Los investigadores, por naturaleza, son increíblemente inquisitivos e ingeniosos: nos gusta hacer preguntas y resolver problemas. De hecho, muchos objetivos de investigación se centran en comprender los problemas y preguntar por qué ocurren. Por lo tanto, los investigadores tuvieron su comienzo de esta tendencia infantil a preguntar constantemente «por qué.»Hoy en día, nuestra capacidad única para llevar a cabo varios métodos de investigación en línea ayuda a responder esta pregunta mejor que nunca.,

el propósito de la investigación exploratoria

La investigación exploratoria, una de las principales vías para la investigación cualitativa, es instrumental para comprender el «por qué» y otros factores que aún no se han definido claramente. Está destinado a reunir información descriptiva y proporcionar una mejor comprensión de algo. Sin embargo, no está destinado necesariamente a ser utilizado para validar o proporcionar conclusiones finales., Las organizaciones con estrategias de investigación menos sólidas pueden no estar tan familiarizadas con los métodos exploratorios; a menudo se realizan mediante el uso de

  • Grupos focales
  • investigación secundaria
  • encuestas con respuestas abiertas

aquellas organizaciones que no invierten en una fase de investigación exploratoria se ponen en riesgo de desarrollar conceptos débiles o de perder información de identificación que conduce a correcciones de curso., Posteriormente, los conocimientos de investigación exploratoria extraídos de estos métodos proporcionan el tipo de información que establece una base sólida para la ideación, el desarrollo de conceptos y las ejecuciones creativas, además de otros beneficios.

razones para realizar investigaciones exploratorias

1. Es Flexible

algunos métodos de investigación de mercado pueden parecer rígidos, especialmente cuando se trata de cosas como pruebas de conceptos o anuncios. Pero una de las grandes cosas de la investigación exploratoria es que está destinada a ser flexible y abordada de manera creativa para obtener la mayor cantidad de profundidad y conocimiento.,

por ejemplo, se puede utilizar una variedad de preguntas y técnicas proyectivas para recopilar los comentarios de los encuestados de una manera que le ayude a comprender mejor lo que piensan los consumidores y por qué.

2. Actúa como una señal

dependiendo de los objetivos específicos de la investigación, la exploración actúa como una señal, diciéndole a las marcas lo que deben evitar, o identifica necesidades insatisfechas que los equipos deben considerar resolver., Aún más impactante, la investigación exploratoria puede revelar la inspiración para obtener ideas sólidas de los consumidores y, en última instancia, conceptos excepcionales y creativos, proporcionando a las marcas un medio para indicar qué proyectos seguir adelante y cuáles requieren un mayor refinamiento o deben evitarse por completo.

3. Enfocará tus objetivos

Muchas marcas se propusieron desenterrar una colección de investigación secundaria sobre una audiencia o tema para avanzar con la ideación. Pero hay deficiencias de la investigación secundaria que hacen que esta ruta sea un desafío., La investigación secundaria puede carecer de contexto, relevancia y oportunidad, y lo más importante, las marcas no tienen influencia sobre las preguntas que se hacen. Por lo tanto, la investigación exploratoria personalizada es a menudo una mejor ruta.

esto es especialmente cierto cuando se trata de aprovechar la investigación de exploración antes de realizar un estudio de actitudes y uso o fases adicionales de investigación. Específicamente, la investigación exploratoria se puede usar para formular a qué audiencia dirigirse, qué preguntas hacer o las opciones de respuesta que deben incluirse cuando se trata de la siguiente fase de la investigación.,

dos tipos y ejemplos de investigación exploratoria

echemos un vistazo a dos ejemplos de investigación exploratoria que se pueden usar para recopilar la comprensión fundamental del consumidor, que puede tener implicaciones significativas tanto para la orientación de la audiencia como para la investigación realizada más adelante en el proceso de desarrollo del producto.

grupo de investigación exploratoria en línea

¿Qué es?,

definición: también conocidos como discusiones en línea, los grupos de investigación exploratoria en línea son estudios cualitativos que permiten a los encuestados (recomendamos entre 20 y 30 personas) responder preguntas y sugerencias de actividad; están conectados a un tablero de discusión en línea donde pueden ver las respuestas de otros para comentar e interactuar con otros participantes. Por lo general, también hay un moderador en línea, que busca información adicional y facilita la discusión entre los participantes.

la investigación exploratoria en línea puede servir para muchos propósitos., Principalmente, le permite encontrar los problemas adecuados para resolver para las personas adecuadas. A menudo, puede profundizar en las preferencias, los hábitos, los comportamientos de compra y las necesidades no satisfechas de los consumidores.

objetivos comunes y objetivos de investigación:

  • Obtener una comprensión más profunda de las actitudes y comportamientos de los consumidores.
  • Explore el uso y las percepciones de los consumidores de un producto, marca o categoría.
  • shopper / consumer journeys: descubre comportamientos clave, influencias y necesidades insatisfechas.
  • Identificar las necesidades y áreas de oportunidad de los consumidores insatisfechas o insuficientemente satisfechas.,

Estudio de actitudes y uso

¿Qué es?

definición: un estudio de actitudes y uso es un análisis cuantitativo exploratorio que proporciona una comprensión fundamental de su público objetivo para ayudarlo a dar forma a productos, experiencias y campañas. Estos estudios pueden proporcionar una validación cuantitativa para tomar decisiones seguras, como por ejemplo, en qué dirección tomar nuevas plataformas de productos o comunicaciones.,

objetivos comunes y objetivos de investigación:

  • evalúe el panorama competitivo mediante una mejor comprensión de cómo su marca o producto encaja en el panorama competitivo e identifique oportunidades de espacios en blanco.
  • Comprender las barreras que impiden que sus consumidores objetivo compren y usen su producto; comprender los eventos desencadenantes que conducen a la compra y el uso.
  • Descubre los hábitos, prácticas y tendencias de tus consumidores utilizando un producto o categoría para identificar necesidades insatisfechas y optimizar el posicionamiento y la mensajería.,
  • cree perfiles de usuario obteniendo una comprensión más profunda de su audiencia de consumidores; identifique las diferencias clave entre ellos y el resto de la población; sumérjase en la demografía, las actitudes y los comportamientos de su audiencia.

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