taas takaisin, kirjoitin noin mahdottomuus paeta DirecTV peruutuksesta, ja he eivät todellakaan ole valtion sakon tulostaa, että joka kerta, kun yksi heidän paska Dvr hajoaa ja ne korvata sen, sopimus automaattisesti uusii vielä 1-2 vuotta.
Surprise – you ’ ll never be out from under that contract.
käy ilmi, että minulla on täällä Snappy Livingissä todella fiksuja, fiksuja lukijoita. Useat teistä kokeilivat erilaisia tapoja päästä pois peruutusmaksuista tai saada ne takaisin.,
Doug löysi ratkaisun, ja se on toiminut johdonmukaisesti eri lukijoille (katso kommentit) jo parin vuoden ajan.
huomaa: Dougin ratkaisu ei todennäköisesti toimi, jos olet ollut heidän kanssaan alle kaksi vuotta. Jos näin on, he eivät välitä, onko sinut siirretty Plutoon. He eivät varmaan edes välitä, oletko kuollut.
Mutta on toinenkin tapa tehdä niistä luopua peruutuksesta – jatka lukemista.,
vielä yksi huomautus ennen kuin pääsemme ratkaisuun: jos se on käytännöllinen vaihtoehto, jossa asut, kannattaa jättää satelliitti / kaapeli kokonaan ja siirtyä vain suoratoistoon. Tein sen vuonna 2009, enkä ole kaivannut sitä lainkaan.
Useat ystäväni ilmoittaa, että Roku Premiere HD ja 4K UHD Streaming Media Player antaa sinulle pääsyn ton kanavat ja streaming vaihtoehtoja. Olen edelleen, kuten Netflix, koska se on paljon hienoa, nykyinen osoittaa, ja dokumentteja, ehdottomasti ei mainoksia, ja sen avulla voit rajoittaa HD-laatua, jotta et mene yli oman kaistanleveys korkki, jos sinulla on yksi.,
ja tietysti on Hulu, jossa on klassikoita kuten Mindy Project ja Daria. Ja on Amazon Prime, joka kuljettaa alkuperäisiä kuten Bosch ja mies High Castle ja on paljon muita etuja, kuten ilmainen kahden päivän toimitus.
Minulla on Netflix, Hulu ja Amazon Prime, enkä silti maksa puolta siitä, mitä maksoin kaapelista. Ja sen sijaan, että 100+ kanavaa tavaraa vain flick läpi usva tyytymättömyyden, minulla on paljon ohjelmia ja elokuvia voin katsella minun aikataulu.,
Päästä eroon tekaistuja DirecTV peruutuksesta
Älä tuhlaa aikaa heidän asiakaspalveluun (800-531-5000). Unohda laskutusriita (Colorado osoite sinun täytyy kirjoittaa). Soita tai kirjoita heidän pääkonttori El Segundo, CA, ja se on kuin olet tekemisissä aivan eri yritys.
Doug kusetettiin by Asiakaspalvelu hieman, niin:
kirjoitin kirjeen John Malone, joka on hallituksen Puheenjohtaja DirecTV El Segundo, California, selitti minun ”turhautumista.,”Minulla ei ole aavistustakaan, mitä hän tekee, mutta selitin, että teen kaikkeni saadakseni ihmiset tietoisiksi tästä naurettavasta liiketoimintakäytännöstä. Luin myös ryhmäkanteesta Kaliforniassa ja lähetin johtavalle asianajajalle sähköpostia saadakseni lisätietoja. Jos hän kirjoittaa takaisin, kirjoitan tästä.
Tämä toimi Doug, joka sai kohtelias vastaus. Kirjeessä ei otettu vastaan mitään syytöksiä tai moitteita – he tekevät ”Bisnes” päätöksen asioiden sopimisesta ”sovinnollisesti.”Lue:” noes, ryhmäkanne on jo haastettu oikeuteen! Parasta olla kiltisti!”Mutta hei, hän sai rahansa.,
oma kokemus
Noin aika Doug sai hänen ihana vastaus, minulla on merkityksetön kirjeen takaisin Laskutus Riita Colorado kieltäytyy luopua peruutuksesta. Päätin jättää kirjeen kirjoittamisen väliin ja soittaa vain El Segundon numeroon, jonka Doug löysi: 310-964-5000. Yllätyksekseni koko puhelu kesti vain noin 7 minuuttia.
