”Usein kertaa, teidän näköpiirissä on salata tietoja sinusta, että he eivät usko, että on aiheellista keskustelua, mutta enemmän tiedät teidän mahdollisuus ja koukerot niiden yritys, sitä paremmat mahdollisuudet sinulla on osoittaa arvo.”- Josh Gillespie.,
– tyyppisiä kysymyksiä väliä,
Olet ehkä kuullut tämän ennenkin, mutta kun puhut potentiaalinen asiakas, kokeile lähestymistapa kysyä kysymyksiä, jos ne on jo ostanut tuotteen tai palvelun. Älä kysy, haluaisivatko he ostaa, mutta miten he maksavat. Kysy käyttävätkö he tuotteitasi tai palveluitasi kotona vai toimistossa.
2., Esittele koko potentiaali
Yksi salaisuus, miten parantaa myyntiä tapahtuu, kun jaat tulokset potentiaalisia asiakkaita, se auttaa heitä nähdä, miten he voivat kasvaa ja skaalata niiden toiminnan tai tyydyttää heidän henkilökohtainen tarve; se on helpompi ostaa mitä myyt, koska he näkevät tuloksia. Silloin asiakaspalautteista on hyötyä.
3. Olettaa, myynti
Yksi parhaista salaisuuksia sulkeminen myynti on olettaa, että henkilö toisella puolella on jo päättänyt ostaa tuotteen tai palvelun., On olemassa muutamia syitä tähän:
- Riippuen teollisuuden, siellä on hyvä mahdollisuus, teidän näköpiirissä on jo tehnyt heidän tutkimus oman yrityksen tai tuotteen, ja, jossain määrin, on jo päättänyt, että he ovat menossa ostamaan.
- luottamus, jonka osoitat olettamalla kaupan helpottavan suhteen rakentamista asiakkaasi kanssa. Kun olet valmis, he eivät edes tajua, että ne on myyty.
ota Keapin Elinkaarimarkkinointivisa tunnistaaksesi liiketoimintasi kasvumahdollisuudet
4., Erotu
tuotteen tai palvelun löytäminen ongelman ratkaisemiseksi tai tarpeen täyttämiseksi on helpompaa kuin koskaan tämän päivän verkkomaailmassa. Voit vain etsiä, kysyä muutamia ystäviä tai katsoa sosiaalisen median alustoilla, joihin luotat kommentteja yrityksestä tai tuotteesta. Tämän vuoksi on tärkeää, että viesti erottuu muusta niin, että mahdollisuus vetää sinua ratkaisemaan heidän tarpeitaan. Getting potentiaaliset asiakkaat valita sinut alkaa ainutlaatuinen ensivaikutelma.,
- viesti on puhuttava heille: mikä on kipu, jota he tuntevat (vaikka he eivät vielä tietäisi, että se on heidän tuskansa)?
- toimitus viestisi on vakuuttava: varmista, että lähettämäsi viestit ovat käytännöllisiä.
5. Kerro tarinasi visuaalisesti
visuaalisuus voi auttaa viestiäsi muuttumaan toimivaksi. Asiat, kuten video, valkotaulut, kuvia tai muita kuvia näyttää, miten Prospektin ongelma ratkaistaan mitä myyt. Kuvien avulla luodaan kontrastia, joka voi luoda kiireellisyyden tunteen, joka auttaa sulkemaan myynnin.,
tutustu Siihen on Elinkaaren ajan Markkinointi Arviointi määrittää, missä yrityksesi seisoo joukossa alan huippuosaajista.
6. Vastalauseita myynti
kokenut myynnin ammattilainen, vaikka vastaväite on tilaisuus kultakaivos.
vastalause tarkoittaa, että ostaja on mukana. Potentiaalinen asiakas todella harkitsee yrityksesi ehdotus.
Myyntiväitteiden voittaminen on avain myynnin tekemiseen. Tässä muutamia vinkkejä ja temppuja, jotka auttavat sinua sulkemaan.
vastalause: ”olet liian kallis.”
ratkaisu: jatka keskustelua.,
Kilpailu on yleensä osa liiketoimintaa. Ehkä tuotteesi tai palvelusi on todella korkeampi hinta kuin kilpailijasi. Mutta pitäisikö sen pysäyttää sinut? Ei. Älä anna sen olla keskustelun loppu.
vastalause: ”Give me more.”
ratkaisu: esitä tosiasiat.
monet asiakkaat haluavat täydellisen yhdistelmän poikkeuksellista laatua, ihanaa palvelua ja edullisia hintoja, jotka kaikki annetaan heille hopealautasella. Me kaikki tiedämme, se on erittäin vaikea tarjota alin mahdollinen hinta, kun samanaikaisesti saavuttaa paras laatu ja paras asiakaspalvelu.,
Korosta vahvuuksiasi. Sinulla on selvästi nivelletty syy takataskussasi, joka selittää selvästi, mikä tekee sinusta kilpailijoitasi paremman. Korosta asiakkaasi, mitä he saavat ja miksi se on itse asiassa niin suuri. Toisin sanoen, myydä arvoa, että tuote tuo heille.
vastalause: ”tuotteesi ei vastaa tarpeitamme.”
