no es ningún secreto que las redes sociales y otras plataformas en línea han hecho que sea más fácil que nunca llegar a audiencias altamente segmentadas con la información que quieres que vean.

en muchos casos, esto funciona en beneficio tanto del anunciante como del desplazador de Internet casual: pueden ajustar su marketing para asegurarse de que sea relevante y verá listados de productos que es más probable que desee., Pero, ¿qué sucede si alguien con objetivos inescrupulosos intenta obtener anuncios e información falsos bajo sus narices?

no solo podría ser engañado para comprar algo dudoso o inseguro, sino que también podría resultar en que sea víctima de una estafa financiera.

se le perdonará por pensar que los anuncios que ve mostrados en sitios de alto perfil como Facebook o Google deben haber pasado por un estricto proceso de investigación de antecedentes, pero desafortunadamente este no siempre es el caso., Para averiguar lo fácil que es publicar contenido falso en línea, lanzamos una marca falsa de agua embotellada e intentamos promocionarla a miles de usuarios de Facebook y Google, con pseudo consejos de salud.

siga leyendo para ver lo que descubrimos sobre el mundo de la publicidad en línea, y para obtener consejos sobre cómo reducir la segmentación de anuncios y detectar un anuncio falso o engañoso mientras está en línea.

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vídeo: anuncios falsos en Google y Facebook

descubre cómo hemos elaborado nuestra investigación sobre la publicidad online y lo que hemos encontrado:

¿qué tan fácil es publicar anuncios falsos?

Facebook y Google dominan el mercado de la publicidad digital del Reino Unido de £14bn. Según los datos de la Autoridad de competencia y mercados (CMA), Google ganó alrededor de £6BN en 2019, mientras que Facebook agregó más de £2bn a sus arcas después de reservar casi la mitad de todos los anuncios de display. En el mismo año, Google depositó más del 90% de los ingresos de publicidad en las búsquedas en línea del Reino Unido.,

para investigar el mercado de la publicidad digital, creamos una marca de agua falsa, Remedii, y un servicio en línea que ofrece pseudo consejos de salud e hidratación llamado Hidratación Natural. Luego anunciamos ambos usando Facebook y Google.

Con apenas una comprobación, Google promocionó anuncios para nuestro sitio web y falsificó agua mineral a los usuarios que buscaron términos populares, como «agua embotellada». Nuestros anuncios obtuvieron casi 100.000 impresiones en un mes.,

en Facebook, pudimos crear una página para’ hidratación Natural ‘– llena de pseudo mensajes de consejos sobre’ salud e hidratación’, y tapones para la marca falsa – y pagar para que se promocione. En solo una semana, ganamos más de 500 Me Gusta en nuestra página, lo que nos da una audiencia lista para llegar con mensajes falsos y promociones.

solo Googléalo

cuando escribes un término de búsqueda en Google, algunos de los resultados aparecerán naturalmente porque su contenido se considera útil., Otros resultados, etiquetados como anuncios, están en una posición alta porque su propietario ha pagado a Google para promocionarlos, en una forma de publicidad llamada pago por clic (PPC).

aunque PPC es una práctica común – y a menudo esencial-para las empresas legítimas, puede ser mal utilizado. Todo lo que necesitábamos para empezar a comprar anuncios PPC para promocionar nuestra falsa compañía de agua era una dirección de Gmail, que son rápidos y fáciles de crear sin identificación o investigación de antecedentes.

Google puso nuestros anuncios, incluido el de abajo, en un proceso de revisión antes de que se publicaran., Sin embargo, no necesitábamos proporcionar ninguna prueba de que nuestro negocio existiera realmente. De hecho, tardó apenas una hora en que nuestras aplicaciones de anuncios falsos fueran aprobadas por Google, sin que se necesitara más información de nuestra empresa falsa.

gracias al dinero del anuncio que pagamos a Google por nuestra marca falsa, nuestra NaturalHydration.co.uk el anuncio se presentó encima de las páginas oficiales del NHS Escocia cuando buscaste en Google las palabras ‘Consejo de hidratación’. Y nuestro anuncio de Remedii, arriba, afirmando ayudarte a «perder peso, mejorar tu estado de ánimo y sentirte mejor», se presentó prominentemente cuando buscaste «agua embotellada».,

elegimos a propósito apuntar a términos de búsqueda que no creíamos que causarían demasiado daño indebido a aquellos que se toparon con ellos, pero los estafadores pueden no ser tan exigentes.

