Su USP-una propuesta de venta única o un punto de venta único-hace que su negocio se destaque entre la multitud y le diga a sus clientes lo que es especial en usted. Por lo tanto, es vital hacerlo bien, como explica la consultora de marketing Amanda Walker

¿Cuál es su USP?

Su USP es lo que hace que su negocio y sus productos/servicios sean diferentes., Es lo que usted ofrece lo que nadie más hace en su mercado, ya sea una mayor calidad, un precio más bajo, una mejor experiencia del cliente o una nueva innovación tecnológica.

si no puede identificar su USP, tendrá dificultades para convencer a los posibles clientes para que le compren a usted en lugar de a sus competidores.

¿por qué necesito una USP?

siempre estamos leyendo acerca de cómo muchos de los mensajes de los consumidores son bombardeados todos los días. No pueden volver a evaluar los servicios y productos cada vez que necesitan hacer una compra., Para hacer la vida más fácil, tienden a organizar Productos y servicios en grupos y posicionarlos en consecuencia, por ejemplo, el automóvil más seguro, el automóvil más caro y el automóvil con mejor relación calidad – precio.

una propuesta de venta fuerte, bien comunicada, ayudará a los clientes a comprender rápidamente lo que ofrece su negocio y por qué deben elegirlo a usted sobre la competencia.

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cómo encontrar tu USP

encontrar tu USP significa tener una buena comprensión de tu mercado objetivo, tu competencia y tu industria.

comprender a su público objetivo

desarrollar una USP comienza con su público objetivo. ¿Qué sabes sobre tu público objetivo y por qué compran artículos del mercado en el que estás operando? ¿Qué necesidades satisfacen esos artículos para ellos?, En otras palabras, ¿están buscando un ahorro de tiempo, algo de experiencia, un proveedor confiable o algo más?

al consultar a clientes, colegas y amigos, debería poder hacer una lista de todas las razones por las que alguien podría elegir comprar su producto o servicio.

¿Cuál es su ventaja competitiva?

usted debe ser capaz de sacar una o dos cosas que usted cree que su negocio es realmente bueno en. Haga una lista de sus competidores y vea qué necesidades están satisfaciendo.

a continuación, evalúe qué tan bien satisfacen esas necesidades., El hecho de que alguien actualmente tenga una buena posición en un mercado no significa que esté cumpliendo sus promesas. Si puedes hacerlo mejor, esa es una base sólida para la entrada en el mercado.

mira las tendencias de la industria

al mismo tiempo, necesitas mirar aquellas necesidades que no están siendo satisfechas por nadie, y también pensar en las tendencias clave en tu industria. Si usted es un contador, por ejemplo, estas tendencias podrían incluir cambios en la legislación y nueva competencia en línea.

considere las tendencias actuales y las cuestiones que serán más importantes dentro de cinco años., Ahora vea si puede extender su ventaja en estas áreas.

probando y refinando su USP

obtenga una declaración sólida que transmita su USP. Hable con cinco o diez clientes potenciales para obtener sus comentarios sobre las diferentes formas en que está posicionando su marca.,

Los resultados de estas entrevistas deben ayudarle a elegir la mejor declaración de posicionamiento:

  • ¿en qué negocio está en;
  • que sus clientes objetivo son;
  • el más convincente de beneficio que ofrecen – el único punto de venta que te diferencia de la competencia;
  • ¿cómo entregar lo que promete.

cómo comunicar su USP

Su USP debe impulsar el desarrollo de su negocio y su estrategia de marketing, ya sea que esté creando un sitio web o un logotipo, o emprendiendo una campaña publicitaria en línea., Siempre pregúntese si su imagen y actividad comunica claramente el beneficio que está ofreciendo.

no es aconsejable cambiar su propuesta de venta única con demasiada frecuencia, pero es importante mantenerlo fresco. Esté atento a cualquier cambio en las tendencias o competidores que puedan socavar su USP.

una guía paso a paso para crear tu USP

  • Haz una lista de lo que sabes sobre tu público objetivo.
  • Hacer una lista de todas las necesidades que su producto o servicio podría satisfacer – estos atributos son todos los puntos de venta potenciales para su negocio.,
  • compara estas tendencias y competidores. Ahora elimine los puntos de venta que ya están siendo bien atendidos por los competidores. No olvides que tu USP es una propuesta de venta única por lo que estás buscando un hueco en el mercado.
  • combine cada USP potencial con lo que usted y su negocio son especialmente buenos, y cómo desea ser visto.
  • realice entrevistas cortas con unas diez personas en su mercado objetivo para elegir la USP más fuerte para su negocio.
  • compruebe que tiene la USP correcta. ¿Transmite un gran beneficio? Es memorable?, ¿Está claro a quién se dirige la marca desde la USP? ¿Puedes cumplir lo que promete? ¿Es realmente único – o podría un competidor reclamar lo mismo?
  • utilice este posicionamiento para desarrollar su negocio y su estrategia de marketing. Evalúe sus actividades utilizando su USP como punto de referencia.
  • sigue monitoreando tendencias y nuevos competidores que podrían afectar la forma en que los clientes ven tu USP.,
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