Mikä usein liittyy mukaillen viestin tiedoksi sinulle kaiutin omia sanoja. Sinun täytyy yrittää vangita tosiasioiden ja tunteiden ydin ja välittää ymmärryksesi takaisin puhujalle. Se on hyödyllinen taito, koska:

  • Voit tarkistaa, että olet ymmärtänyt viestin selvästi.
  • puhuja saa palautetta siitä, miten viesti on vastaanotettu ja voi sitten halutessaan selventää tai laajentaa.
  • se osoittaa kiinnostusta ja kunnioitusta sitä kohtaan, mitä toisella on sanottavana.,
  • osoitat harkitsevasi toisen henkilön näkökantaa.

Katso myös meidän sivuilla, Mikä ja Selkeyttämisestä.

Yhteenveto

tiivistelmä on yhteenveto tärkeimmistä kohdista tai asioista.

Yhteenvetona voidaan myös palvella samaa tarkoitusta kuin ’mikä’. Tiivistelmä antaa kuitenkin molemmille osapuolille mahdollisuuden tarkastella ja sopia viestistä sekä varmistaa, että viestintä on ollut tehokasta. Kun tiivistelmiä käytetään tehokkaasti, ne voivat myös toimia ohjenuorana seuraaville askelille eteenpäin.,

Sulkemalla Viestintä

miten viestintä on suljettu tai lopetettu on, ainakin osittain, määrittää, miten keskustelu on muisti.

ihmiset käyttävät sekä sanallisia että sanattomia signaaleja keskustelun lopettamiseksi.

Sanallinen signaaleja voi sisältää lauseita kuten:
”No, minun täytyy olla menossa” ja
”Kiitos niin paljon, että on todella hyödyllistä.”

Ei-sanallisia päätelmiä voi sisältyä alkaa välttää katsekontaktia, seisten kääntyen pois, tai käyttäytymistä, esim. katsot kelloa tai sulkeminen lehtiöt tai kirjoja., Nämä sanattomat teot osoittavat toiselle henkilölle, että aloittaja haluaa lopettaa tiedonannon.

ihmiset käyttävät usein näiden sekoitusta, mutta aloittavat yleensä sanattomista signaaleista, erityisesti kasvotusten. Puhelimessa sanalliset vihjeet ovat tietenkin välttämättömiä.

Sulkeminen vuorovaikutus liian äkillisesti voi sallia toisen henkilön ’round off’ mitä hän sanoo, niin sinun pitäisi varmistaa, siellä on aika likvidaatiosta. Vuorovaikutuksen lopettaminen on hyvä aika tehdä mahdolliset tulevat järjestelyt., Viimeisenä, mutta ei vähäisimpänä, tällä kertaa on epäilemättä mukana useita sosiaalisesti hyväksyttäviä jäähyväisiä eleitä.

Edelleen Lukemisen Taitoja Tarvitaan

– Meidän viestintätaidot e-kirjoja

Lue lisää-näppäintä viestinnän taitoja sinun täytyy olla enemmän tehokas kommunikaattori.

– Meidän e-kirjoja on ihanteellinen kaikille, jotka haluavat oppia tai kehittää vuorovaikutustaitojaan ja on täynnä helppo seurata, käytännön tietoa.,

Vain osa kokonaisuutta

on tärkeää muistaa, että viestintä koostuu osiensa summa.

sanallinen viestintä on tärkeä elementti, mutta vain osa välitettyä kokonaisviestiä. Joidenkin tutkimusten mukaan sanallinen elementti on itse asiassa hyvin pieni osa kokonaisviestiä: vain 20-30 prosenttia. Tämä on kuitenkin edelleen merkittävää, ja verbaalisen viestinnän taitojen parantamiseen kannattaa käyttää aikaa.,

Edelleen:
Tehokas Ottaen
Rakennus Rapport | Puhekielen Taitoja
Kuinka hyvä ovat ihmissuhdetaidot?
vuorovaikutustaidot itsearviointi

Katso myös:
Ladder of Inference | Miten olla Kohtelias
Henkilökohtainen Kehitys | neuvottelutaidot

Vastaa

Sähköpostiosoitettasi ei julkaista. Pakolliset kentät on merkitty *