preguntándose qué significa para usted toda esta charla sobre la pérdida de cabello de Wen? Bueno, es posible que tenga algo de dinero en camino en 2017 si ha utilizado el acondicionador de limpieza Wen by Chaz Dean. Más de 200 miembros de una demanda colectiva demandaron a la marca y a su empresa matriz, Guthy-Renker, alegando que el acondicionador de limpieza Wen causaba pérdida de cabello, calvicie e irritación del cuero cabelludo. En noviembre, un juez federal en Los Ángeles dio la aprobación preliminar para un acuerdo de settlement 26.25 millones., Eso significa que cualquier persona que incluso compró una botella de acondicionador de limpieza Wen podría recibir $25, y los clientes que sufrieron reacciones adversas, incluida la pérdida de cabello, del champú podrían recibir hasta 2 2,000, siempre y cuando el Acuerdo sea aprobado por un juez de distrito de los Estados Unidos.

A partir de noviembre, Wen disputó cualquier problema de seguridad con los acondicionadores de limpieza: «Wen by Chaz Dean es Seguro y continuamos proporcionando a nuestros cientos de miles de clientes los productos wEn by Chaz Dean que conocen y aman., Dado que el proceso de litigio consume mucho tiempo y es costoso, tomamos la decisión comercial de buscar un acuerdo y dejar esto atrás para que podamos centrarnos en la entrega de productos de calidad.»
¿qué necesitan saber los usuarios de Wen?
Una vez un favorito de culto, Wen cleansing conditioner ha acumulado un número masivo de Quejas de los consumidores de pérdida de cabello y otras reacciones adversas. Actualmente está siendo investigado por la FDA, que aconseja a los consumidores que informen de cualquier reacción., La FDA ha recibido 1,386 «informes de eventos adversos» sobre el producto, que es el mayor número de informes de la FDA sobre un producto cosmético de limpieza del cabello en la historia. Como ha informado el grupo de Trabajo Ambiental, Guthy-Renker ha realizado sus propios estudios de seguridad en los acondicionadores de limpieza Wen de Chaz Dean. Las conclusiones de los estudios aún no se han divulgado, y la FDA no requiere que las compañías de Cuidado personal divulguen los resultados de sus estudios o incluso las quejas de los clientes., (Esto cambiaría bajo la propuesta Ley de seguridad de productos de cuidado Personal, un proyecto de ley que requeriría a las compañías de cosméticos revelar estudios internos, así como restringir el uso de ingredientes potencialmente peligrosos como ciertos formaldehído y conservantes.

aún así, entre las 160 reseñas de Wen sobre Total Beauty, Wen Sweet Almond Mint Cleansing Conditioner tiene muchos fans y una calificación de 7.1 sobre 10. «He estado usando limpieza durante un año… mi pelo nunca ha sido tan suave y brillante! Lo recomendaría!»escribe un usuario., «Tengo que decir que este producto fue un milagro para mi cabello», dice otro TotalBeauty.com lector. Eso no quiere decir que el acondicionador de limpieza Wen no está exento de sus detractores. «Hay miles de Quejas de pérdida de cabello de este producto. Mi hija de 10 años perdió todo su cabello, y no hay duda de que era de este producto. Tal vez no le pasa a todo el mundo, pero ¿por qué arriesgarse?»dice un crítico.
la imagen es muy diferente en ConsumerAffairs.com, donde, de 191 valoraciones y más de 1.000 Reseñas, la marca recibe solo 1,5 estrellas., «No estoy seguro de lo que cambiaron en Wen, pero mi cabello se está cayendo a puñetazos ahora», escribió Joanne de Lincoln, RI. Otra usuaria, Joan de Woodstock, NY, dice que » desarrolló manchas calvas en áreas que picaban y ampollaban. la abogada Amy Davis, abogada principal de los demandantes, le dijo a CBS Los Angeles: «por lo que entendemos sobre el producto y cómo causa la pérdida de cabello, es que prácticamente no contiene limpiador. Es como usar loción para lavarte el cabello. Así que en lugar de eliminar el producto cuando se enjuaga, simplemente se ve afectado en el folículo piloso.,»
¿Qué pasa si actualmente usas Wen shampoo? si actualmente usa el acondicionador de limpieza de Wen, Marianne Pistilli, PA-C del grupo de Dermatología Schweiger de Nueva York, dice que» no necesariamente » necesita tirarlo a la basura. Esté atento a las reacciones alérgicas «en la cara, el cuero cabelludo o especialmente alrededor de los ojos», dice. Si notas alguna irritación, pídele a tu dermatólogo que te haga una prueba de parche para determinar qué alérgenos debes evitar. ¿cuáles son los signos de que sus productos para el cabello pueden estar causando pérdida de cabello? es normal perder 100 pelos por día, dice Pistilli., Si nota más pérdida de cabello, recomienda » ir directamente a su dermatólogo y llevar todos sus productos para que el médico los revise.»la irritación de la piel y el cuero cabelludo también puede acompañar o significar la caída del cabello que se aproxima. «Aconsejo a los pacientes que busquen síntomas como picazón en el cuero cabelludo, ardor, sensibilidad o enrojecimiento, junto con posible adelgazamiento o pérdida del cabello», dice Debbie Palmer, dermatóloga y creadora de Replere Skincare. ¿debería preocuparse por otros acondicionadores de limpieza?,
A Chaz Dean se le atribuye la creación del acondicionador de limpieza, que afirma nutrir su cabello mientras lo limpia con agentes limpiadores suaves. Desde el éxito de Wen, otras marcas han creado sus propias versiones de la fórmula supuestamente calmante pero limpiadora. Pero solo porque Wen esté bajo fuego no hace que toda la categoría de producto sea peligrosa. «Todos los productos que tocan la piel tienen el potencial de causar alergias, por lo que en realidad es más una cuestión de ingredientes», dice Pistilli. Desafortunadamente, aún no sabemos qué podría estar causando específicamente los supuestos síntomas., Como siempre, asegúrese de controlar su propia respuesta a los nuevos productos y consulte con su dermatólogo sobre cualquier síntoma.
¿Qué debe buscar en una etiqueta?
¿Una lección clave de la controversia sobre la pérdida de cabello de Wen? Lea la etiqueta en todo lo que aplica a su piel. Si te preocupa una alergia específica, dirígete a tu dermatólogo para que te haga una prueba para saber qué ingredientes específicos debes evitar. «Hay más de 3500 alérgenos utilizados en productos de Cuidado personal. Hacemos pruebas para los 80 más comunes», dice el Dr. Pistilli.,
más en general, todos podríamos hacer un favor a nuestra piel y buscar los alérgenos conocidos más comunes. «Muchos productos para el cabello contienen un ingrediente llamado Metilcloroisotiazolinona o MCI. Este es un alérgeno conocido, es un conservante. Algunos pacientes pueden ser alérgicos a otros ingredientes. También estamos tratando de limitar el uso de sulfatos.»El Dr. Palmer también señala el uso de hidroxicitronelal, una fragancia añadida, en el acondicionador de limpieza de Wen. «Aconsejo a los pacientes que eviten los productos con fragancias enmascarantes como el hidroxicitronelal, ya que pueden ser alérgenos del sistema inmunológico», dice., Manténgase en sintonía para más actualizaciones a medida que avanza la demanda por pérdida de cabello de Wen.