Yhteisen Työpaikan Konfliktin Skenaarioita & Päätöslauselman Strategioita Hallinta

Käsitellä työpaikan ristiriitoja? Turhautunut ratkaisun puutteeseen?

missä tahansa organisaatiossa voi syntyä sekä suuria että pieniä konflikteja. Nämä konfliktit voivat aiheuttaa kauaskantoisia kielteisiä vaikutuksia työpaikkasi ihmisiin.

Poissaolot, suuri vaihtuvuus, huono tuottavuus, ja jopa väkivalta voi olla seurausta konfliktin ja kiistan.,

on tärkeää, että näitä ongelmia käsitellään huolellisesti. Olemme nostaneet esiin kolme esimerkkiä työpaikan konfliktiskenaarioista ja konfliktinhallintatekniikoista.

1/Leadership Conflict

John on toiminut myyntipäällikkönä yli vuoden. Hänen myyntiraporttinsa kertovat myynnin kasvusta ja hän näyttää osaavan motivoida repsejään aika hyvin.

mutta osa repseistä valittaa toistuvasti Johnin johtamistyylistä. Hänellä on tapana sekaantua heidän tekniikkaansa, soittaa heille, kun hän luulee heidän tekevän virheen, eikä ota kritiikkiä itseltään kovin hyvin vastaan.,

Yksi alkuun tuottaa reps valittaa enemmän kuin toiset, ja hän on uhannut lopettaa.

Konfliktien Tekniikoita Johtajat

Ensinnäkin, se on tärkeää anna kaksi työntekijää ratkaisemaan konflikteja ilman häiriöitä Ihmisen Resursseja. Mutta, jos käy selväksi, että valvomaton ratkaisu ei ole todennäköistä, sovittelu on seuraava paras askel.

sovittelussa molempien työntekijöiden tarpeet on tunnustettava. Tunteet tekevät vaikeasta maastosta työpaikan, joten on parasta empatisoida kaikkia osapuolia, tehden selväksi, että et ota kantaa.,

kun jokainen tuntee kuulevansa, on mahdollista, että he pystyvät ajattelemaan selvemmin ratkaisua.

joskus kun olemme vihaisia, meillä on taipumus olla fatalistisia ja uskomme, ettei konfliktia ole mahdollista ratkaista. Molempien työntekijöiden saaminen rauhoittumaan ja näkemään asioita vähemmän tunteella ja logiikalla on paras ensimmäinen askel ratkaisun sopimiseen.

2/Work Style Conflicts

Ashlee ja James molemmat työskentelevät kirjanpidossa. James palkattiin muutama kuukausi sitten ja Ashlee on ollut seurassa kahdeksan vuotta.,

Jamesilla on taitavana työntekijänä tapana odottaa viime hetkeen asti, että hän saa työnsä tehtyä. Ashlee työskentelee tasaisemmin ja pitää työnsä päällä päivittäin. Ashlee valittaa, että kokee joutuvansa nyt murehtimaan miehen ja omiensa työtä. Ja, koska he luottavat toisiinsa tiettyjä tehtäviä, hän on mukava odottaa, kunnes tunti tai niin ennen määräaikaa, kun ne on pakko tehdä yhteistyötä.

konfliktin takia Jamesilta puuttuu lisää työtä ja epäilet sen johtuvan siitä, että hän haluaa välttää Ashleen ja tämän vihan.,

Konfliktien ratkaiseminen Strategiat työtoverit

Jälleen, on tärkeää, että, kun nämä työntekijät joutuvat ratkaisemaan erimielisyytensä sovittelu, yrittää ymmärtää heidän tunteitaan ja saada heidät tuntemaan kuullut.

Jos kirjanpito (tai muut) osasto on pieni ja et voi järjestää henkilöstön helposti, voit harkita rakennetta muuttamalla niiden työtä, jolloin heidän ei tarvitse käyttää niin paljon.

siiloissa työskentely ei useimmissa tapauksissa ole ihanteellista, mutta pieni kompromissi pitää työntekijät tyytyväisinä., Erot työtyyleissä ovat äärimmäisen yleinen ristiriita, mutta se voidaan yleensä ratkaista hieman ymmärtäväisesti ja uudelleen järjestelemällä.

3/Kulttuuririidat

Susan ja Louise työskentelevät palkkalistoilla. Susan on harras kristitty, joka äänestää aina republikaaneja ja hänellä on koppiinsa uskonnollisia hahmoja. Louise on tunnustautunut ateistiksi ja liberaaliksi, jonka mielestä äärimmäisen uskonnolliset ihmiset ovat vähemmän älykkäitä.

molemmat naiset yrittävät välttää keskustelemasta politiikasta tai uskonnosta, mutta molemmat tietävät toisen tunteet ajankohtaisista tapahtumista ja välillä on käsin kosketeltavaa jännitystä.,

eräänä päivänä Susan tulee töihin paita päällään julistaen tukevansa republikaanien ehdokasta poliittiseen virkaan, ja Louise päättää, että hän on saanut tarpeekseen. Hänen mielestään toiminta on vieraannuttavaa ja vihamielistä.

hän uhkaa paitsi lopettaa, myös haastaa yhtiön oikeuteen vihamielisen työympäristön sallimisesta.

Resoluutio Tekniikoita Kulttuuri + Poliittiset Erot

Monta kertaa tällaiset konfliktit voidaan ratkaista ennaltaehkäisevästi ottaa selkeitä sääntöjä ja rajoja-työntekijän käsikirja.,

tämän käsikirjan tarkistaminen kerran tai kahdesti vuodessa tekee ihmisistä tietoisempia ja vähemmän taipuvaisia puuttumaan yrityspolitiikkaan. Ilmoitukset uskonnollista tai poliittista uskollisuutta pitäisi olla hyvin hallinnassa kaikilla organisaation.

Susanin ja Louisen tapauksessa he todennäköisesti rikkoivat joitakin sääntöjä, eikä heitä saatettu siitä vastuuseen jo varhain. Nyt kun ongelma on saavuttanut kuumeen, olet tekemisissä mahdollisten oikeudenkäyntien kanssa, mitä jokainen yritys pyrkii välttämään.

Antaa sekä naisille tilaisuuden tuoda niiden epäkohtia on ensimmäinen askel ratkaisuun., Tämän jälkeen olisi sitouduttava uudelleen noudattamaan yrityspolitiikkaa, kun on kyse toisten uskomusten kunnioittamisesta.

Sekä naisten pitäisi olla varma, että jos he pitävät heidän henkilökohtaiset uskomukset itselleen, he ovat turvassa syyttelyä ja vihamielisyyttä. Heidän pitäisi tuntea, että heillä on yrityksen tuki tässä.

Managing Workplace Conflict Ennen Kysymyksiä Lumipallo

Kuten voit käsitellä ihmissuhde ongelmia oman yrityksen, muista, että unohdetaan uhkaava ongelma voisi aiheuttaa sen tulla erittäin vaikea hallita.,

Kuitenkin, on olemassa joitakin ristiriitoja, jotka tulee ratkaista omasta, ja tietää, mitkä konfliktit olla mukana on ainutlaatuinen ja ainutlaatuinen vastuuta.

työntekijöiden kohtelu kunnioittavasti ja empaattisesti on kuitenkin aina ensimmäinen askel yhteisten työpaikkariitojen ratkaisemisessa.

tarvitaanko Managestaffin HENKILÖSTÖASIANTUNTIJOILTA neuvoja?

soita meille keskustelemaan työpaikalla kysymyksiä olet edessään, ja me teemme parhaamme antaa sinulle ratkaisu.