HP Touchpad no funciona

¿Su HP touchpad ya no responde? Puede resultar paralizante no poder usar su computadora portátil cuando su punto principal de navegación – el cursor – es completamente inútil.

no te preocupes, normalmente hay una solución rápida para que el panel táctil de tu computadora portátil Vuelva a funcionar. Hemos enumerado los siguientes pasos a seguir en orden de los problemas más comunes y más fáciles de resolver.,

toque dos veces la esquina superior izquierda para habilitar el panel táctil HP

asegúrese de que el panel táctil del portátil no se haya apagado o desactivado accidentalmente. Es posible que haya desactivado su panel táctil en caso de accidente, en cuyo caso tendrá que comprobar para asegurarse de que y si es necesario, habilitar el panel táctil HP de nuevo.

la solución más común será tocar dos veces la esquina superior izquierda del panel táctil. Si ve una pequeña luz naranja brillante, esto generalmente indica que el panel táctil no funciona y se ha desactivado.

reinicie su computadora

es posible que su computadora solo necesite reiniciar., Si no ha intentado reiniciar su computadora, haga esto ahora. Si no tiene un ratón externo, simplemente presione las teclas Ctrl, Alt & eliminar simultáneamente y tab hasta que resalte el símbolo de encendido. Pulsa enter y tabula hasta que veas reiniciar.

(También puede hacer un reinicio duro pulsando el botón de encendido y volver a encenderlo, pero esto no se recomienda generalmente, ya que puede resultar en la corrupción de datos en cualquier archivo que tenga abierto.,)

Buscar actualizaciones de controladores de computadora

puede ser que necesite actualizar los controladores para su panel táctil. Compruebe si puede utilizar un ratón externo.

si el mouse externo no funciona o no puede acceder a uno, siga las instrucciones a continuación para navegar por su computadora usando el teclado, con mucho cuidado.

consejo: si nunca has actualizado los controladores de tu computadora antes o no te sientes cómodo con hacer estos cambios, te recomendamos usar una herramienta como Driver Support para hacerlo por ti., El software escanea de forma segura su computadora en busca de controladores obsoletos y los actualiza automáticamente, lo que le ahorra la frustración y el tiempo de intentar solucionar el problema usted mismo.

1. presione la tecla Windows y presione R. la ventana» Ejecutar » debería aparecer.
2. escriba devmgmt.msc y pulse enter.
3. expanda la ventana «Ratones y otros dispositivos apuntadores». Si no tiene acceso a un ratón, pulse tab una vez y utilice la flecha hacia abajo en su teclado. La «flecha derecha» expandirá la sección del dispositivo.,
4. pulse enter en el dispositivo» Synaptics «y la pestaña en la ventana hasta que abra la pestaña» Drivers».
5. seleccione Actualizar controlador y actualice automáticamente el controlador.
6. Una vez completado, reinicie su computadora.
7. asegúrese de desconectar el ratón USB o cualquier otro dispositivo antes de reiniciar.

reinstale o actualice manualmente sus controladores HP

si su computadora no pudo actualizarse automáticamente, es posible que sus archivos estén dañados o que deba descargar los controladores del fabricante directamente.,

no se recomienda que haga esto a menos que se sienta cómodo descargando e instalando archivos en su computadora.

recomendamos descargar y ejecutar el soporte del controlador: el software verificará en su computadora todos los archivos faltantes o dañados y los actualizará por usted. También mantendrá su computadora actualizada para que no vuelva a tener este problema.

Si su mouse externo tampoco funciona, esto también indica un problema con el controlador, por lo que puede valer la pena permitir que un programa de software haga el trabajo.

también es posible que desee descargar las actualizaciones de controladores que necesita en una unidad flash desde un equipo diferente para que no esté navegando por internet con su botón de pestaña.,

si está familiarizado con el uso de computadoras y se siente cómodo descargando e instalando software, siga estos pasos.

1. presione la tecla Windows y presione R. la ventana» Ejecutar » debería aparecer.
2. escriba devmgmt.msc y pulse enter.
3. expanda la ventana «Ratones y otros dispositivos apuntadores». Si no tiene acceso a un ratón, pulse tab una vez y utilice la flecha hacia abajo en su teclado. La «flecha derecha» expandirá la sección del dispositivo.
4. pulse enter en el dispositivo» Synaptics «y la pestaña en la ventana hasta que abra la pestaña» Drivers».,

Compruebe la configuración del controlador HP Touchpad

es posible que deba activar manualmente el Touchpad en su configuración. Presione el botón de Windows y «I»al mismo tiempo y haga clic (o pestaña) en Devices > Touchpad.

vaya a la opción Configuración adicional y abra el cuadro Configuración del Panel Táctil. Desde aquí, puede activar o desactivar la configuración de HP touchpad.

Reinicie el equipo para asegurarse de que los cambios tomen lugar., Si está configurado en «on» y el panel táctil aún no funciona, es posible que su dispositivo esté experimentando problemas de hardware o que desee usar una herramienta como el soporte del controlador para solucionar el problema por usted.