una declaración de misión es una breve descripción del propósito fundamental de una entidad. Responde a la pregunta, » ¿por qué existe nuestro negocio (o agencia gubernamental o sin fines de lucro)?»La declaración de misión articula el propósito de la empresa tanto para aquellos en la organización como para el público.
Obtenga más información sobre cómo una empresa elabora su declaración de Misión, Qué hace que una declaración de misión sea exitosa y algunos ejemplos de las principales empresas.
¿Qué es una declaración de misión?,
una declaración de misión es una frase o párrafo corto que define la existencia de una empresa, organización gubernamental sin fines de lucro o cualquier otra entidad. Las declaraciones de misión llegan al corazón de por qué existe una empresa, en lugar de cómo existe. En otras palabras, una declaración de misión no es un plan de negocios que explica cómo la entidad obtendrá un beneficio; es una declaración que define la motivación para tratar de obtener un beneficio en primer lugar.
también es importante evitar confundir una declaración de misión con una declaración de visión., La diferencia es que una declaración de misión se centra en el estado actual de una empresa, mientras que una declaración de visión se centra en el futuro de una empresa. Una declaración de misión responde a la pregunta » ¿Quiénes somos?»y la declaración de visión responde a la pregunta «¿a dónde vamos?»
ejemplos de declaraciones de misión
Aquí están las declaraciones de misión de algunas empresas conocidas y entidades gubernamentales.
- Amazon: «Nuestra misión es ser la empresa más centrada en el cliente de la Tierra., Esto es lo que une a los amazónicos a través de equipos y geografías, ya que todos nos esforzamos por deleitar a nuestros clientes y hacer sus vidas más fáciles, un producto, servicio e idea innovadores a la vez.»
- Tesla: «la misión de Tesla es acelerar la transición del mundo a la energía sostenible.»
- Costco: «aquí en Costco, tenemos una misión muy sencilla, pero importante: proporcionar continuamente a nuestros miembros bienes y servicios de calidad a los precios más bajos posibles.,»
- Servicio de Impuestos Internos (IRS): «proporcionar a los contribuyentes de los Estados Unidos un servicio de alta calidad ayudándoles a comprender y cumplir con sus responsabilidades tributarias y hacer cumplir la ley con integridad y justicia para todos.»
- Administración de Servicios Generales (GSA): «ofrecer valor y ahorros en bienes raíces, adquisiciones, tecnología y otros servicios de apoyo a las misiones en todo el Gobierno.»
muchas declaraciones de misión cambian y evolucionan a lo largo de los años., Es una buena práctica establecer una declaración de misión desde el principio, pero asegúrese de revisarla constantemente para asegurarse de que expresa su propósito organizacional como lo articularía hoy.
cómo funcionan las declaraciones de misión
La definición de la declaración de misión en sí a menudo es el resultado del esfuerzo de consenso del grupo, y escribir una declaración de misión puede ser un valioso ejercicio de formación de equipos. Una vez formada, la declaración se puede distribuir como una forma rápida de describir los objetivos generales de la entidad.,
Cada negocio debe tener una declaración de misión, tanto como una forma de asegurar que todos en la organización «en la misma página» y a servir como base para una eficaz planificación de negocios.
debido a que las declaraciones de misión son parte de la cara pública de una empresa, también se utilizan a menudo en el marketing de una empresa. Las empresas con frecuencia los incluyen en la sección de biografía de su sitio web, por ejemplo. A veces, la declaración de misión de una empresa incluso se convierte en el núcleo de sus campañas publicitarias.,
bien diseñado, una declaración de misión puede prestar un enfoque estratégico a una organización y motivar a los empleados a trabajar juntos hacia un objetivo común. Las declaraciones de misión mal elaboradas, por otro lado, a menudo consisten en las últimas palabras de moda o jerga empresarial y tienen objetivos poco realistas o inalcanzables, lo que puede afectar negativamente la moral de los empleados.
tener una declaración de misión coherente y realista es fundamental para involucrar a sus empleados y cumplir con sus objetivos corporativos., Puede trabajar para mejorar la fuerza de su declaración de misión recopilando las aportaciones de los empleados durante la fase de elaboración. Eso ayuda a crear un sentido de unidad y propiedad compartida en la declaración de misión. También puede reconocer explícitamente los talentos y contribuciones de sus empleados en la declaración de misión.
conclusiones clave
- Una declaración de misión describe brevemente los objetivos y el propósito de una empresa, organización sin fines de lucro, agencia gubernamental o alguna otra entidad.,
- a diferencia de un plan de negocios, que aborda el CÓMO de un negocio, la declaración de misión aborda el por qué.
- Una declaración de misión bien elaborada puede informar los esfuerzos de marketing y crear un sentido de unidad entre los empleados.,
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