Política de devoluciones de IKEA: todo lo que necesitas saber

las muchas opciones y los bajos precios de IKEA lo han convertido en un nombre familiar en la última década. Sin embargo, creemos que la política de devolución de IKEA hace que se destaque más. Sigue leyendo para saber por qué.

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• ¿Cuál es la Política de devoluciones de IKEA?
  • devoluciones sin sentido
  • Cambios en la Política
  • excepciones
• consejos para maximizar sus devoluciones
• La letra pequeña
• guía de compra de IKEA

desde que IKEA introdujo su simple » ¡un año!»Política de reembolso completo, otras tiendas de muebles para el hogar han tomado nota. Aún así, es importante leer la letra pequeña para asegurarse de aprovechar todo lo que la política tiene para ofrecer.,

en este artículo, explicaremos la política de devoluciones de IKEA, decodificaremos la letra pequeña y te daremos consejos para maximizar los beneficios. Siga leyendo para obtener más información!

¿Cuál es la Política de devoluciones de IKEA?

Es importante para nosotros que usted está satisfecho con su compra IKEA. Si no está totalmente satisfecho, puede devolverlo dentro de los 365 días.,

cualquiera que haya pasado horas creando el look perfecto para su hogar sabe lo que se siente seleccionando muebles solo para descubrir que no es lo mismo fuera de la tienda.

tal vez los accesorios de dormitorio no coinciden con la pintura como esperabas. Tal vez el Centro de entretenimiento es demasiado grande. La sensación de decepción es enorme porque estabas entusiasmado con tus nuevos muebles para el hogar.,

IKEA ha mantenido su popularidad entre los compradores porque aquellos con dudas saben que pueden regresar a la tienda y hacer una devolución; esto incluye muebles, artículos para el hogar y cualquier cosa que no sea personalizada.

¡incluso puede devolver colchones dentro de los 90 días a cambio de crédito en la tienda! Al igual que Costco, IKEA tiene una política de «no hacer preguntas».

No-Nonsense Returns

¿qué no te gusta? Para muchos de nosotros, nuestros gustos cambian rápidamente y una política de devolución que se adapte a esto es útil. Es fácil, por lo que IKEA lo llama la política de «Sin tonterías».,

pero todas las políticas de devolución generosas tienen algo en común: reglas. No conocerlos o seguirlos significa que podrías terminar atascado con lo que tienes. Y conocer las reglas es la mejor manera de evitar la molestia de no cumplir con la política de devolución.

la Política de devoluciones cambia

y tenga en cuenta que en algunos países, esas reglas se están volviendo más estrictas., El otoño pasado, IKEA modificó su política de devoluciones en Alemania, permitiendo a los clientes devolver solo el artículo no utilizado a cambio de crédito en la tienda.

antes de eso, los clientes en Alemania podían devolver productos IKEA independientemente de la condición y sin una razón., Según Dennis Valslev, el supervisor alemán de IKEA:

al restringir el derecho de devolución solo a los productos no utilizados, también queremos garantizar que los clientes no desechen muebles y otros accesorios para el hogar, sino que aprecien el valor de un producto en términos de los recursos que fueron necesarios para producirlo.,

excepciones de la política de devoluciones de IKEA

en los Estados Unidos, la política permite a los compradores devolver un artículo hasta 365 días a partir de la fecha de compra. Sin embargo, hay dos excepciones notables:

• tarjetas de regalo: tampoco puedes devolver tarjetas de regalo a IKEA. La lógica es que comprar una tarjeta de regalo significa que tiene la intención de gastarla en la tienda.,
• colchones: si has comprado un colchón de IKEA y ya no lo quieres, no podrás devolverlo para obtener un reembolso completo, sino cambiarlo por otro colchón. Los compradores solo pueden hacer esto una vez dentro de un período de 365 días.

maximizar la Política de devoluciones de IKEA

aunque hay restricciones, saber cómo navegar por los detalles hará que su proceso de devolución de IKEA vaya sin problemas.,

IKEA Return Tips

• presente al representante de servicio al cliente de IKEA su recibo (o comprobante de compra) junto con su IDENTIFICACIÓN., Si se pierde, IKEA puede encontrarlo usando su tarjeta de débito, tarjeta de crédito o número de tarjeta de regalo
• los reembolsos se dan por el monto del precio de venta más bajo del año calendario anterior
• el embalaje original no es necesario, pero es una buena idea conservarlo por su propio bien
• puede devolver los artículos marcados con liquidación, esquina de ganga o los vendidos «TAL CUAL».»A diferencia de otras empresas de muebles para el hogar, IKEA aceptará casi cualquier cosa!,

consejo: si algo ha sido montado o marcado hacia abajo, usted no está tomando mucho de un riesgo al comprarlo.

La letra pequeña de la Política de devoluciones de IKEA

no puede cubrir una política de devoluciones sin sumergirse en la letra pequeña. Si bien hemos cubierto algunos de ellos anteriormente, hay algunas cosas que debe tener en cuenta. Primero, los artículos deben estar sin usar, lo que significa que deben estar en condiciones de ser vendidos.

usado vs Nuevo

Si ensamblas una estantería, un centro de entretenimiento en casa o un estante y pones artículos en él, técnicamente se usa., Sin embargo, IKEA es muy liberal en su interpretación del término.

asegúrese de que no muestre su desgaste, pero no dude en llamar a la tienda para preguntar sobre artículos específicos.

después de un año

Desafortunadamente, no tienes suerte en este punto, y es posible que quieras considerar otra opción, como una venta de garaje o venderla en eBay. Siempre puede intentar devolver el artículo, y un agente de servicio amable puede darle el pase. ¡Pero no prometemos nada!,

devoluciones por correo

Si estás devolviendo algo por correo, tienes 14 días después de la compra en línea para devoluciones, de lo contrario debes devolver las compras en línea al Almacén de IKEA.

Este es un buen ejemplo de por qué conservar el recibo o albarán. Y tenga en cuenta que si compró algo en la tienda, no puede devolverlo en línea o por correo. Tienes que llevarlo de vuelta a tu tienda IKEA local.

sujeto a cambios

Como vimos anteriormente, IKEA Alemania cambió su política, por lo que no hay garantía de que la política permanezca en su lugar para siempre., Sin embargo, les ha ayudado a hacerse un hueco en el mercado estadounidense y creemos que está aquí para quedarse, al menos para los métodos de pago a corto plazo

el método de pago original importa, ya que se le dará crédito en la tienda si no puede presentar la documentación de que compró el artículo. Si originalmente pagó con una tarjeta, recibirá crédito en su tarjeta. Lo mismo ocurre con las tarjetas de regalo, dinero en efectivo, etc.,

guía de compra de IKEA

IKEA tiene como objetivo ayudar a los clientes de otras maneras, incluso a través de su guía de compra de IKEA, que ofrece una gran cantidad de información útil sobre las opciones de color, tamaño exacto, hardware, y así sucesivamente.

Más de unos pocos compradores han terminado cambiando sus planes una vez que lo han leído. La guía también le permite encontrar formas de personalizar las piezas y ver exactamente lo que está disponible en términos de piezas, tamaños y colores para lo que está buscando.,

esto ayuda a garantizar que tenga lo que necesita para que no requiera una devolución en el futuro.

Entonces, ¿cuál es la Política de devolución de IKEA?

no es de extrañar que IKEA haya ganado un punto de apoyo en el mercado de muebles para el hogar en Europa, América y Canadá. Con una política de devolución de 365 días líder en la industria, la compañía continuará tomando cuota de mercado de los competidores a nivel mundial.

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