Google ha anunciado recientemente planes para mejorar la transparencia de la publicidad mediante la ampliación de su esquema de ‘verificación de identidad’, introducido para anuncios políticos en 2018, a todos los anunciantes. En teoría, esto significa que pronto Necesitarás algo más que una cuenta de Gmail para comprar publicidad.,

Google ha dicho que todos los anunciantes tendrán que completar el programa, aportando prueba de su identidad y / o documentos de constitución de empresa. Sin embargo, hay algunas posibles advertencias.

creemos que un pasaporte válido del Reino Unido puede ser suficiente para pasar la verificación, y los anunciantes tendrán 30 días desde la configuración de su cuenta antes de que necesiten completar el esquema.

Todos los anuncios aprobados permanecerán activos durante ese tiempo, lo que significa que los estafadores de flota de pie aún podrían jugar con el sistema. Además, las nuevas reglas no se lanzarán en el Reino Unido hasta principios de 2021.,Facebook Facebook advertising

Facebook advertising

después de una serie de controversias, incluido el escándalo Cambridge Analytica de 2018, Facebook es más restrictivo que muchas compañías en línea cuando se trata de publicidad que podría, al menos en teoría, dañar a sus 2,6 mil millones de usuarios en todo el mundo.

Facebook prohíbe los anuncios de fitness y salud que usan imágenes de «antes y después». También bloquea los eslóganes que podrían tener implicaciones sobre la apariencia personal de alguien. Prohibió uno de nuestros anuncios que llevaba la línea ‘sentirse lento y cansado?’por ejemplo.,

lo que le gusta a Facebook es el contenido que mantendrá a los usuarios interactuando con sus servicios durante el mayor tiempo posible. Para nuestra investigación, creamos una página de Facebook, como un escaparate de negocios, para la hidratación Natural y producimos una serie de publicaciones de pseudo consejos de salud.

pagamos en Facebook para promover la hidratación Natural y en tan solo una semana ganamos más de 500 ‘ME GUSTA’. Esto nos dio una audiencia lista para recibir mensajes con títulos como ‘¿Cómo sé si estoy severamente deshidratado?’, que podría recibir promociones frecuentes y subrepticias para nuestra marca de agua Remedii., Pudimos publicar las imágenes de anuncios que el sistema de Facebook había bloqueado en nuestra página promocionada, para que aún pudieran ser vistas por nuestra audiencia.

Al entrar en contacto con Facebook acerca de nuestros resultados, nos dijo: «El Facebook de la página de configurar por Que? no viola nuestros estándares de la Comunidad y no está vendiendo productos actualmente.

‘eliminamos la información errónea dañina que podría contribuir al daño físico, como afirmaciones de salud falsas, y tenemos políticas estrictas contra la publicidad engañosa y las estafas.,’

segmentación publicitaria

a menos que hayas desactivado la segmentación publicitaria, tu cuenta de Facebook tendrá una lista de «intereses» que predijo que te interesarán, basada en tu historial de datos de Internet anterior. Segmentar anuncios basados en estos datos no es necesariamente algo malo – podría ayudar a crear promociones más personalizadas de cosas que realmente te gustan. Sin embargo, descubrimos que algunas opciones de segmentación pueden parecer demasiado personales e inapropiadas para su uso como herramientas de marketing.,

