hace un año escribí una historia llamada «57 formas de cerrar sesión en un correo electrónico.»Me sorprendió al convertirme en una de mis historias más leídas, con más de 750,000 visitas hasta la fecha. Dado que la mayoría de nosotros estamos enviando correos electrónicos más que nunca y, creo, todavía buscando la mejor manera de concluir nuestra correspondencia, estoy revisando el tema, repitiendo las 57 opciones originales, agregando 32 firmas sugeridas por mis lectores e incorporando algunos comentarios de los lectores en mi primera lista.
primero recapitularé el origen de la historia del año pasado., El crédito por la idea va a mi colega Miguel Morales, quien sugirió que lo escribiera después de recibir un correo electrónico con una firma que lo sorprendió por extraño. Vino de Melissa Geisler, quien trabaja en programación y producción de deportes digitales en Yahoo. Debajo del título de Geisler y encima de su número de teléfono celular estaba esta cita desconcertante: «el pájaro es igual o mayor que la palabra», atribuida a alguien llamado, simplemente, «científico».»Me puse en contacto con Geisler, quien me dijo que la cita vino de la serie animada de televisión» Padre de familia. Se refería a una canción de la década de 1960., «Esa era yo tratando de divertirme un poco», me dijo, Aunque desde entonces lo ha eliminado de sus correos electrónicos. Por mucho que respeto el intento de frivolidad de Geisler, creo que es un error dejar a la gente adivinando sobre lo que está tratando de decir en su aprobación.,
para armar mi historia original, encuesté a colegas, amigos y cuatro personas que consideraría expertos: Cynthia Lett, 56, consultora de etiqueta comercial en Silver Spring, MD, Farhad Manjoo, 36, escritor de tecnología para The New York Times, que solía ser la voz detrás de un podcast de Slate, «Manners for the Digital Age», Mark Hurst, 41, autor de bit Literacy: Productivity in the Age of Information and E-mail Overload, y Richie Frieman, 35, autor de Reply All All y otros formas de hundir tu carrera.,
Antes de profundizar en la lista, aquí están mis cuatro reglas generales de la firma en los correos electrónicos:
1. No incluya citas. Atascan los correos electrónicos y ocupan el valioso tiempo de los lectores.
2. Evite los logotipos corporativos de gran tamaño. A veces no tenemos opción sobre esto, porque nuestras empresas insisten en incluir estas cosas, pero si son demasiado grandes, alejan la vista del mensaje.
3. Incluya su título e información de contacto, pero sea breve. En la mayoría de los correos electrónicos de negocios, le estás haciendo un favor a la persona al compartir tu información vital. Pero que sea mínimo., El mío dice: «Susan Adams, editora Senior, Forbes 212-206-5571.»Un enlace corto a su sitio web está bien, pero evite una lista de enlaces que promocionen sus proyectos y publicaciones.
4. Incluya algún tipo de cierre de sesión en el primer correo electrónico de una cadena (Una vez que haya comenzado un hilo, no necesita seguir cerrando sesión).
Y ahora, mi lista de 89 opciones:
1. Mejor – este es el más omnipresente. Es ampliamente aceptado. Lo recomiendo altamente y también lo hacen los expertos.
2. Mi mejor – un poco zancada. A Lett le gusta la etiqueta.
3. My best to you-Lett también le gusta este., Creo que es anticuado.
4. Todo Lo Mejor-Inofensivo.
5. Todo lo mejor – esto también funciona.
6. Los mejores deseos-parece demasiado como una tarjeta de felicitación, pero no es malo.
7. Mejores-conozco a gente que le gusta esto, pero me parece quisquilloso. ¿Por qué necesitas los extras?»
8. Saludos cordiales – más formal que el omnipresente » mejor.»Uso esto de vez en cuando.
9. Saludos-bien, anodino, servicialmente breve. Yo también uso esto.
10. Rgds-yo solía usar esto, pero se detuvo, porque está tratando demasiado duro para ser abreviado. ¿Por qué no escribes tres letras más?, Está bien si lo estás enviando desde tu teléfono.
11. Saludos cordiales – me gusta esto para un correo electrónico personal a alguien que no conoce muy bien, o un correo electrónico de negocios que se entiende como un agradecimiento.
12. Saludos más cálidos – tan buenos como saludos cálidos, con un toque de calor añadido.
13. Más cálido-uso esto a menudo para correos electrónicos personales, especialmente si estoy cerca de alguien, pero no en contacto regular.
14. Calurosamente – este es un buen riff sobre el tema «cálido» que puede ser apropiado para correos electrónicos de negocios si conoce bien al destinatario.
15., Tenga cuidado – en los casos correctos, especialmente para correos electrónicos personales, esto funciona.
16. Gracias, Lett dice que esto es un no-No. «Esto no es un cierre. Es un agradecimiento», insiste. No estoy de acuerdo. El Editor de liderazgo de Forbes, Fred Allen, lo usa regularmente y creo que es algo apropiado y cálido de decir. Yo también lo uso.
