백을 얻고 싶다면,당신은 당신의 안락 지대를 벗어나야 할 수도 있습니다., 그러나 정말로,당신이해야 할 일은 물어 보는 것입니다. 연단 리뷰와 같은 도구를 사용하면 텍스트를 통해 리뷰 초대를 보낼 수 있습니다. 는 처음 세 가지 단계는 프로세스의 모든 그들이 할 일은 링크를 눌러 당신이 보낸 다음,그들의 경험을 공유하십시오. 그것은 그렇게 쉬운,그들은 포스트의 새로운 성급 호텔 리뷰 하는 동안 그들은 여전히 귀하의 저장소에서—그리고 그렇게 편리한,그들은 그것을 할 수 있는 어느 곳에서나 자신의 일정입니다.
고객 피드백의 영향을 어떻게 측정합니까?,
고객 피드백은 여러 형태로 제공할 수 있지만,일반적으로 정렬 질적(감정의 이 단어의 검토)및 정량적(양 및 등급의 리뷰). 두 가지 유형의 피드백 모두 온라인 리뷰 사이트에서 전반적인 평점과 순위를 향상시키는 데 도움이됩니다. 고급 고객의 피드백과 같은 도구들을 주는 Net Promoter Score(NPS)사용할 수 있습니다 0-10 규모를 줄 당신은 분명한 어떻게 보면 당신의 고객 기초 이와 같이 당신을 보고 계십니다., 그들은 당신에게 통찰력을 제공하고 단계의 고객이 여정이 필요한 도움뿐만 아니라 집계 net promoter 점수 이상 시간.고객이 귀하의 비즈니스에 제공 할 수있는 정보는 매우 귀중합니다. 리뷰를 최신 상태로 유지하여 평판을 높이는 것은 모든 차이를 만들 수 있습니다. 우리를 믿지 않습니까? 그냥 구글 그것.피>
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