La Teoría del cambio del modelo de tres pasos de Kurt Lewin, descongela los comportamientos y procesos actuales, realiza los cambios que necesitas, luego practica y congela los nuevos comportamientos y prácticas en acciones cotidianas.

Introducción al modelo de cambio

El modelo de Teoría del cambio de Kurt Lewin se basa en un proceso de 3 pasos (descongelar-cambiar-congelar) que proporciona un enfoque de alto nivel para la mejora., Le da a un gerente u otro agente de cambio un marco para implementar un esfuerzo de cambio, que siempre es muy sensible y debe ser lo más fluido posible.

La teoría o modelo de cambio de Kurt Lewin puede ayudar a un líder a hacer los siguientes tres pasos:

  • Hacer un cambio radical (innovación)
  • minimizar la interrupción de las operaciones de la estructura
  • asegurarse de que la enmienda se adopte permanentemente

resumen de la teoría de cambio de Kurt Lewin

Este modelo de tres pasos le da a un gerente o agente de cambio una idea de lo que significa implementar el cambio cuando se trata con personas., Las 3 fases de la Guía modelo de Kurt Lewin cómo hacer que la gente cambie. Un gerente implementará nuevos procesos y reasignará tareas. Pero el cambio solo será efectivo si las personas involucradas lo abrazan y ayudan a ponerlo en práctica.

Lewin change model-Unfreeze – » listo para cambiar.»

cuando una estructura ha estado en su lugar durante un tiempo, los hábitos y la rutina se han establecido naturalmente. La organización en su conjunto va en la dirección correcta. Pero, como se muestra en la ilustración, las personas o los procesos pueden haberse desviado de su curso., Por ejemplo, las tareas que ya no son relevantes o útiles se siguen realizando por la fuerza de la costumbre, sin que nadie cuestione su legitimidad. Del mismo modo, la gente podría haber aprendido a hacer las cosas de una manera, sin considerar otros métodos más eficientes. Descongelar significa conseguir que las personas adquieran perspectiva en sus actividades diarias, desaprendan sus malos hábitos y se abran a nuevas formas de alcanzar sus objetivos. Hay que reevaluar las prácticas y los procesos actuales para poner en marcha las ruedas del cambio.

Lewin change model – Change – «implementación.,»

una vez que los miembros del equipo han abierto sus mentes, el cambio puede comenzar. El proceso de cambio puede ser muy dinámico y, para que sea eficaz, probablemente llevará algún tiempo e implicará un período de Transición.

para ganar eficiencia, las personas tendrán que asumir nuevas tareas y responsabilidades, lo que implica una curva de aprendizaje que primero ralentizará la organización.

un proceso de cambio tiene que ser visto como una inversión. Este proceso es tanto en términos de tiempo como de asignación de recursos., Después de que la nueva organización y los nuevos procedimientos se hayan puesto en marcha, podría producirse un caos inevitable, pero ese es el precio a pagar para lograr una mayor eficacia dentro de la estructura.

Lewin change model-Freeze (a veces llamado refreeze) – » Making it stick.»

el cambio solo alcanzará su efecto completo si se hace permanente. Una vez que se han realizado los cambios organizativos y la estructura ha recuperado su eficacia, se debe hacer todo lo posible para cimentarlos y asegurarse de que la nueva organización se convierta en el estándar. Se pueden hacer más cambios más adelante., Sin embargo, una vez que la estructura haya encontrado una manera de mejorar la forma en que lleva a cabo sus operaciones, la «re-congelación» permitirá a las personas prosperar en la nueva organización y aprovechar al máximo el cambio. Muchos citan el modelo diciendo que el tercer paso de este enfoque es volver a congelar cuando en el trabajo original de Lewin era «congelar».

en 1947 Lewin escribió:

un cambio hacia un nivel más alto de rendimiento grupal es con frecuencia de corta duración, después de un» disparo en el brazo», la vida grupal pronto regresa al nivel anterior., Esto indica que no basta con definir el objetivo del cambio planificado en el desempeño del grupo como el logro de un nivel diferente. La permanencia del nuevo nivel, o la permanencia durante un período deseado, debe incluirse en el objetivo.

Source – «Frontiers in Group Dynamics» Lewin (1947) – Note many quote this from 1951, but it was published earlier in 1947

See our page on the stop, start, continue change as a way of implementing the Lewin model.,

Este modelo de cambio de Lewin es uno de los más de 400 modelos disponibles para descargar

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First published 21 Jan 2010-Reviewed July 2014

Addendum:

La Teoría del cambio de Kurt Lewin es tan válida hoy como lo era cuando se comunicó por primera vez. Muchos en el espacio de Cambio organizacional piensan que el modelo o teoría está anticuado. Esto, para mí, muestra una falta de comprensión del modelo y su intención.

La diferencia es que el cambio es ahora casi una constante. Para las reformas sociales en el comportamiento, las personas necesitan aprender a cambiar hábitos y rutinas., El uso de los tres pasos proporciona a las personas un marco para trabajar.