päivitys 22.12.2018: lukijat hokevat numeron olevan pois käytöstä tai ohjautuvat 800-numeroon. Mutta se on vasta, kun Numero on varattu. Jatka soittamista, kunnes joku vastaa. Olen testannut tätä ja se toimii edelleen.,
ensin tulee nauhoitettu tervehdys, ja sitten se alkaa soida. Se saattaa soida aika monta kertaa – molemmilla kerroilla soitin yli kymmenen. Sitten joku vastaa, ja sanot, että sinulla on ongelma peruutusmaksun kanssa ja asiakaspalvelu kieltäytyy auttamasta.
hän tuo sinut ”presidentin kansliaan”, jossa joku vastaa heti. Minun tapauksessani hän kuunteli valitustani ja laittoi minut sitten odottamaan Tilini tarkistamista. Hän palasi kahden minuutin päästä ja sanoi, että he palauttaisivat peruutusmaksun.
pelkäsin, että se on liian helppoa., Hän oli myös sanonut, että luottokortilleni ilmestyminen voi kestää kymmenen arkipäivää. Annoin sen heille,eikä sitä ollut vieläkään. Soitin heille uudestaan, ja tällä kertaa puhelu kesti vain noin kolme minuuttia. He vakuuttivat minulle, että he käsittelivät palautusta sinä päivänä ja se näkyisi kortillani parissa päivässä. Ja niin kävi.
Saada yhteyttä
Tässä on yhteystiedot El Segundo toimisto:
Puhelin:
Osoite:
John Malone, Puheenjohtaja DirecTV
2230 East Imperial Highway
El Segundo, CA 90245,
onnea!, Jos haluat jakaa, haluaisin kuulla kommenteissa, miten tämä toimii teille, jotka kokeilette sitä. Tämä yritys todella on pakko muuttaa käytäntöjään.
minulla ei ole ongelma sopimukset ja irtisanominen palkkiot yleensä, mutta DirecTV: (1) niiden Dvr koskaan viimeisen kahden vuoden aikana, ja saada heidät korvataan tarkoittaa sopimuksen auto-uudistaa, mutta missään sakon tulostaa lukee tätä, ja (2) peruutusmaksua ei pitäisi olla niin korkea, koskaan.,
Jos olet vielä kahden vuoden sopimuksen
edellä menetelmä ei todennäköisesti toimi, jos olet itse vielä omassa sopimuskauden aikana, mutta peruuttaminen on hyvä syy. Kuten: olet siirtynyt paikkaan, jossa satelliitit eivät ole sallittuja, ja kirjaimellisesti ei ole palvelun maksat, tai DirecTV valehteli sinulle jotain, kun he allekirjoittivat sinut.
– Tässä tilanteessa, Presidentin kanslia ei ole apua, mutta et voi tehdä sitä, mitä monet lukijat ovat tehneet – soita BBB, ja raportti DirecTV heidän varjoisa liiketoiminnan käytäntöjä., Muutamassa viikossa suurin osa lukijoista sai lopettaa ilman peruutusmaksuja tai saada peruutusmaksunsa takaisin.
Lukija Lucia mainitsi BBB ja ryhmäkanne sopii asiakaspalveluun rep, jossa todetaan, että jos esimies ei poista peruutuksesta, puhelu päättyy ja Lucia olisi puhelin BBB. Se toimi hänelle.
Jos olet siirtymässä asunnon, joka ei salli satelliitti
Monet ihmiset haluavat pitää DirecTV, mutta täytyy siirtyä paikkaan, joka ei salli satelliitti., Lukija Sam Murch sai ulos sopimuksesta, kun he tulivat asentamaan sen uuteen paikkaan.
Samin asunnossa ei ollut ”näköyhteyttä” satelliittiin, joten DirecTV joutui purkamaan sopimuksen. Kuitenkin lukija Rob raportit on tarpeen saada kaksi urakoitsijat ulos kustannukset $100 vahvistaa näköyhteyttä asia, ja he silti vaati, että hän maksaa peruutusmaksua. Uskomaton.
Vastaa