17. Muchas gracias-también me gusta esto y lo uso, especialmente cuando alguien-un colega, una fuente, alguien con quien tengo una relación de negocios – ha puesto tiempo y esfuerzo en una tarea o correo electrónico.
18. ¡Gracias!, – Esto me molesta porque solía tener un jefe que terminaba cada email de esta manera. Ella era normalmente me pide que realice una tarea y la hizo firmar parece más a una severa orden, con un forzado nota de agradecimiento, de una genuina expresión de gratitud. Pero en el contexto correcto, puede estar bien.
19. Gracias-más formal que » gracias.»A veces uso esto.
20. ¡Gracias! – Esto no tiene la misma calidad de rejilla que » gracias!»El añadido» tú » lo suaviza.
21. Muchas gracias-uso esto mucho, cuando realmente aprecio el esfuerzo que el destinatario ha emprendido.,
22. Gracias por su consideración – un poco cargado de una nota de servilismo, esto puede funcionar en el contexto de los negocios, aunque es casi pedir un rechazo. Manténgase alejado de esto al escribir una nota relacionada con la búsqueda de empleo.
23. Thx-predigo que esto ganará en popularidad a medida que nuestros correos electrónicos se vuelvan más como textos. Lett no lo aprobaría.
24. Espero que esto ayude – me gusta esto en un correo electrónico donde usted está tratando de decir algo útil al destinatario.
25. Mirando hacia adelante-Yo uso esto también. Creo que es amable y cálido, y muestra que está ansioso por reunirse con el destinatario.,
26. Rushing-esto funciona cuando realmente estás corriendo y puedes haber hecho errores tipográficos o escrito oraciones abreviadas. Expresa humildad y respeto por el receptor.
27. En prisa – también es bueno cuando no tienes tiempo para corregir.
28. Estar bien-algunas personas encuentran esta rejilla. No es apropiado para un correo electrónico de negocios a menos que conozca bien al destinatario.
29. Paz-Retro, esta firma lleva su política en la manga. No me molesta, pero otros podrían retroceder.
30. Atentamente, no me gusta esto., Me hace sentir como si tuviera diez años y recibiera una nota de un amigo por correspondencia en Suecia.
31. El tuyo-el mismo problema que el anterior.
32. Muy Sinceramente suyo-a Lett le gusta esto para correos electrónicos de negocios, pero me parece que está lleno y tiene el problema de Amigo por correspondencia.
33. Sinceramente, a Lett también le gusta esto, pero para mí, indica que el escritor está atrapado en el pasado. Tal vez esté bien para alguna correspondencia formal de negocios, como la del abogado que maneja el patrimonio de tu madre muerta.
34. Sinceramente suyo – el mismo problema que «sinceramente», pero más hokier. A Lett le gusta esto para business correspondence. No.
35. ¡Salud!, – Aunque nunca me ha gustado esto porque parece afectado cuando lo usan los estadounidenses y me molesta la idea de que alguien me diga que me anime, varios lectores británicos comentaron que es simplemente una firma informal de uso frecuente en el Reino Unido que equivale a «gracias. Por otro lado, un lector escribió: «como persona británica, evoca noches borrachas en un pub, y ‘hasta el fondo’ como sinónimo de ‘salud’. Me temo que me reja.»
36. Ciao-pretencioso para un angloparlante, aunque puedo ver usarlo en un correo electrónico personal y juguetón.
37., – Su nombre-conciso pero muy bien en muchas circunstancias. Probablemente no sea una buena idea para un correo electrónico inicial.
38. – Inicial-bueno si conoces al destinatario e incluso bien en un contexto de negocios si es alguien con quien te relacionas con frecuencia.
39. Amor-esto parece demasiado informal, como Compartir en exceso en el contexto de negocios, pero Farhad Manjoo señala que para algunas personas, abrazar es común, incluso en reuniones de negocios. Para ellos, esta aprobación puede funcionar.
40. XOXO – he oído hablar de esto se utiliza en correos electrónicos de negocios, pero no creo que sea una buena idea.
41., Mucho amor – solo usaría esto en un correo electrónico personal. Los «muchos» lo hacen aún más inapropiadamente efusivo que el simple y limpio «amor».»
42. Abrazos-es difícil imaginar esto en un correo electrónico de negocios, pero es genial cuando le escribes a tu abuela.
43. Cara sonriente-los emoticonos son cada vez más aceptados, aunque algunas personas los encuentran irritantes. No firmaría así a menos que le escribiera a mi hijo.
44. ;- )- He recibido correos electrónicos de colegas con estos símbolos y encuentro que alegran mi día.
45., trabaja bien en un formal, relación de negocios con mayor o más adecuado cliente», aunque admite que suena «peraltado.»Me temo que esto no me gusta en absoluto. La palabra «patrocinio» me parece condescendiente.