Nuestro primer Facebook anuncio orientado cuentas de que Facebook había considerará reino unido mujeres entre las edades de 18 y 65 años, con los intereses, incluyendo la salud y el bienestar’ y ‘agua’. Eso puede parecer bastante razonable. Sin embargo, también pudimos dirigirnos a aquellos con los términos asociados «pérdida de peso extrema» y «derrota de la depresión». Nuestro segundo anuncio se dirigió a las mujeres estadounidenses, con intereses que incluyen «insomnio», «prevención del suicidio» y «pánico».,

no se necesita un gran salto de imaginación para ver cómo tener este tipo de ‘intereses’ asociados a cuentas individuales podría llevar a que las personas cuyo historial de búsqueda les muestre estar en una posición vulnerable sean seleccionadas a mano por estafadores que deseen aprovecharse de esas vulnerabilidades.

junto con ‘mejor agua embotellada’, Google nos permite apuntar a una gama de términos de búsqueda que incluyen ‘tratamiento del eczema’, ‘presión arterial alta’ y ‘suicidio’. Sin embargo, Google prioriza el éxito de los anuncios, por lo que la mayoría de nuestros anuncios se mostraban en torno a los términos más populares que involucran agua embotellada.,

descubre cómo desactivar la segmentación de anuncios a continuación.

la publicidad falsa ‘debe ser un daño en línea’

¿Cuál? ha pedido que los anuncios y contenidos falsos se consideren un «daño en línea», y que se les permita una posible regulación.

esto requeriría que plataformas como Facebook y Google monitoreen y eliminen de forma proactiva el contenido falso, al tiempo que trabajan para reforzar el control para que dicho contenido no se presente a los consumidores en primer lugar. Harry Rose, ¿Cuál?, el editor de la revista, dijo: «los gigantes tecnológicos ganan miles de millones con la publicidad y deberían dedicar más recursos a evitar que los estafadores abusen de sus plataformas, para que los consumidores puedan confiar en que los anuncios que ven son legítimos.

‘el gobierno debería ampliar su definición de «daños en línea» para incluir anuncios y contenidos falsos, lo que significaría que la futura regulación requeriría más acción de las empresas tecnológicas para abordar la publicidad falsa.Facebook Facebook ad targeting está activado de forma predeterminada. »

cómo desactivar la segmentación de anuncios

Facebook ad targeting está activado de forma predeterminada., Puedes desactivarlo haciendo clic en Configuración en tu perfil de Facebook y luego en anuncios (en la aplicación móvil, es Privacidad > preferencias de anuncios). A continuación, puede ver controles individuales para los anuncios basados en los datos de los socios de Facebook y puede configurarlos en «no permitido» si lo desea. Sin embargo, no puedes dejar de ver anuncios en Facebook por completo.

Google tampoco puedes inhabilitar completamente los anuncios en Google, pero puedes detener la personalización en el panel de configuración de anuncios de tu cuenta de Google., Inicie sesión en su cuenta de Google, haga clic en Configuración y, a continuación, Datos & personalización > personalización de anuncios > configuración de anuncios y apáguelo. También podrás ver lo que Google piensa que sabe de ti, como tu trabajo, nivel de Educación e intereses, y desactivar estos aspectos individualmente.

cómo detectar un anuncio falso

  1. descubre quién lo publicó siempre mira si un anunciante Parece legítimo. Es una sociedad limitada? ¿Tiene una dirección comercial o datos de contacto más allá de un correo electrónico genérico?, ¿Su sitio web está incompleto o carece de detalles?
  2. evite cualquier cosa con errores si un anuncio tiene un formato extraño, imágenes extrañas o de mala calidad, o errores ortográficos/gramaticales, no haga clic en él.
  3. vista previa de la URL verdadera puede ver hacia dónde se dirige un enlace web sin hacer clic en él al pasar el cursor sobre él con el ratón. Evite aquellos que parecen DUDOSOS: un largo revoltijo de números o letras es un claro regalo.,
  4. El juego de reclamos tenga cuidado con los anuncios que hacen reclamos financieros o de salud llamativos, desde productos que supuestamente reducirán su riesgo de contraer coronavirus hasta esquemas que lo ayudarán a hacerse rico.
  5. denunciarlo si crees que has visto un anuncio falso, denunciarlo utilizando las herramientas proporcionadas por Facebook, Google y otras plataformas. También puede quejarse de la publicidad en línea a la Autoridad de estándares de publicidad.