ratkaisu: Katso asiat asiakkaan näkökulmasta.
empatia on tehokas työkalu myyntiväitteen voittamisessa.,
saatat olla hyvä myyjä ja voit makea puhua mahdollisuus ostaa kerran tai jopa kahdesti, mutta lopulta, jos tuote ei ole täyttävät ihmisten tarpeet, he menevät muualle. Tauko arvioida ajattelutapa mahdollisille asiakkaille.
tärkein takeaway tässä on, että kun todella nähdä läpi asiakkaiden silmät, voit muokata lähestymistapaa. Alat tehdä pisteitä, jotka puhuvat sekä heidän tunteilleen että heidän aivojensa loogiselle osalle.
vastalause: ”I don’ t want to change.”
ratkaisu:muokkaa asiakkaan pelokasta ajattelutapaa.,
Näytä mahdolliselle ostajalle, että olet todistetusti menestynyt konkreettisesti. Ja antaa heille numeroita, joihin tarttua. Huomauttaa, menneisyyden onnistumisia ja osoittaa, miksi olet luotettava ja luotettava. Tämä lähestymistapa menee pitkälle. Faktat puhuvat volyymeja, ja ne ovat välttämättömiä myyntiväitteiden voittamiseksi.
myyntiväitteiden voittaminen voi mennä käytäntöön, mutta taitosi paranevat ajan myötä. Koskaan paniikkia, koska se varmasti ei ole tarpeen alentaa hintaa saada myyntiin., Yksinkertainen teko muokkaamalla lähestymistapa on laittaa sinut tiellä kohti tyhjäksi tulevaisuuden vastalauseita ennen kuin ne edes tapahtuvat.
7. Älä pelkää antavasi liikaa etukäteen
Toki, sinun täytyy saada korvaus ajastasi ja tiedoistasi. Mutta aivan liian monet yritysten omistajat, erityisesti ammatillisten palvelujen toimialoilla, eivät anna tarpeeksi koulutusta ja tietoa etukäteen. Kun antaa enemmän tietoa kuin olet tyytyväinen, olet valtuuttamisesta asiakkaat ja todella vetää heitä lähemmäksi liiketoimintaa.
8., Ymmärrä, mikä motivoi asiakkaitasi ostamaan
investoimaan aikaa oppiaksesi, mikä motivoi asiakkaitasi (tai tulevaisuudennäkymiä). Ota aikaa tietää heidän tarpeensa, haasteensa, huolensa ja pelkonsa. Palvelkaa heitä ensin, niin teidän etuanne vuorostanne palvellaan.
Kun opit lisää asiakkaita, sinun on myös investoimalla aikaa paremmin kouluttaa asiakkaita auttaa siirtää niitä kauemmas alas myynti suppilo samaan aikaan. Ihmiset ostavat, koska heillä on kipua tai tarvetta. Ymmärtää asiakkaan tarve, ratkaista, että tarvitset, ja sinulla on paljon paremmat mahdollisuudet tehdä myyntiin.
9., Push for a decision
”Maybe” on kauhea paikka olla. Se ei ole hyväksi sinulle eikä asiakkaalle. Olet epävarma siitä, onko asiakas (tai tuleeko koskaan olemaan) valmis ostamaan, ja asiakas on limbossa odottamassa ratkaisua. Kun tiedät, että prospects on tarpeeksi tietoa tehdä päätös, työnnä ne tehdä yksi.
kun olet seuraavan kerran myyntipalaverissa näköpiirissä, älä pyydä heitä ostamaan sinulta – pyydä vain päätöstä. Siinä on ero. Ja riippumatta siitä, mikä tuo päätös voi olla, Etsi tapa palvella heitä.
10., Aina yli-ship
Jos haluat varmistaa, että asiakkaat ostavat teiltä uudelleen ja uudelleen ja että he kertovat muille teille, yli-tuloksia on kriittinen. Se ei tarkoita, että sinun täytyy tehdä jotain ”iso”, joka aiheuttaa sinulle menettää rahaa. Se voi olla jotain pientä sinulle, mutta ehkä iso asiakkaalle. Ylisuorittaminen voidaan toteuttaa eri tavoin.
- yllättäen miellyttävä kokemus
- tuote, joka wows
Kun tuottaa hyvää palvelua asiakkaille, älä ajattele, että se on lyhytaikainen tapahtuma., Sen sijaan, tehdä pitkän aikavälin investointeja asiakkaisiisi, ja rakentaa mahdollisuuden toistaa liiketoimintaa.
uusien ja vanhojen asiakkaiden pitäisi saada sama kokemus riippumatta siitä, kuinka suuri tai pieni yrityksesi on. Johdonmukaisuus voi olla yksi tärkeimmistä osa palvelua asiakkaillesi. Jos sitoudut palvelemaan asiakkaitasi ja tulevaisuudennäkymiä (paitsi vain myymällä heille), et vain ymmärrä, miten lisätä myyntiä, saada toista liiketoimintaa ja onnellisempia asiakkaita; Voit myös saavuttaa vähemmän arvaamattomia myyntiprosesseja.
Kiinnostaako Keap? Tutustu Keap hinnoittelu tai aloita ilmainen demo nyt.,
Vastaa