63. Eres el mejor lector GabrielH sugiere esto al tiempo que reconoce que suena como la escena final de » The Karate Kid.»No estoy en desacuerdo, pero también puedo imaginar usarlo al responder a una fuente o contacto que ha hecho un esfuerzo adicional.
64. Con entusiasmo:» Soy una persona muy optimista y encuentro que ayuda a que mi correo electrónico se haga eco de mi intención», escribe Christopher Tong., Me parece que esta mano dura y recomendaría limitar su entusiasmo a su texto de correo electrónico.
65. Por tu éxito, nunca he visto esto. Supongo que está bien si estás escribiendo un correo electrónico felicitando a alguien por un ascenso o un nuevo trabajo. De lo contrario suena una nota extraña.
66. Hasta / hasta la próxima vez/semana / Mañana-bien en las circunstancias adecuadas.
67. Tenga un día bendito-para aquellos que usan esto regularmente en la conversación, puede ser apropiado.
68. Dios te bendiga-ídem.
69. Bendiciones – ídem
70., Su siervo en Cristo-un lector dijo que su pastor usa esto como su aprobación. Para cualquiera fuera del clero, esto parece demasiado cargado. Obviamente no es apropiado cuando se escribe a alguien que no es Cristiano.
71. Amigo de la paz – no he visto este, pero me imagino que si lo tuviera, sonreiría. No lo use para la mayoría de la correspondencia comercial a menos que tenga 20 años y esté en comunión con otras personas de su edad en un negocio como una empresa emergente donde el tono es decididamente informal.
72. Paz y amor – esto me parece un retroceso similar a la simple » paz.,»Apropiado si estás en tus 50 o 60 años enviando un correo electrónico a alguien en el mismo grupo de edad.
73. A su servicio-en algunos contextos esto podría estar bien. Si un publicista corporativo respondiera con esta aprobación a una solicitud que hice, lo agradecería.
74. ¡Ahora ve a hacer ese vudú que haces tan bien! – El lector Shardul Pandya dice que ocasionalmente Usa esta línea de la película de Mel Brooks «Blazing Saddles» cuando hace saber a sus empleados que deben continuar con una tarea. La línea en realidad se originó con la canción de George Gershwin, » you Do Something to Me.»
75., – Apodo-si estás muy familiarizado con el destinatario, puedes firmar con una versión abreviada de tu nombre. Brian podría terminar con » Bri.»
76. TTFN-no tenía idea de lo que esto significaba hasta que tres lectores me dijeron que significa » Tata por ahora.»
77. Esperar a escuchar su respuesta, con los mejores saludos, esto es demasiado agresivo y demasiado prolijo. Sigue con » saludos cordiales.»
78. ¡SONREÍD! – ejercita los músculos faciales máximos – esto es del mismo lector, Rajeev Joshi, que envió No. 77. Me inquieta cuando la gente me dice sonriendo.
79., Una cara sonriente es mucho más atractiva que una bonita. – Joshi usa esto también pero me apaga y parece vagamente sexista. ¿Le escribiría esto a un hombre?
80. El propósito de la educación no es el conocimiento sino la acción correcta. – Otra firma Joshi. Afirma que está tratando de hacer que sus destinatarios piensen, pero creo que solo son molestos. Te ahorraré los otros tres que envió.
81. Snuggles – este es otro que es nuevo para mí. Obviamente solo para uso personal.
82. Stay gold-una alusión a la novela de S.E. Hinton de 1967 The Outsiders. Demasiado oscuro!
83., Respetuosamente-esto suena bien, pero solo parece apropiado en ciertas circunstancias, como un estudiante escribiendo a un profesor.
84. Que sea un gran día! – De nuevo me repelen las directivas que me dicen cómo vivir mi vida.
85. Agradeciéndote anticipadamente-esto no me gusta en absoluto. Es una orden envuelta en una delicadeza.
86. Firmado – un lector sugirió que esta podría ser una buena manera de terminar en correo electrónico porque es genérico y «no implica ningún tipo de emoción o promesa.,»Pero nunca he visto a nadie usarlo en el correo electrónico, y por lo tanto llama la atención innecesaria a sí mismo y suena demasiado rígido y literal. Nunca usaría esto. Si quieres sonar genérico, sigue con » mejor.»
87. Con aprecio-aunque nunca he visto esto, me parece cálido y apropiado.
88. V / R-lector Andee Howard Cui explica que esto significa » muy respetuosamente.»La frase tiene un sentimiento agradable y se vuelve menos formal por la abreviatura, pero creo que es demasiado oscura.
89., Enviado desde mi smartphone – lector Ieva Screbele cree que aquellos que utilizan el» enviado desde mi iPhone » de cierre de sesión parece que están mostrando que pueden permitirse un iPhone y / u ofrecer un anuncio para Apple. Ella sugiere el final más genérico de «smartphone».Agradezco más comentarios. ¿Qué firmas extrañas, divertidas, ofensivas o elegantes me he perdido? Estoy preparado para escribir otra versión de esta versión con una lista más larga .
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